Best Price Guarantee+

Best Price Guarantee+ 是 Travelodge Hotels Asia 會員權益，確保您在直接預訂時享有最佳公開房價。如果您發現同一住宿期間有更低的公開房價，Travelodge 將以現金回饋形式，補償您 3 倍的價差。

是的。Best Price Guarantee+ 計畫僅限已註冊的 Travelodge 會員免費參加，您只需要一個免費的 Travelodge 會員帳戶，並直接透過 travelodgehotels.asia 訂房即可。

Travelodge Cashback 是 Travelodge 更廣泛的忠誠獎勵點數。Best Price Guarantee+ 權益則是在核准已驗證的較低房價申請後，額外回饋 3 倍現金回饋的特定優惠——這是該計畫中的一項獨立權益，而非一般忠誠計畫本身。

以 Travelodge 會員身分直接預訂，若您在 24 小時內找到同一間飯店、同一房型與相同日期的較低公開房價，請提交附有證明的申請。經核實後，Travelodge 將以較低房價為準，並於您入住後將價差的 3 倍作為 CashBack 回饋。

請在訂房後 24 小時內，且於取消期限或入住時間前完成線上申請表。您需要提供訂房確認號碼、較低房價的 URL，以及顯示房價與訂房條件的截圖。

您的申請經審核並核准後，Cashback 會在您完成住宿後入帳。

您需要提供 Travelodge 訂房確認號碼、較低房價方案的 URL，以及清楚顯示與您原始訂單相符之房價、飯店、房型與訂房條件的截圖。

您需要提供 Travelodge 訂房確認號碼、較低房價方案的 URL，以及清楚的截圖，內容需顯示飯店名稱、房型、入住日期、價格、幣別、訂房條件、來源 URL 或 App 名稱，以及時間戳記。為進行驗證，可能會要求您提供其他資訊。

Best Price Guarantee+ 僅限已註冊、並直接透過 Travelodge Hotels Asia 官方網站訂房的 Travelodge 會員使用。

參與飯店遍及日本（大阪、京都、名古屋）、馬來西亞（吉隆坡）、新加坡（港灣）與南韓（東大門、明洞）。Travelodge 可隨時更新此名單。

不適用——Best Price Guarantee+ 僅適用於其他可公開查證來源上的房價；不包含封閉會員價、企業／議定價格、不透明訂房網站、競標網站，以及需使用優惠碼的房價。

不可以。只有直接透過 travelodgehotels.asia 完成的預訂才符合資格——旅行社、批發及第三方預訂均不適用。

較低房價必須可於網路公開查詢、可立即預訂，且與您的原始預訂完全一致——同一家飯店、房型、入住日期、入住人數、取消政策、付款條款及幣別。

不適用。任何需要使用優惠券、兌換券或促銷代碼才能取得的房價，連同僅限會員、企業、團體及套裝行程房價，均不適用。

若您的申請通過，您將獲得原始預訂與您找到的較低房價之間經驗證差額的 3 倍，並以 Travelodge Cashback 的形式回饋。

可以。Travelodge 會驗證每一項申請，且僅在較低房價仍可預訂、符合所有資格條件，並可獨立確認時才會核准。Travelodge Hotels Asia 對申請結果保有最終決定權。

不可以。Best Price Guarantee+ 權益不具現金價值，除非 Travelodge Hotels Asia 明確另行說明，否則不得兌換、出售或轉讓。

可以。Travelodge Hotels Asia 可隨時在不另行通知的情況下修訂本計畫、條款及細則，或參與飯店名單。

Best Price Guarantee+ 計畫由 Travelodge Hotels Asia（「Travelodge Hotels Asia」、「我們」或「本公司」）提供，並受本條款與細則規範；Travelodge Hotels Asia 得不時修訂本條款與細則。 本計畫旨在確保符合資格且直接透過 Travelodge Hotels Asia 官方網站預訂的 Travelodge 會員，可獲得公開可見的最低客房房價。若已成功驗證符合資格的較低房價，Travelodge Hotels Asia 將承認該經驗證之較低房價，並依本條款與細則提供適用的 Best Price Guarantee+ 權益。 參與本計畫即表示您同意本條款與細則。

「營業日」係指 Travelodge Hotels Asia 顧客服務中心於參與飯店所在國家開放營業的日子（星期六、星期日或國定假日除外）。 「比價房價」係指會員所指出、較低且公開可供查詢的客房房價，並主張其符合第 3 節所列之符合資格較低房價條件。 「Best Price Guarantee+ 權益」係指第 8 節所述之現金回饋，並與 Travelodge Hotels Asia 網站其他位置提及的任何 Travelodge Cashback 會員獎勵分開計算。 「申請期間」係指第 6 節所規定，必須在其內提交申請的期間。 「計畫年度」係指自會員首次參與本計畫當日起算、連續 12 個月的每一期間。

Travelodge 會員帳戶。 Best Price Guarantee+ Program 僅限已註冊的 Travelodge 會員參加。要符合本 Program 資格，會員在透過 Travelodge Hotels Asia 官方網站完成符合資格的預訂時，必須已登入其 Travelodge 會員帳戶。Travelodge Hotels Asia 保留在處理任何 Best Price Guarantee+ 申請時，驗證會員帳戶狀態與資格的權利。 預訂時間。 僅有在會員成功註冊 Travelodge 會員帳戶後，且於登入該帳戶期間完成的預訂，方符合本 Program 資格。於會員註冊前或登入會員帳戶前完成的預訂，不符合 Best Price Guarantee+ 申請資格。 會員資訊。 會員聲明，於註冊及與本 Program 相關時所提供的所有資訊皆真實、準確且完整。會員有責任維持其 Travelodge 會員帳戶中的聯絡資訊正確且最新。對於因會員提供不正確、不完整或過時資訊而導致的任何延誤、申請失敗或損失，Travelodge Hotels Asia 概不負責。 個人資料。 參與 Best Price Guarantee+ Program 即表示會員同意 Travelodge Hotels Asia 為管理本 Program、驗證申請及提供適用的 Best Price Guarantee+ 權益之目的，蒐集、使用及揭露其個人資料。會員確認已閱讀並同意 Travelodge Hotels Asia 隱私權政策及其不時修訂內容。 會員保證。 參與本 Program 即表示各會員聲明並保證： - 會員僅維持一個 Travelodge 會員帳戶； - 會員為用於預訂之帳戶的授權持有人； - 會員在 Travelodge 會員帳戶中的姓名與預訂上的姓名相符； - 會員已提供有效且準確的聯絡資訊； - 會員年滿十八（18）歲並具有簽訂本條款與條件的法律行為能力；且 - 會員已閱讀、理解並同意本條款與條件。 每筆預訂僅限一項申請；相關帳戶限制。 - 每筆符合資格的預訂僅可提交一項 Best Price Guarantee+ 申請，不論入住相關聯的會員人數為何。 - 就本 Program 之目的而言，Travelodge Hotels Asia 得將其合理認為屬於同一人、同一家庭，或為就實質相同的住宿、日期或飯店提交多項申請而共同行動之個人所持有的任何帳戶，合併視為單一會員。 - Travelodge Hotels Asia 保留拒絕或合併此類相關帳戶所產生申請之權利，並追回任何已支付且與之相關的 Best Price Guarantee+ Benefit。

Best Price Guarantee+ Program 僅適用於符合以下條件的預訂： - 以 Travelodge Hotels Asia 會員身分，直接透過 Travelodge Hotels Asia 官方網站 www.travelodgehotels.asia 完成； - 具有有效的預訂確認編號； - 為參與之 Travelodge Hotels Asia 物業所預訂；且 - 符合適用的預訂條款與條件。 Best Price Guarantee+ Program 僅適用於以下參與之 Travelodge Hotels Asia 物業所完成的預訂： 日本： Travelodge Honmachi Osaka Travelodge Osaka Shinsaibashi Travelodge Kyoto Shijo Kawaramachi Travelodge Kyoto Shijo Karasuma (previously Travelodge Kyoto Shijo Omiya) Travelodge Nagoya Sakae 馬來西亞： Travelodge Kuala Lumpur City Centre 新加坡： Travelodge Harbourfront Singapore 南韓： Travelodge Dongdaemun Travelodge Myeongdong Euljiro Travelodge Myeongdong Namsan Travelodge Hotels Asia 保留隨時變更參與飯店名單之權利，恕不另行通知。

較低房價僅在公開可於網路上取得，且符合以下所有條件時，方可用於 Best Price Guarantee+ 申請： - 該房價在驗證時可由任何公眾人士即時預訂，無需登入、會員資格、封閉使用者群組存取，或使用促銷／折扣碼； - 該房價為最終應付價格，已包含所有適用稅金、服務費及強制性費用，且於結帳或抵達時不另加收其他費用； - 預訂為相同的參與飯店； - 房型相同； - 入住日期與住宿晚數相同； - 入住人數相同； - 房內包含項目與權益相同； - 取消政策相同； - 付款條件相同； - 房價以相同貨幣顯示； - 原始預訂房價與比較房價之差額必須超過原始預訂房價的百分之五（5%）。各等級適用的 Cashback 百分比如下，Travelodge Hotels Asia 得不時依據 Travelodge Cashback Program 條款進行更新： 1. Classic 3% 2. Silver 4% 3. Gold 5% 僅在淨價差額超過原始預訂房價百分之五（5%）之申請，方視為符合資格； - 該房價並非透過使用虛擬私人網路（VPN）、代理伺服器、偽造裝置或位置訊號、清除 Cookie／瀏覽資料、無痕模式或「首次訪客」瀏覽模式，或任何旨在解鎖並非一般大眾真正可取得之房價的方法所取得。 證明要求。 為驗證比較房價，會員必須提供至少兩（2）張來自第三方訂房管道的不同截圖： - 主要顯示頁面：清楚顯示公開可得的較低房價；及 - 最終結帳頁面：清楚顯示完成付款前的最終可預訂價格及適用的預訂條件（驗證較低房價時無須實際完成預訂）。 所提交的截圖必須整體清楚且可讀地顯示： - 飯店名稱； - 房型； - 入住日期； - 入住人數； - 價格與貨幣； - 預訂條件，包括取消與付款條件；以及 - 來源網站 URL 或 App 名稱。 如有需要，會員可提交額外截圖，以確保所有必要資訊均清楚呈現。 若截圖經裁切而移除必要資訊，或顯示已編輯或竄改之跡象，將不予接受。

以下房價不符合本 Program： - 僅限會員或忠誠計畫房價； - 僅限 App 房價； - 公司、議價或政府房價； - 批發、旅行社或旅遊業者房價； - 員工、親友房價； - 團體預訂房價； - 含機票、交通、景點或其他套裝服務的套裝房價； - 需使用折扣券、憑證或促銷代碼的促銷房價； - 僅在登入後或透過封閉使用者群組方可取得的房價； - 在購買前不揭露飯店名稱的隱密訂房管道； - 拍賣網站； - 第三方訂房管道提供的現金回饋或回饋金計畫、錢包點數或以獎勵為基礎的房價，其實際價格取決於未來是否可獲得收益；（為免疑義，此項與第 8 節所述的 Best Price Guarantee+ Benefit 分開且無關）； - 定價錯誤或技術錯誤； - 若找到的較低房價來自 Travelodge Hotels Asia，則不符合資格； - 限時「快閃促銷」或標示可用時間少於七（7）天的倒數計時促銷房價； - 非第三方管道既有顧客可享的新客戶或「首次預訂」歡迎折扣；以及 - 任何 Travelodge Hotels Asia 無法獨立驗證的房價。

申請期間。 申請必須於完成原始預訂後二十四（24）小時內提交，且不得晚於以下時間中最早者：(i) 預定入住日前三（3）天；(ii) 適用的取消截止時間；或 (iii) 飯店入住時間。若預訂距離預定入住日少於三（3）天，則該預訂不得提出任何申請。 補充資訊。會員必須提供： - Travelodge Hotels Asia 預訂確認編號； - 可直接連結至第三方網站上公開顯示較低比較房價之網頁的 URL 或預訂連結，以便 Travelodge Hotels Asia 可獨立驗證該房價及適用之預訂條件； - 至少兩（2）張不同的比較房價截圖，包括主要顯示頁面與最終結帳頁面，並符合第 3 節所列之證明要求；以及 - Travelodge Hotels Asia 為驗證目的合理要求的任何其他資訊。 不完整的申請可能不予處理。 未能提供完整、準確且清晰可讀的證明文件，可能導致處理延誤或申請遭拒。 系統不可用。 若 Travelodge Hotels Asia 申請提交管道因技術故障或其他在 Travelodge Hotels Asia 合理控制範圍內之情況而無法使用，Travelodge Hotels Asia 得自行決定，將受影響會員的申請期間合理延長，以便其提交申請。

驗證流程。 所有申請均須經 Travelodge Hotels Asia 驗證。 僅在較低房價符合以下條件時，申請方會獲准： - 在驗證時仍可取得； - 符合本條款與條件下的所有資格要求；且 - 可由 Travelodge Hotels Asia 獨立驗證。 Travelodge Hotels Asia 將盡力於收到完整申請後 [7] 個工作天內通知會員申請結果，但此時間僅供參考，並不構成具約束力之承諾。 Travelodge Hotels Asia 保留對任何申請之有效性作出最終決定的唯一權利，且所有決定均為最終決定。

已核准的申請。 若符合資格的較低房價已成功驗證，Travelodge Hotels Asia 將履行已驗證的較低房價，並依官方 Best Price Guarantee+ Program 頁面所公告提供適用的 Best Price Guarantee+ 權益。 Best Price Guarantee + 權益： - 依原始預訂房價與比較房價之已驗證差額的 3 倍計算。為免疑義，若原始預訂有資格獲得 Travelodge Member Cashback，則已驗證價差應在扣除會員依其會員等級可獲得之適用 Cashback 後計算； - 每筆符合資格的預訂上限為 USD 300，並將以現金回饋形式提供； - 將以 Travelodge Cashback Credit 入帳，換算方式如下：1 Travelodge Cashback Credit = 1 USD，並於會員入住完成後十個工作天內入帳； - 每位會員之有效預訂最多限 1 項已核准申請； - 僅適用於已核准的預訂； - 不得轉讓； - 附加項目不包含於權益申請內； - 除非 Travelodge Hotels Asia 另有說明，否則不得兌換現金；且 - 受 Travelodge Cashback Program 條款約束，包括適用的兌換與到期規定。除非 Travelodge Cashback Program 另有規定，於 Best Price Guarantee+ Program 下核發之 Cashback 自入帳至會員帳戶之日起，仍有效六（6）個月。 貨幣換算。 若驗證申請或計算 Best Price Guarantee+ Benefit 需要進行貨幣換算，Travelodge Hotels Asia 將採用其於驗證時所決定的匯率。Travelodge Hotels Asia 所採用之匯率為最終且具約束力。

若有以下情形，Travelodge Hotels Asia 保留撤銷、扣回、抵銷未來交易，或以其他方式追回已入帳給會員的任何 Best Price Guarantee+ Benefit 之權利： - 相關的符合資格預訂其後被取消、修改，或導致未入住； - 其後發現申請係基於不準確、不符合資格或無法驗證之資訊； - 發現申請具欺詐性，或違反本條款與條件而提交；或 - 會員的 Travelodge 會員帳戶被暫停、關閉，或被認定違反第 1 節的會員保證。

Travelodge Hotels Asia 保留拒絕任何符合下列情形之申請的權利： - 包含虛假、誤導或不準確資訊； - 經過更改或竄改； - 以欺詐或惡意方式提交；或 - 其他違反本條款與條件之情形。 若懷疑有欺詐或濫用行為，Travelodge Hotels Asia 保留暫停或撤銷會員參與本 Program 的資格，並要求償還與該等行為相關、已提供的任何 Best Price Guarantee + Benefit。

無金錢價值。 Best Price Guarantee+ 權益不具任何金錢或轉售價值，不得轉讓，且除非 Travelodge Hotels Asia 明確聲明，否則不得兌換、交換或轉換為現金。Best Price Guarantee + 權益僅適用於其申請已獲核准之符合資格預訂，且不得出售、讓與或以其他方式轉移給任何其他人。 限制。 會員有責任遵守本條款與條件，以及與其參與本 Program 相關之一切適用法律與法規。對於任何會員未遵守此類法律、法規或本條款與條件，Travelodge Hotels Asia 概不承擔責任或義務。本 Program 僅在適用法律允許的範圍內適用。 免責。 參與本 Program 即表示各會員同意，在法律允許的最大範圍內，免除、解除並使 Travelodge Hotels Asia、其關係企業、子公司、董事、主管、員工及代理人免於因會員參與本 Program 或提交 Best Price Guarantee+ 申請而產生或相關之任何索賠、損失、損害或責任，但依適用法律不得排除之責任除外。 條款與條件更新。 本 Program 由 Travelodge Hotels Asia 全權決定提供。Travelodge Hotels Asia 保留隨時修改、暫停或終止本 Program，或修訂本條款與條件的權利，恕不另行通知。會員有責任定期查閱本條款與條件。於任何修訂後繼續參與本 Program，即表示接受修訂後的條款與條件。 驗證權利。 Travelodge Hotels Asia 保留要求額外資訊或文件，以驗證本 Program 下所提交任何申請之權利。未在規定時限內提供所要求之資訊，可能導致申請遭拒。 Travelodge Hotels Asia 的轉讓。 Travelodge Hotels Asia 得於任何時間，自行決定將其於本 Program 下的任何權利或義務轉讓或移轉予任何關係或非關係實體。 不可抗力。 若因超出其合理控制範圍之情況，包括系統中斷、自然災害、政府行為或其他不可抗力事件，致 Travelodge Hotels Asia 無法履行本條款與條件下之義務或延遲履行，Travelodge Hotels Asia 概不負責。 可分割性。 若本條款與條件之任何條文經具管轄權之法院或審裁機構認定無效、非法或不可執行，該條文應予分割，其餘條文仍完全有效並持續生效。 法定權利。本條款與條件中的任何內容，均不排除、限制或修改會員在強制性消費者保護法或其他法律下所享有、且在會員居住地司法管轄區或參與飯店所在地司法管轄區依法不得排除、限制或修改的任何權利或救濟；本條款與條件應在此等權利的前提下解讀。 第三方。 非本 Program 參與者之人，無權依新加坡《第三方權利合約法 2001》執行本條款與條件之任何條文。 爭議解決。 如有任何與本 Program 或本條款與條件相關之爭議，會員應聯絡 Travelodge Hotels Asia，電子郵件為 hello@travelodgehotels.asia。任何因本條款與條件所產生或與之相關而未能解決之爭議，應提交新加坡國際仲裁中心（"SIAC"）依當時有效之 SIAC 仲裁規則進行仲裁，並由其最終解決。仲裁地點為新加坡，仲裁語言為英文，仲裁庭由一（1）名仲裁人組成。 準據法。 本條款與條件應受新加坡法律管轄，並依其解釋，但須受上述法定權利條款之限制。