ضمان أفضل سعر+

Best Price Guarantee+ هي ميزة لأعضاء Travelodge Hotels Asia تضمن لك الحصول على أفضل سعر متاح علنًا للغرفة عند الحجز مباشرةً. إذا وجدت سعرًا أقل متاحًا علنًا للإقامة نفسها، ستكافئك Travelodge بمبلغ يعادل 3× فرق السعر نقدًا.

نعم. برنامج Best Price Guarantee+ متاح حصريًا لأعضاء Travelodge المسجلين دون أي تكلفة إضافية — كل ما عليك هو إنشاء حساب Travelodge Member مجاني والحجز مباشرة عبر travelodgehotels.asia.

Travelodge Cashback هي عملة مكافآت الولاء الأوسع لدى Travelodge. أما ميزة Best Price Guarantee+ فهي مكافأة محددة بقيمة 3× من Cashback تُضاف عند الموافقة على مطالبة موثقة بسعر أقل — وهي ميزة منفصلة ضمن البرنامج، وليست برنامج الولاء العام نفسه.

احجز مباشرة بصفتك عضوًا في Travelodge، ثم إذا وجدت سعرًا أقل متاحًا للعامة لنفس الفندق ونوع الغرفة والتواريخ خلال 24 ساعة، قدّم مطالبة مع إثبات. بعد التحقق، تلتزم Travelodge بالسعر الأقل وتمنحك 3× فرق السعر كـ Cashback بعد إقامتك.

أكمل نموذج المطالبة عبر الإنترنت خلال 24 ساعة من الحجز وقبل موعد إلغاء الحجز أو وقت تسجيل الوصول. ستحتاج إلى رقم تأكيد الحجز، ورابط السعر الأقل، ولقطة شاشة تُظهر السعر وشروط الحجز.

بعد مراجعة مطالبتك والموافقة عليها، يتم إضافة Cashback بعد إتمام إقامتك.

تحتاج إلى رقم تأكيد حجز Travelodge، ورابط العرض الأقل سعرًا، ولقطة شاشة واضحة تُظهر السعر والفندق ونوع الغرفة وشروط الحجز المطابقة لحجزك الأصلي.

ستحتاج إلى رقم تأكيد حجز Travelodge، ورابط العرض الأقل سعرًا، ولقطات شاشة واضحة تُظهر اسم الفندق، ونوع الغرفة، وتواريخ الإقامة، والسعر، والعملة، وشروط الحجز، ورابط المصدر أو اسم التطبيق، والطابع الزمني. وقد تُطلب معلومات إضافية للتحقق.

برنامج Best Price Guarantee+ متاح حصريًا لأعضاء Travelodge المسجلين الذين يحجزون مباشرة عبر الموقع الرسمي لـ Travelodge Hotels Asia.

تشمل الفنادق المشاركة اليابان (أوساكا، كيوتو، ناغويا)، وماليزيا (كوالالمبور)، وسنغافورة (هاربورفرونت)، وكوريا الجنوبية (دونغ ديمون، ميونغ دونغ). وقد تقوم Travelodge بتحديث هذه القائمة في أي وقت.

لا — ينطبق Best Price Guarantee+ فقط على الأسعار الموجودة لدى مصادر أخرى متاحة للعامة ويمكن التحقق منها؛ ولا يشمل أسعار الأعضاء المغلقة، أو الأسعار التعاقدية/المتفاوض عليها، أو مواقع الحجز غير المباشرة، أو مواقع المزادات، أو الأسعار التي تتطلب رمزًا ترويجيًا.

لا. تُعدّ مؤهلة فقط الحجوزات التي تتم مباشرة عبر travelodgehotels.asia — أما حجوزات وكلاء السفر، وتجار الجملة، والجهات الخارجية فغير مؤهلة.

يجب أن يكون السعر الأقل متاحاً علناً عبر الإنترنت، وقابلاً للحجز فوراً، وأن يطابق حجزك الأصلي تماماً — نفس الفندق، ونوع الغرفة، وتواريخ الإقامة، وعدد الضيوف، وسياسة الإلغاء، وشروط الدفع، والعملة.

لا. الأسعار التي تتطلب قسيمة أو كوبون أو رمزاً ترويجياً لإظهارها مستثناة، وكذلك أسعار الأعضاء، والشركات، والمجموعات، والباقات.

إذا تمت الموافقة على مطالبتك، فستحصل على 3× فرق السعر الموثق بين حجزك الأصلي والسعر الأقل الذي وجدته، ويُضاف ذلك كـ Travelodge Cashback.

نعم. تتحقق Travelodge من كل مطالبة ولن توافق عليها إلا إذا ظل السعر الأقل متاحاً، واستوفى جميع شروط الأهلية، ويمكن تأكيده بشكل مستقل. وتتمتع Travelodge Hotels Asia بالسلطة التقديرية الوحيدة بشأن نتائج المطالبة.

لا. لا تحمل ميزة Best Price Guarantee+ أي قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها أو بيعها أو نقلها ما لم تنص Travelodge Hotels Asia صراحةً على خلاف ذلك.

نعم. يجوز لـ Travelodge Hotels Asia تعديل البرنامج أو الشروط والأحكام أو قائمة الفنادق المشاركة في أي وقت دون إشعار مسبق.

يُقدَّم برنامج Best Price Guarantee+ بواسطة Travelodge Hotels Asia ("Travelodge Hotels Asia"، أو "نحن"، أو "لنا"، أو "خاصتنا") ويخضع لهذه الشروط والأحكام، كما يجوز تعديلها من قبل Travelodge Hotels Asia من وقت لآخر. صُمِّم البرنامج لضمان حصول أعضاء Travelodge المؤهلين الذين يحجزون مباشرة عبر الموقع الرسمي لـ Travelodge Hotels Asia على أفضل سعر علني متاح للغرف. وعند التحقق بنجاح من سعر أقل مؤهل، ستلتزم Travelodge Hotels Asia بالسعر الأقل الموثق وتقدم ميزة Best Price Guarantee+ المطبقة وفقاً لهذه الشروط والأحكام. تُعدّ المشاركة في البرنامج بمثابة قبول لهذه الشروط والأحكام.

"يوم العمل" يعني يوماً (غير يوم السبت أو الأحد أو العطلة الرسمية) يكون فيه مركز خدمة العملاء التابع لـ Travelodge Hotels Asia مفتوحاً في بلد الفندق المشارك. "سعر المقارنة" يعني سعر الغرفة الأقل والمتاح علناً الذي يحدده العضو ويدَّعي أنه يستوفي معايير السعر الأقل المؤهل الواردة في القسم 3. "ميزة Best Price Guarantee+" تعني الاسترداد النقدي الممنوح بموجب القسم 8، وهو منفصل عن أي مكاسب أخرى من Travelodge Cashback مذكورة في موضع آخر على موقع Travelodge Hotels Asia. "فترة المطالبة" تعني الفترة المحددة في القسم 6 والتي يجب تقديم المطالبة خلالها. "سنة البرنامج" تعني كل فترة متتالية مدتها 12 شهراً تبدأ في التاريخ الذي يشارك فيه العضو لأول مرة في البرنامج.

حساب عضو Travelodge. تتوفر المشاركة في برنامج Best Price Guarantee+ حصريًا لأعضاء Travelodge المسجلين. وللتأهل للبرنامج، يجب أن يكون الأعضاء مسجلين الدخول إلى حساب عضو Travelodge الخاص بهم عند إجراء الحجز المؤهل عبر الموقع الرسمي Travelodge Hotels Asia. تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق في التحقق من حالة حساب العضو وأهليته عند معالجة أي مطالبة ضمن Best Price Guarantee+. توقيت الحجز. تُعد مؤهلة للبرنامج فقط الحجوزات التي تتم بعد أن يكون العضو قد سجّل بنجاح لحساب عضو Travelodge وأثناء تسجيل الدخول إلى ذلك الحساب. الحجوزات التي تتم قبل تسجيل العضو أو قبل تسجيل الدخول إلى حساب العضو غير مؤهلة لتقديم مطالبة ضمن Best Price Guarantee+. معلومات العضو. يقرّ الأعضاء بأن جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل وفيما يتعلق بالبرنامج صحيحة ودقيقة وكاملة. ويتحمل الأعضاء مسؤولية الحفاظ على معلومات اتصال دقيقة ومحدثة في حساب عضو Travelodge الخاص بهم. لا تتحمل Travelodge Hotels Asia أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في المطالبة أو خسارة تنشأ عن معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة قدمها العضو. البيانات الشخصية. من خلال المشاركة في برنامج Best Price Guarantee+، يوافق الأعضاء على جمع Travelodge Hotels Asia لبياناتهم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لأغراض إدارة البرنامج والتحقق من المطالبات وتقديم مزايا Best Price Guarantee+ المعمول بها. ويقرّ الأعضاء بأنهم قد قرأوا ووافقوا على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Travelodge Hotels Asia، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر. ضمانات العضو. من خلال المشاركة في البرنامج، يقرّ كل عضو ويضمن ما يلي: - يحتفظ العضو بحساب عضو Travelodge واحد فقط؛ - العضو هو المالك المصرح له بالحساب المستخدم لإجراء الحجز؛ - يتطابق اسم العضو في حساب عضو Travelodge مع الاسم الوارد في الحجز؛ - قدّم العضو معلومات اتصال صحيحة ودقيقة؛ - لا يقل عمر العضو عن ثمانية عشر (18) عامًا ويتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط والأحكام؛ و - قرأ العضو هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها. مطالبة واحدة لكل حجز؛ تقييد الحسابات المرتبطة. - لا يجوز تقديم أكثر من مطالبة واحدة ضمن Best Price Guarantee+ لكل حجز مؤهل، بغض النظر عن عدد الأعضاء المرتبطين بالإقامة. - يجوز لـ Travelodge Hotels Asia تجميع أي حسابات يعتقد بشكل معقول أنها تخص الشخص نفسه، أو الأسرة نفسها، أو أفرادًا يتصرفون بالتنسيق لتقديم مطالبات متعددة عن الإقامة نفسها أو التواريخ نفسها أو الفندق نفسه، ومعاملتها كعضو واحد لأغراض هذا البرنامج. - تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق في رفض المطالبات الناشئة عن هذه الحسابات المرتبطة أو تجميعها واسترداد أي منفعة Best Price Guarantee+ تم دفعها بالفعل فيما يتعلق بها.

ينطبق برنامج Best Price Guarantee+ فقط على الحجوزات التي: - تتم مباشرة عبر الموقع الرسمي Travelodge Hotels Asia على www.travelodgehotels.asia كعضو في Travelodge Hotels Asia؛ - تحمل رقم تأكيد حجز صالحًا؛ - تتم في أحد فنادق Travelodge Hotels Asia المشاركة؛ و - تتوافق مع شروط وأحكام الحجز المعمول بها. ينطبق برنامج Best Price Guarantee+ فقط على الحجوزات التي تتم في فنادق Travelodge Hotels Asia المشاركة التالية: اليابان: Travelodge Honmachi Osaka Travelodge Osaka Shinsaibashi Travelodge Kyoto Shijo Kawaramachi Travelodge Kyoto Shijo Karasuma (سابقًا Travelodge Kyoto Shijo Omiya) Travelodge Nagoya Sakae ماليزيا: Travelodge Kuala Lumpur City Centre سنغافورة: Travelodge Harbourfront Singapore كوريا الجنوبية: Travelodge Dongdaemun Travelodge Myeongdong Euljiro Travelodge Myeongdong Namsan تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق في تعديل قائمة الفنادق المشاركة في أي وقت دون إشعار مسبق.

يكون سعر الغرفة الأقل مؤهلًا للمطالبة ضمن Best Price Guarantee+ فقط إذا كان متاحًا للعامة عبر الإنترنت ويستوفي جميع الشروط التالية: - يكون السعر متاحًا للحجز الفوري من أي فرد من الجمهور وقت التحقق، دون الحاجة إلى تسجيل دخول أو عضوية أو الوصول إلى مجموعة مستخدمين مغلقة أو استخدام رمز ترويجي/قسيمة؛ - يكون السعر هو السعر النهائي المستحق الدفع، شاملاً جميع الضرائب والرسوم الخدمية والرسوم الإلزامية المعمول بها، دون أي رسوم إضافية عند إتمام الدفع أو عند الوصول؛ - يكون الحجز في الفندق نفسه المشارك؛ - يكون نوع الغرفة مطابقًا؛ - تكون تواريخ الإقامة ومدة الإقامة متطابقتين؛ - يكون عدد الضيوف مطابقًا؛ - تكون مزايا الغرفة وما تتضمنه متطابقة؛ - تكون سياسة الإلغاء متطابقة؛ - تكون شروط الدفع متطابقة؛ - يكون السعر معروضًا بالعملة نفسها؛ - يجب أن يتجاوز الفرق بين سعر الحجز الأصلي وسعر المقارنة خمسة بالمائة (5%) من سعر الحجز الأصلي. وتكون نسبة الاسترداد النقدي المعمول بها حسب الفئة كما يلي، وقد يتم تحديثها من قبل Travelodge Hotels Asia من وقت لآخر بما يتماشى مع شروط برنامج Travelodge Cashback: 1. Classic 3% 2. Silver 4% 3. Gold 5% لن تُعد مؤهلة إلا المطالبات التي يتجاوز فيها فرق السعر الصافي خمسة بالمائة (5%) من سعر الحجز الأصلي؛ - لم يتم الحصول على السعر باستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو خادم وكيل أو إشارة جهاز أو موقع مزيفة أو حذف ملفات تعريف الارتباط/بيانات المتصفح أو وضع التصفح الخفي أو "زائر للمرة الأولى" أو أي طريقة أخرى تهدف إلى فتح سعر غير متاح فعليًا لعامة الجمهور. متطلبات الإثبات. للتحقق من سعر المقارنة، يجب على الأعضاء تقديم لقطتي شاشة مختلفتين على الأقل (2) من قناة الحجز التابعة لطرف ثالث: - صفحة العرض الرئيسية: لقطة شاشة تُظهر بوضوح السعر الأقل المتاح للعامة؛ و - صفحة الدفع النهائية: لقطة شاشة تُظهر بوضوح السعر النهائي القابل للحجز وشروط الحجز المعمول بها قبل اكتمال الدفع (لا حاجة لإجراء حجز فعلي للتحقق من السعر الأقل). يجب أن تعرض لقطات الشاشة المقدمة، مجتمعةً، بوضوح وقابلية للقراءة ما يلي: - اسم الفندق؛ - نوع الغرفة؛ - تواريخ الإقامة؛ - عدد الضيوف؛ - السعر والعملة؛ - شروط الحجز، بما في ذلك شروط الإلغاء والدفع؛ و - عنوان URL لموقع المصدر أو اسم التطبيق. يجوز للأعضاء تقديم لقطات شاشة إضافية عند الضرورة لضمان التقاط جميع المعلومات المطلوبة بوضوح. لن تُقبل لقطات الشاشة التي تم قصها بطريقة تُزيل معلومات مطلوبة، أو التي تظهر عليها أدلة على التحرير أو التلاعب.

لا تُعد الأسعار التالية مؤهلة بموجب البرنامج: - أسعار حصرية للأعضاء أو برامج الولاء؛ - أسعار خاصة بالتطبيق فقط؛ - الأسعار المؤسسية أو المتفاوض عليها أو الحكومية؛ - أسعار الجملة أو وكالات السفر أو منظمي الرحلات؛ - أسعار الموظفين والأصدقاء والعائلة؛ - أسعار حجوزات المجموعات؛ - أسعار الباقات التي تشمل الرحلات الجوية أو النقل أو المعالم السياحية أو غيرها من الخدمات المجمعة؛ - الأسعار الترويجية التي تتطلب رموز قسائم أو قسائم شرائية أو رموز ترويجية؛ - الأسعار المتاحة فقط بعد تسجيل الدخول أو من خلال مجموعات مستخدمين مغلقة؛ - قنوات الحجز غير الشفافة التي لا يُكشف فيها عن اسم الفندق قبل الشراء؛ - مواقع المزادات؛ - أسعار برامج الاسترداد النقدي أو الخصم المقدم من قناة حجز تابعة لطرف ثالث، أو أسعار رصيد المحفظة أو المكافآت، حيث يعتمد السعر الفعلي على الحصول على منفعة مستقبلية؛ (ولإزالة أي شك، فهذا منفصل وغير مرتبط بمنفعة Best Price Guarantee+ الموضحة في القسم 8)؛ - أخطاء التسعير أو الأخطاء التقنية؛ - لا تكون مؤهلة إذا كان السعر الأقل الموجود على Travelodge Hotels Asia؛ - أسعار "البيع السريع" أو أسعار مؤقتة مع مؤقت عدّ تنازلي والمعلن عنها على أنها متاحة لمدة أقل من سبعة (7) أيام؛ - خصومات "العميل الجديد" أو "أول حجز" غير المتاحة للعملاء الحاليين لقناة الطرف الثالث؛ و - أي سعر لا يمكن التحقق منه بشكل مستقل من قبل Travelodge Hotels Asia.

فترة تقديم المطالبة. يجب تقديم المطالبات خلال أربع وعشرين (24) ساعة من إتمام الحجز الأصلي، وعلى ألا يتجاوز ذلك أولًا من: (1) ثلاثة (3) أيام قبل تاريخ تسجيل الوصول المجدول؛ (2) الموعد النهائي للإلغاء المعمول به؛ أو (3) وقت تسجيل الوصول في الفندق. وعندما يتم إجراء الحجز قبل أقل من ثلاثة (3) أيام من تاريخ تسجيل الوصول المجدول، لا يجوز تقديم أي مطالبة بخصوص ذلك الحجز. المعلومات الداعمة. يجب على الأعضاء تقديم: - رقم تأكيد الحجز من Travelodge Hotels Asia؛ - الرابط المباشر أو رابط الحجز إلى صفحة الويب التي يتوفر فيها سعر المقارنة الأقل علنًا، بما يسمح لـ Travelodge Hotels Asia بالتحقق بشكل مستقل من السعر وشروط الحجز المعمول بها؛ - ما لا يقل عن لقطتي شاشة مختلفتين (2) لسعر المقارنة، بما في ذلك صفحة العرض الرئيسية وصفحة الدفع النهائية، على أن تستوفي متطلبات الإثبات المبينة في القسم 3؛ و - أي معلومات إضافية تطلبها Travelodge Hotels Asia بشكل معقول لأغراض التحقق. قد لا تتم معالجة المطالبات غير المكتملة. قد يؤدي عدم تقديم مستندات داعمة كاملة ودقيقة وواضحة إلى تأخير في معالجة المطالبة أو رفضها. عدم توفر النظام. عندما تكون قناة تقديم المطالبات لدى Travelodge Hotels Asia غير متاحة بسبب عطل تقني أو ظروف أخرى تقع ضمن السيطرة المعقولة لـ Travelodge Hotels Asia، يجوز لـ Travelodge Hotels Asia، وفقًا لتقديرها المنفرد، تمديد فترة المطالبة للأعضاء المتأثرين لمدة معقولة للسماح بالتقديم.

عملية التحقق. تخضع جميع المطالبات للتحقق من قبل Travelodge Hotels Asia. لن تتم الموافقة على المطالبة إلا إذا كان سعر الغرفة الأقل: - لا يزال متاحًا وقت التحقق؛ - يستوفي جميع متطلبات الأهلية بموجب هذه الشروط والأحكام؛ و - يمكن التحقق منه بشكل مستقل من قبل Travelodge Hotels Asia. ستسعى Travelodge Hotels Asia إلى إخطار الأعضاء بنتيجة المطالبة خلال [7] أيام عمل من استلام مطالبة مكتملة، إلا أن هذا الإطار الزمني إرشادي فقط وليس التزامًا ملزمًا. تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق الحصري في تحديد صحة أي مطالبة، وتكون جميع القرارات نهائية.

المطالبات المعتمدة. عند التحقق بنجاح من سعر أقل مؤهل، ستلتزم Travelodge Hotels Asia بالسعر الأقل المتحقق منه وتقدم منفعة Best Price Guarantee+ المعمول بها كما هو معلن في الصفحة الرسمية لبرنامج Best Price Guarantee+. منفعة Best Price Guarantee +: - تُحتسب على أنها 3 أضعاف فرق السعر المتحقق منه بين سعر الحجز الأصلي وسعر المقارنة. ولإزالة أي شك، عندما يكون الحجز الأصلي مؤهلًا لكسب Travelodge Member Cashback، يُحتسب فرق السعر المتحقق منه بعد خصم الاسترداد النقدي المعمول به الذي سيحصل عليه العضو بناءً على فئة عضويته؛ - محددة بحد أقصى 300 دولار أمريكي لكل حجز مؤهل وستُقدم في شكل استرداد نقدي؛ - سيتم إيداعها كرصيد Travelodge Cashback، مع التحويل على النحو التالي: 1 Travelodge Cashback Credit = 1 USD خلال 10 أيام عمل بعد إتمام إقامة العضو؛ - تقتصر على حد أقصى لمطالبة معتمدة واحدة لكل حجز صالح للعضو؛ - تنطبق فقط على الحجز المعتمد؛ - غير قابلة للتحويل؛ - الإضافات غير مشمولة في مطالبة المنفعة؛ - لا يمكن استبدالها نقدًا ما لم تُذكر خلاف ذلك من قبل Travelodge Hotels Asia؛ و - تخضع لشروط برنامج Travelodge Cashback، بما في ذلك أحكام الاسترداد والانتهاء المعمول بها. ما لم يُنص على خلاف ذلك ضمن برنامج Travelodge Cashback، فإن الاسترداد النقدي الممنوح بموجب برنامج Best Price Guarantee+ سيبقى صالحًا لمدة ستة (6) أشهر من تاريخ إيداعه في حساب العضو. تحويل العملة. إذا كان تحويل العملة مطلوبًا للتحقق من المطالبة أو حساب منفعة Best Price Guarantee+، فستطبق Travelodge Hotels Asia سعر الصرف الذي تحدده وقت التحقق. ويكون سعر الصرف المطبق من قبل Travelodge Hotels Asia نهائيًا وملزمًا.

تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق في إلغاء أو خصم أو إجراء مقاصة مع معاملات مستقبلية أو استرداد أي منفعة Best Price Guarantee+ سبق إيداعها في حساب العضو في الحالات التالية: - إذا تم لاحقًا إلغاء الحجز المؤهل الأساسي أو تعديله أو نتج عنه عدم الحضور؛ - إذا تبين لاحقًا أن المطالبة استندت إلى معلومات غير دقيقة أو غير مؤهلة أو غير قابلة للتحقق؛ - إذا تبين أن المطالبة احتيالية، أو قُدمت بما يخالف هذه الشروط والأحكام؛ أو - إذا تم تعليق حساب عضو Travelodge الخاص بالعضو أو إغلاقه أو تبيّن أنه محتفظ به بما يخالف ضمانات العضو الواردة في القسم 1.

تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق في رفض أي مطالبة: - تتضمن معلومات كاذبة أو مضللة أو غير دقيقة؛ - تم تعديلها أو التلاعب بها؛ - تم تقديمها بشكل احتيالي أو بسوء نية؛ أو - تنتهك هذه الشروط والأحكام بأي صورة أخرى. تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق في تعليق أو سحب أهلية العضو للمشاركة في البرنامج عند الاشتباه في نشاط احتيالي أو مسيء، وطلب سداد أي منفعة Best Price Guarantee + سبق تقديمها فيما يتعلق بهذا النشاط.

لا قيمة نقدية. لا تحمل منفعة Best Price Guarantee+ أي قيمة نقدية أو قيمة إعادة بيع، وهي غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها أو تبادلها أو تحويلها إلى نقد ما لم يُنص صراحةً على ذلك من قبل Travelodge Hotels Asia. تنطبق منفعة Best Price Guarantee + فقط على الحجز المؤهل الذي تمت الموافقة على المطالبة الخاصة به، ولا يجوز بيعها أو التنازل عنها أو نقلها بأي شكل آخر إلى أي شخص آخر. القيود. يتحمل الأعضاء مسؤولية الامتثال لهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بمشاركتهم في البرنامج. لا تتحمل Travelodge Hotels Asia أي مسؤولية أو التزام عن أي إخفاق من جانب أي عضو في الامتثال لتلك القوانين أو اللوائح أو هذه الشروط والأحكام. لا يُطبق البرنامج إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. الإعفاء. من خلال المشاركة في البرنامج، يوافق كل عضو، إلى أقصى حد يسمح به القانون، على إبراء ذمة Travelodge Hotels Asia والشركات التابعة لها وفروعها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإعفائهم وحمايتهم من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات تنشأ عن أو تتعلق بمشاركة العضو في البرنامج أو تقديم مطالبة ضمن Best Price Guarantee+، باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد تلك المسؤولية بموجب القانون المعمول به. تحديثات الشروط والأحكام. يُعرض البرنامج وفقًا لتقدير Travelodge Hotels Asia المنفرد. تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق في تعديل البرنامج أو تعليقه أو إنهائه، أو تعديل هذه الشروط والأحكام، في أي وقت دون إشعار مسبق. ويتحمل الأعضاء مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام دوريًا. وتُعد المشاركة المستمرة في البرنامج بعد أي تعديل قبولًا للشروط والأحكام المعدلة. حقوق التحقق. تحتفظ Travelodge Hotels Asia بالحق في طلب معلومات أو مستندات إضافية لغرض التحقق من أي مطالبة مقدمة بموجب البرنامج. وقد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة ضمن الإطار الزمني المحدد إلى رفض المطالبة. التنازل من قبل Travelodge Hotels Asia. يجوز لـ Travelodge Hotels Asia التنازل عن أي من حقوقها أو التزاماتها بموجب البرنامج أو نقلها في أي وقت إلى أي جهة مرتبطة أو غير مرتبطة، وفقًا لتقديرها المنفرد. القوة القاهرة. لا تتحمل Travelodge Hotels Asia المسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام إذا نتج ذلك الإخفاق أو التأخير عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك انقطاع الأنظمة أو الكوارث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية أو غيرها من أحداث القوة القاهرة. قابلية الفصل. إذا قضت محكمة أو هيئة قضائية ذات اختصاص قضائي بأن أي حكم من هذه الشروط والأحكام باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فيتم فصل ذلك الحكم وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل. الحقوق القانونية. لا شيء في هذه الشروط والأحكام يستبعد أو يقيّد أو يعدّل أي حق أو تعويض يتمتع به العضو بموجب حماية المستهلك الإلزامية أو غيرها من القوانين التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها أو تعديلها في ولاية إقامة العضو أو في ولاية الفندق المشارك، ويُفسر هذا الشروط والأحكام مع مراعاة أي من تلك الحقوق. الأطراف الثالثة. لا يحق لأي شخص ليس مشاركًا في البرنامج، بموجب قانون عقود سنغافورة (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 2001، إنفاذ أي حكم من هذه الشروط والأحكام. تسوية النزاعات. في حال وجود أي نزاع يتعلق بالبرنامج أو بهذه الشروط والأحكام، ينبغي على الأعضاء الاتصال بـ Travelodge Hotels Asia على hello@travelodgehotels.asia. وأي نزاع لم تتم تسويته ينشأ عن هذه الشروط والأحكام أو يتعلق بها يُحال إلى التحكيم ويُفصل فيه نهائيًا من قبل مركز سنغافورة للتحكيم الدولي ("SIAC") وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة به السارية حاليًا. ويكون مقر التحكيم في سنغافورة، وتكون لغة التحكيم الإنجليزية، وتتكون هيئة التحكيم من محكم واحد (1). القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين سنغافورة، مع مراعاة حكم الحقوق القانونية أعلاه.