Nền chính
Logo Travelodge
Nền chính
Logo Travelodge

Cài đặt

Tài khoản của tôi

Menu

Trang chủ
Cẩm nang Travelodge
Best Price Guarantee+
Hoàn tiền Travelodge
Hình ảnh chính

Best Price Guarantee+

So sánh ít hơn. Nhận nhiều hơn.

Nhiều lý do hơn để đặt phòng trực tiếp

Biểu tượng phát
Dành riêng cho hội viên

Dành riêng cho hội viên

Chỉ áp dụng cho hội viên Travelodge.

Bảo vệ giá tốt nhất

Bảo vệ giá tốt nhất

Nếu bạn tìm thấy giá thấp hơn, nhận Cashback gấp 3 lần phần chênh lệch.

Cashback gấp 3 lần

Cashback gấp 3 lần

Nhận Cashback gấp 3 lần phần chênh lệch giá sau khi lưu trú.

Ưu đãi đặt phòng độc quyền

Ưu đãi đặt phòng độc quyền

Tận hưởng các quyền lợi độc quyền dành cho hội viên khi bạn đặt trực tiếp!

Không chỉ là mức giá thấp nhất

Đặt trực tiếp qua website chính thức của Travelodge Hotels Asia. Sau đó tìm thấy mức giá đủ điều kiện thấp hơn?
Best Price Guarantee+ bảo vệ đặt phòng của bạn bằng Cashback gấp 3 lần phần chênh lệch giá đã được xác minh, cùng các quyền lợi độc quyền dành cho hội viên!

bpg summary flow
Biểu tượng phát

Cách thức hoạt động

Đặt trực tiếp

Đặt trên travelodgehotels.asia với tư cách hội viên

Tìm thấy giá thấp hơn?

Tìm một mức giá công khai đủ điều kiện thấp hơn trong vòng 24 giờ.

Gửi yêu cầu của bạn

Hoàn thành mẫu yêu cầu và tải lên bằng chứng cần thiết.

Nhận 3× tiền hoàn lại

Sau khi được phê duyệt, nhận 3× phần chênh lệch giá dưới dạng tiền hoàn lại sau khi bạn lưu trú.

Yêu cầu đủ điều kiện

1

✔ Gửi trong vòng 24 giờ sau khi đặt phòng

2

✔ Cùng khách sạn & cùng loại phòng

3

✔ Cùng ngày lưu trú & số lượng khách

4

✔ Mức giá thấp hơn được công khai

Xem cách tiền hoàn lại của bạn được tính

bpg calculation example asset

Để đủ điều kiện, mức giá thấp hơn phải:

Được tìm thấy trong vòng 24 giờ sau khi bạn đặt trực tiếp

Được tìm thấy trong vòng 24 giờ sau khi bạn đặt trực tiếp

Thấp hơn ít nhất 5%

Thấp hơn ít nhất 5%

Áp dụng cho cùng khách sạn, cùng phòng, cùng ngày lưu trú và số lượng khách

Áp dụng cho cùng khách sạn, cùng phòng, cùng ngày lưu trú và số lượng khách

Có cùng quyền lợi, điều kiện hủy và thanh toán

Có cùng quyền lợi, điều kiện hủy và thanh toán

Tìm thấy giá thấp hơn?

Kiểm tra điều kiện của bạn và xem đặt phòng của bạn có đủ điều kiện cho Best Price Guarantee+ hay không.

Dấu "+" mang đến cho bạn nhiều hơn

Tận hưởng thêm nhiều quyền lợi độc quyền khi bạn đặt trực tiếp với Travelodge Hotels Asia.

Best Price Guarantee+

Best Price Guarantee+

An tâm với cam kết mức giá tốt nhất hiện có của chúng tôi.

Nhận phòng sớm

Nhận phòng sớm

Bắt đầu kỳ nghỉ sớm hơn và tận dụng tối đa thời gian trong ngày.

Trả phòng muộn

Trả phòng muộn

Thư giãn lâu hơn một chút trước khi đến lúc về nhà.

Travelodge FlexMax

Travelodge FlexMax

Các lựa chọn đặt phòng linh hoạt phù hợp với kế hoạch du lịch của bạn.

Hủy miễn phí

Hủy miễn phí

Hủy miễn phí đến 24 giờ trước giờ nhận phòng.

Câu hỏi thường gặp

Best Price Guarantee+ là quyền lợi dành cho hội viên của Travelodge Hotels Asia, đảm bảo bạn nhận được mức giá phòng công khai tốt nhất khi đặt trực tiếp. Nếu bạn tìm thấy mức giá công khai thấp hơn cho cùng một kỳ lưu trú, Travelodge sẽ thưởng cho bạn 3× khoản chênh lệch giá dưới dạng Cashback.

Có. Chương trình Best Price Guarantee+ chỉ dành riêng cho các thành viên Travelodge đã đăng ký và không phát sinh thêm chi phí — bạn chỉ cần có tài khoản Travelodge Member miễn phí và đặt phòng trực tiếp qua travelodgehotels.asia.

Travelodge Cashback là loại điểm thưởng tích lũy rộng hơn của Travelodge. Quyền lợi Best Price Guarantee+ là phần thưởng hoàn tiền 3× cụ thể được ghi có khi yêu cầu mức giá thấp hơn đã xác minh được chấp thuận — đây là một quyền lợi riêng trong Chương trình, không phải là Chương trình ưu đãi chung.

Đặt trực tiếp với tư cách Travelodge Member, sau đó nếu bạn tìm thấy mức giá công khai thấp hơn cho cùng khách sạn, cùng loại phòng và cùng ngày trong vòng 24 giờ, hãy gửi yêu cầu kèm bằng chứng. Sau khi được xác minh, Travelodge sẽ áp dụng mức giá thấp hơn và ghi có 3× phần chênh lệch giá dưới dạng Cashback sau khi bạn lưu trú.

Hoàn thành mẫu yêu cầu trực tuyến trong vòng 24 giờ sau khi đặt phòng và trước thời hạn hủy hoặc giờ nhận phòng của bạn. Bạn sẽ cần mã xác nhận đặt phòng, URL của mức giá thấp hơn và ảnh chụp màn hình hiển thị mức giá cùng điều kiện đặt phòng.

Sau khi yêu cầu của bạn được xem xét và chấp thuận, Cashback sẽ được ghi có sau khi bạn hoàn tất lưu trú.

Bạn cần mã xác nhận đặt phòng Travelodge, URL của ưu đãi có mức giá thấp hơn và ảnh chụp màn hình rõ ràng hiển thị mức giá, khách sạn, loại phòng và điều kiện đặt phòng khớp với đặt phòng ban đầu của bạn.

Bạn sẽ cần mã xác nhận đặt phòng Travelodge, URL của ưu đãi có mức giá thấp hơn và (các) ảnh chụp màn hình rõ ràng hiển thị tên khách sạn, loại phòng, ngày lưu trú, giá, đơn vị tiền tệ, điều kiện đặt phòng, URL nguồn hoặc tên ứng dụng, và thời gian chụp. Có thể sẽ cần thêm thông tin để xác minh.

Best Price Guarantee+ chỉ dành riêng cho các thành viên Travelodge đã đăng ký và đặt phòng trực tiếp qua trang web chính thức của Travelodge Hotels Asia.

Các khách sạn tham gia bao gồm Nhật Bản (Osaka, Kyoto, Nagoya), Malaysia (Kuala Lumpur), Singapore (Harbourfront) và Hàn Quốc (Dongdaemun, Myeongdong). Travelodge có thể cập nhật danh sách này bất cứ lúc nào.

Không — Best Price Guarantee+ chỉ áp dụng cho mức giá tìm thấy trên các nguồn công khai, có thể xác minh khác; không bao gồm mức giá dành cho thành viên kín, mức giá doanh nghiệp/đàm phán, các trang đặt phòng không công khai, trang đấu giá và mức giá yêu cầu mã khuyến mãi.

Không. Chỉ các đặt phòng thực hiện trực tiếp qua travelodgehotels.asia mới đủ điều kiện — đặt qua đại lý du lịch, sỉ và bên thứ ba không đủ điều kiện.

Mức giá thấp hơn phải được công khai trên mạng, có thể đặt ngay và trùng khớp chính xác với đặt phòng gốc của bạn — cùng khách sạn, loại phòng, ngày lưu trú, số khách, chính sách hủy, điều khoản thanh toán và loại tiền tệ.

Không. Các mức giá yêu cầu phiếu giảm giá, voucher hoặc mã khuyến mãi để kích hoạt đều không được áp dụng, cùng với mức giá chỉ dành cho hội viên, doanh nghiệp, nhóm và gói.

Nếu yêu cầu của bạn được chấp thuận, bạn sẽ nhận được 3 lần chênh lệch giá đã được xác minh giữa đặt phòng gốc và mức giá thấp hơn bạn tìm thấy, được ghi có dưới dạng Travelodge Cashback.

Có. Travelodge xác minh từng yêu cầu và chỉ chấp thuận nếu mức giá thấp hơn vẫn còn khả dụng, đáp ứng đầy đủ các điều kiện đủ điều kiện và có thể được xác nhận độc lập. Travelodge Hotels Asia có toàn quyền quyết định đối với kết quả yêu cầu.

Không. Quyền lợi Best Price Guarantee+ không có giá trị tiền mặt và không thể được quy đổi, bán hoặc chuyển nhượng trừ khi Travelodge Hotels Asia có tuyên bố rõ ràng khác.

Có. Travelodge Hotels Asia có thể sửa đổi Chương trình, Điều khoản & Điều kiện hoặc danh sách các khách sạn tham gia bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
BPG Draft Asset

Điều khoản và Điều kiện

Chương trình Best Price Guarantee+ được cung cấp bởi Travelodge Hotels Asia ("Travelodge Hotels Asia", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") và tuân theo các Điều khoản & Điều kiện này, có thể được Travelodge Hotels Asia sửa đổi theo từng thời điểm. Chương trình được thiết kế để đảm bảo rằng các Hội viên Travelodge đủ điều kiện đặt trực tiếp qua trang web chính thức của Travelodge Hotels Asia sẽ nhận được mức giá phòng công khai tốt nhất hiện có. Khi một Mức Giá Thấp Hơn Đủ Điều Kiện được xác minh thành công, Travelodge Hotels Asia sẽ áp dụng mức giá thấp hơn đã được xác minh và cung cấp quyền lợi Best Price Guarantee+ tương ứng theo các Điều khoản & Điều kiện này. Việc tham gia Chương trình đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản & Điều kiện này.

"Ngày Làm việc" là ngày (không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ) mà Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Travelodge Hotels Asia mở cửa tại quốc gia của khách sạn tham gia. "Mức giá so sánh" là mức giá phòng thấp hơn, công khai mà Hội viên xác định và cho rằng đáp ứng tiêu chí Mức Giá Thấp Hơn Đủ Điều Kiện tại Mục 3. "Quyền lợi Best Price Guarantee+" là khoản Cashback được trao theo Mục 8, tách biệt với bất kỳ khoản tích lũy Travelodge Cashback nào khác được đề cập ở nơi khác trên trang web Travelodge Hotels Asia. "Thời gian yêu cầu" là khoảng thời gian được quy định tại Mục 6 trong đó yêu cầu phải được nộp. "Năm Chương trình" là mỗi giai đoạn liên tiếp 12 tháng bắt đầu từ ngày một Hội viên lần đầu tham gia Chương trình.

Tài khoản Thành viên Travelodge. Chương trình Best Price Guarantee+ chỉ dành riêng cho các Thành viên Travelodge đã đăng ký. Để đủ điều kiện tham gia Chương trình, Thành viên phải đăng nhập vào tài khoản Thành viên Travelodge của mình tại thời điểm đặt phòng đủ điều kiện được thực hiện qua trang web chính thức của Travelodge Hotels Asia. Travelodge Hotels Asia có quyền xác minh trạng thái tài khoản và điều kiện đủ của Thành viên khi xử lý bất kỳ yêu cầu Best Price Guarantee+ nào. Thời điểm đặt phòng. Chỉ các đặt phòng được thực hiện sau khi Thành viên đã đăng ký thành công tài khoản Thành viên Travelodge và đang đăng nhập vào tài khoản đó mới đủ điều kiện tham gia Chương trình. Các đặt phòng được thực hiện trước khi đăng ký Thành viên hoặc trước khi đăng nhập vào tài khoản Thành viên sẽ không đủ điều kiện cho yêu cầu Best Price Guarantee+. Thông tin Thành viên. Thành viên xác nhận rằng mọi thông tin được cung cấp trong quá trình đăng ký và liên quan đến Chương trình là đúng, chính xác và đầy đủ. Thành viên chịu trách nhiệm duy trì thông tin liên hệ chính xác và cập nhật trong tài khoản Thành viên Travelodge của mình. Travelodge Hotels Asia sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ, yêu cầu không thành công hoặc tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời do Thành viên cung cấp. Dữ liệu cá nhân. Bằng việc tham gia Chương trình Best Price Guarantee+, Thành viên đồng ý cho Travelodge Hotels Asia thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của mình nhằm mục đích quản lý Chương trình, xác minh các yêu cầu và cung cấp các quyền lợi Best Price Guarantee+ áp dụng. Thành viên xác nhận rằng họ đã đọc và đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư của Travelodge Hotels Asia, được sửa đổi theo từng thời điểm. Cam kết của Thành viên. Bằng việc tham gia Chương trình, mỗi Thành viên xác nhận và cam kết rằng: - Thành viên chỉ duy trì một tài khoản Thành viên Travelodge; - Thành viên là chủ tài khoản được ủy quyền sử dụng để đặt phòng; - Tên của Thành viên trong tài khoản Thành viên Travelodge khớp với tên trên đặt phòng; - Thành viên đã cung cấp thông tin liên hệ hợp lệ và chính xác; - Thành viên ít nhất mười tám (18) tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các Điều khoản & Điều kiện này; và - Thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện này. Mỗi đặt phòng chỉ được một yêu cầu; Hạn chế tài khoản liên quan. - Chỉ được nộp một yêu cầu Best Price Guarantee+ cho mỗi Đặt phòng đủ điều kiện, bất kể có bao nhiêu Thành viên liên quan đến kỳ lưu trú. - Travelodge Hotels Asia có thể gộp và xem như một Thành viên duy nhất, cho mục đích của Chương trình này, bất kỳ tài khoản nào mà họ có cơ sở hợp lý để tin rằng được nắm giữ bởi cùng một cá nhân, cùng một hộ gia đình, hoặc các cá nhân phối hợp với nhau để nộp nhiều yêu cầu cho cùng một kỳ lưu trú, ngày lưu trú hoặc khách sạn về cơ bản giống nhau. - Travelodge Hotels Asia có quyền từ chối hoặc gộp các yêu cầu phát sinh từ các tài khoản liên quan như vậy và thu hồi bất kỳ Quyền lợi Best Price Guarantee+ nào đã được chi trả liên quan đến các yêu cầu đó.

Chương trình Best Price Guarantee+ chỉ áp dụng cho các đặt phòng: - được thực hiện trực tiếp qua trang web chính thức của Travelodge Hotels Asia tại www.travelodgehotels.asia với tư cách là thành viên Travelodge Hotels Asia; - có mã xác nhận đặt phòng hợp lệ; - được thực hiện tại một cơ sở tham gia của Travelodge Hotels Asia; và - tuân thủ các điều khoản và điều kiện đặt phòng áp dụng. Chương trình Best Price Guarantee+ chỉ áp dụng cho các đặt phòng được thực hiện tại các cơ sở tham gia sau của Travelodge Hotels Asia: Nhật Bản: Travelodge Honmachi Osaka Travelodge Osaka Shinsaibashi Travelodge Kyoto Shijo Kawaramachi Travelodge Kyoto Shijo Karasuma (trước đây là Travelodge Kyoto Shijo Omiya) Travelodge Nagoya Sakae Malaysia: Travelodge Kuala Lumpur City Centre Singapore: Travelodge Harbourfront Singapore Hàn Quốc: Travelodge Dongdaemun Travelodge Myeongdong Euljiro Travelodge Myeongdong Namsan Travelodge Hotels Asia có quyền sửa đổi danh sách khách sạn tham gia bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Mức giá phòng thấp hơn sẽ chỉ đủ điều kiện cho yêu cầu Best Price Guarantee+ nếu mức giá đó được công khai trực tuyến và đáp ứng tất cả các điều kiện sau: - mức giá có thể đặt ngay, cho bất kỳ thành viên nào của công chúng, tại thời điểm xác minh, không yêu cầu đăng nhập, tư cách thành viên, truy cập nhóm người dùng kín hoặc sử dụng mã khuyến mãi/mã giảm giá; - mức giá là giá cuối cùng phải thanh toán, bao gồm tất cả các loại thuế, phí dịch vụ và phí bắt buộc áp dụng, không phát sinh thêm chi phí nào khi thanh toán hoặc khi đến nơi; - đặt phòng là tại cùng một khách sạn tham gia; - loại phòng là giống nhau; - ngày lưu trú và số đêm lưu trú là giống nhau; - số lượng khách là giống nhau; - các tiện ích và quyền lợi của phòng là giống nhau; - chính sách hủy phòng là giống nhau; - điều khoản thanh toán là giống nhau; - mức giá được hiển thị bằng cùng một loại tiền tệ; - chênh lệch giữa mức giá đặt phòng ban đầu và Mức giá So sánh phải vượt quá năm phần trăm (5%) của mức giá đặt phòng ban đầu. Tỷ lệ Cashback áp dụng theo từng hạng như sau, và có thể được Travelodge Hotels Asia cập nhật theo từng thời điểm phù hợp với các điều khoản của Chương trình Travelodge Cashback: 1. Classic 3% 2. Silver 4% 3. Gold 5% Chỉ các yêu cầu mà Chênh lệch Giá ròng vượt quá năm phần trăm (5%) của mức giá đặt phòng ban đầu mới được xem là đủ điều kiện; - mức giá không được có được thông qua việc sử dụng mạng riêng ảo (VPN), máy chủ proxy, tín hiệu thiết bị hoặc vị trí giả mạo, xóa cookie/dữ liệu trình duyệt, chế độ ẩn danh hoặc chế độ duyệt "người dùng lần đầu", hoặc bất kỳ phương thức nào khác nhằm mở khóa mức giá không thực sự sẵn có cho công chúng. Yêu cầu bằng chứng. Để xác minh Mức giá So sánh, Thành viên phải cung cấp tối thiểu hai (2) ảnh chụp màn hình khác nhau từ kênh đặt phòng của bên thứ ba: - Trang hiển thị chính: Ảnh chụp màn hình thể hiện rõ mức giá thấp hơn được công khai; và - Trang thanh toán cuối cùng: Ảnh chụp màn hình thể hiện rõ mức giá cuối cùng có thể đặt và các điều kiện đặt phòng áp dụng trước khi hoàn tất thanh toán (không cần thực hiện đặt phòng thực tế để xác minh mức giá thấp hơn). Các ảnh chụp màn hình được nộp phải, tổng thể, hiển thị rõ ràng và dễ đọc: - tên khách sạn; - loại phòng; - ngày lưu trú; - số lượng khách; - giá và loại tiền tệ; - các điều kiện đặt phòng, bao gồm chính sách hủy và điều khoản thanh toán; và - URL trang web nguồn hoặc tên ứng dụng. Thành viên có thể nộp thêm ảnh chụp màn hình khi cần để đảm bảo mọi thông tin bắt buộc được thể hiện rõ ràng. Các ảnh chụp màn hình đã bị cắt xén làm mất thông tin bắt buộc, hoặc có dấu hiệu chỉnh sửa hay can thiệp, sẽ không được chấp nhận.

Các mức giá sau không đủ điều kiện theo Chương trình: - mức giá dành riêng cho thành viên hoặc chương trình khách hàng thân thiết; - mức giá chỉ dành cho ứng dụng; - mức giá doanh nghiệp, thương lượng hoặc chính phủ; - mức giá bán sỉ, đại lý du lịch hoặc công ty lữ hành; - mức giá dành cho nhân viên, bạn bè và gia đình; - mức giá đặt phòng theo nhóm; - mức giá gói bao gồm vé máy bay, phương tiện di chuyển, điểm tham quan hoặc các dịch vụ trọn gói khác; - mức giá khuyến mãi yêu cầu mã phiếu giảm giá, phiếu voucher hoặc mã khuyến mãi; - mức giá chỉ có sau khi đăng nhập hoặc thông qua nhóm người dùng kín; - các kênh đặt phòng ẩn danh nơi tên khách sạn không được tiết lộ trước khi mua; - các website đấu giá; - các chương trình cashback hoặc hoàn tiền được cung cấp bởi kênh đặt phòng của bên thứ ba, mức giá dựa trên tín dụng ví hoặc dựa trên phần thưởng, trong đó giá hiệu lực phụ thuộc vào việc nhận được lợi ích trong tương lai;(để tránh hiểu lầm, nội dung này tách biệt và không liên quan đến Quyền lợi Best Price Guarantee+ được mô tả tại Mục 8); - lỗi về giá hoặc lỗi kỹ thuật; - không đủ điều kiện nếu mức giá thấp hơn được tìm thấy trên Travelodge Hotels Asia; - mức giá khuyến mãi có thời hạn ngắn "flash sale" hoặc giá đếm ngược được quảng cáo là có hiệu lực dưới bảy (7) ngày; - ưu đãi chào mừng "khách hàng mới" hoặc "đặt phòng đầu tiên" không áp dụng cho khách hàng hiện tại của kênh bên thứ ba; và - bất kỳ mức giá nào mà Travelodge Hotels Asia không thể tự xác minh độc lập.

Thời hạn yêu cầu. Yêu cầu phải được nộp trong vòng hai mươi bốn (24) giờ sau khi hoàn tất đặt phòng ban đầu, và không muộn hơn thời điểm sớm nhất trong các mốc sau: (i) ba (3) ngày trước ngày nhận phòng theo lịch; (ii) thời hạn hủy phòng áp dụng; hoặc (iii) giờ nhận phòng của khách sạn. Trường hợp đặt phòng được thực hiện ít hơn ba (3) ngày trước ngày nhận phòng theo lịch, sẽ không được nộp yêu cầu đối với đặt phòng đó. Thông tin hỗ trợ. Thành viên phải cung cấp: - mã xác nhận đặt phòng Travelodge Hotels Asia; - URL trực tiếp hoặc liên kết đặt phòng đến trang web nơi Mức giá So sánh thấp hơn được công khai, cho phép Travelodge Hotels Asia tự xác minh mức giá và các điều kiện đặt phòng áp dụng; - tối thiểu hai (2) ảnh chụp màn hình khác nhau của Mức giá So sánh, bao gồm Trang hiển thị chính và Trang thanh toán cuối cùng, đáp ứng các Yêu cầu bằng chứng nêu tại Mục 3; và - bất kỳ thông tin bổ sung nào mà Travelodge Hotels Asia hợp lý yêu cầu cho mục đích xác minh. Yêu cầu không đầy đủ có thể sẽ không được xử lý. Việc không cung cấp đầy đủ, chính xác và rõ ràng tài liệu hỗ trợ có thể dẫn đến chậm xử lý hoặc bị từ chối yêu cầu. Không khả dụng hệ thống. Khi kênh nộp yêu cầu của Travelodge Hotels Asia không khả dụng do sự cố kỹ thuật hoặc các tình huống khác nằm trong phạm vi kiểm soát hợp lý của Travelodge Hotels Asia, Travelodge Hotels Asia có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, gia hạn Thời hạn yêu cầu cho các Thành viên bị ảnh hưởng trong một khoảng thời gian hợp lý để nộp yêu cầu.

Quy trình xác minh. Tất cả yêu cầu đều phải được Travelodge Hotels Asia xác minh. Một yêu cầu chỉ được phê duyệt khi mức giá phòng thấp hơn: - vẫn còn khả dụng tại thời điểm xác minh; - đáp ứng tất cả các yêu cầu đủ điều kiện theo Điều khoản & Điều kiện này; và - có thể được Travelodge Hotels Asia xác minh độc lập. Travelodge Hotels Asia sẽ cố gắng thông báo kết quả của yêu cầu cho Thành viên trong vòng [7] Ngày Làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ, nhưng khung thời gian này chỉ mang tính tham khảo và không phải là cam kết ràng buộc. Travelodge Hotels Asia có toàn quyền quyết định tính hợp lệ của bất kỳ yêu cầu nào, và mọi quyết định đều là cuối cùng.

Các yêu cầu được phê duyệt. Khi Mức giá Thấp hơn Đủ điều kiện đã được xác minh thành công, Travelodge Hotels Asia sẽ áp dụng mức giá thấp hơn đã xác minh và cung cấp quyền lợi Best Price Guarantee+ áp dụng như được quảng bá trên trang chính thức của Chương trình Best Price Guarantee+. Quyền lợi Best Price Guarantee +: - được tính bằng 3 lần chênh lệch giá đã xác minh giữa mức giá đặt phòng ban đầu và Mức giá So sánh. Để tránh hiểu lầm, khi đặt phòng ban đầu đủ điều kiện nhận Travelodge Member Cashback, chênh lệch giá đã xác minh sẽ được tính sau khi trừ phần Cashback áp dụng mà Thành viên sẽ nhận được dựa trên hạng thành viên của mình; - bị giới hạn tối đa 300 USD cho mỗi Đặt phòng đủ điều kiện và sẽ được cung cấp dưới hình thức cashback; - sẽ được ghi có dưới dạng Travelodge Cashback Credit, với quy đổi như sau: 1 Travelodge Cashback Credit = 1 USD trong vòng 10 ngày làm việc sau khi Thành viên hoàn tất kỳ lưu trú của mình; - giới hạn tối đa 1 yêu cầu được phê duyệt trên mỗi đặt phòng hợp lệ của Thành viên; - chỉ áp dụng cho đặt phòng đã được phê duyệt; - không được chuyển nhượng; - các dịch vụ cộng thêm không được tính trong yêu cầu quyền lợi; - không thể đổi thành tiền mặt trừ khi Travelodge Hotels Asia có quy định khác; và - tuân theo các điều khoản của Chương trình Travelodge Cashback, bao gồm các điều khoản áp dụng về đổi thưởng và thời hạn hết hiệu lực. Trừ khi có quy định khác theo Chương trình Travelodge Cashback, Cashback được trao theo Chương trình Best Price Guarantee+ sẽ có hiệu lực trong sáu (6) tháng kể từ ngày được ghi có vào tài khoản của Thành viên. Quy đổi tiền tệ. Nếu cần quy đổi tiền tệ để xác minh yêu cầu hoặc tính toán Quyền lợi Best Price Guarantee+, Travelodge Hotels Asia sẽ áp dụng tỷ giá hối đoái do mình xác định tại thời điểm xác minh. Tỷ giá hối đoái được Travelodge Hotels Asia áp dụng sẽ là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Travelodge Hotels Asia có quyền đảo ngược, khấu trừ, bù trừ vào các giao dịch trong tương lai, hoặc thu hồi theo cách khác bất kỳ Quyền lợi Best Price Guarantee+ nào đã được ghi có cho Thành viên trong trường hợp: - Đặt phòng Đủ điều kiện cơ sở sau đó bị hủy, sửa đổi hoặc dẫn đến không đến nhận phòng; - yêu cầu sau đó được xác định là dựa trên thông tin không chính xác, không đủ điều kiện hoặc không thể xác minh; - yêu cầu được xác định là gian lận hoặc được nộp vi phạm các Điều khoản & Điều kiện này; hoặc - tài khoản Thành viên Travelodge của Thành viên bị đình chỉ, đóng hoặc được xác định là vi phạm các Cam kết của Thành viên tại Mục 1.

Travelodge Hotels Asia có quyền từ chối bất kỳ yêu cầu nào: - chứa thông tin sai sự thật, gây hiểu lầm hoặc không chính xác; - đã bị chỉnh sửa hoặc can thiệp; - được nộp một cách gian lận hoặc không thiện chí; hoặc - vi phạm các Điều khoản & Điều kiện này theo cách khác. Travelodge Hotels Asia có quyền tạm ngừng hoặc thu hồi quyền tham gia Chương trình của Thành viên khi nghi ngờ có hoạt động gian lận hoặc lạm dụng, và yêu cầu hoàn trả bất kỳ Quyền lợi Best Price Guarantee + nào đã được cung cấp liên quan đến hoạt động đó.

Không có giá trị tiền tệ. Quyền lợi Best Price Guarantee+ không có giá trị tiền tệ hoặc giá trị bán lại, không được chuyển nhượng và không thể quy đổi, trao đổi hoặc chuyển thành tiền mặt trừ khi Travelodge Hotels Asia có quy định rõ ràng khác. Quyền lợi Best Price Guarantee + chỉ áp dụng cho Đặt phòng Đủ điều kiện mà yêu cầu đã được phê duyệt và không được bán, chuyển nhượng hoặc chuyển giao theo cách khác cho bất kỳ người nào khác. Hạn chế. Thành viên có trách nhiệm tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này và tất cả luật pháp, quy định hiện hành liên quan đến việc tham gia Chương trình. Travelodge Hotels Asia không chịu trách nhiệm đối với việc Thành viên không tuân thủ các luật, quy định này hoặc các Điều khoản và Điều kiện này. Chương trình chỉ được áp dụng trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép. Miễn trừ. Bằng việc tham gia Chương trình, mỗi Thành viên đồng ý, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, miễn trừ, giải phóng và giữ cho Travelodge Hotels Asia, các công ty liên kết, công ty con, giám đốc, viên chức, nhân viên và đại lý của mình không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ khiếu nại, tổn thất, thiệt hại hoặc trách nhiệm nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc Thành viên tham gia Chương trình hoặc việc nộp yêu cầu Best Price Guarantee+, trừ trường hợp trách nhiệm đó không thể được loại trừ theo pháp luật hiện hành. Cập nhật Điều khoản và Điều kiện. Chương trình được cung cấp theo toàn quyền quyết định của Travelodge Hotels Asia. Travelodge Hotels Asia có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Chương trình, hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này, bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên xem lại các Điều khoản và Điều kiện này. Việc tiếp tục tham gia Chương trình sau bất kỳ sửa đổi nào đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện đã sửa đổi. Quyền xác minh. Travelodge Hotels Asia có quyền yêu cầu thêm thông tin hoặc tài liệu nhằm xác minh bất kỳ yêu cầu nào được nộp theo Chương trình. Việc không cung cấp thông tin được yêu cầu trong thời hạn quy định có thể dẫn đến yêu cầu bị từ chối. Chuyển giao bởi Travelodge Hotels Asia. Travelodge Hotels Asia có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của mình theo Chương trình vào bất kỳ lúc nào cho bất kỳ tổ chức liên quan hoặc không liên quan nào, theo toàn quyền quyết định của mình. Bất khả kháng. Travelodge Hotels Asia sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ việc không thực hiện hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ nào theo các Điều khoản & Điều kiện này nếu việc không thực hiện hoặc chậm trễ đó phát sinh từ các hoàn cảnh nằm ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm sự cố hệ thống, thiên tai, hành động của chính phủ, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác. Hiệu lực từng phần. Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản & Điều kiện này bị tòa án hoặc cơ quan tài phán có thẩm quyền tuyên là vô hiệu, trái pháp luật hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ bị tách riêng và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực. Quyền theo luật định. Không có nội dung nào trong các Điều khoản & Điều kiện này loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào mà Thành viên có theo luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc hoặc các luật khác không thể bị loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi hợp pháp tại khu vực cư trú của Thành viên hoặc tại khu vực của khách sạn tham gia, và các Điều khoản & Điều kiện này phải được hiểu phù hợp với các quyền đó. Bên thứ ba. Người không phải là người tham gia Chương trình sẽ không có quyền theo Đạo luật Hợp đồng (Quyền của Bên thứ ba) năm 2001 của Singapore để thực thi bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản và Điều kiện này. Giải quyết tranh chấp. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến Chương trình hoặc các Điều khoản và Điều kiện này, Thành viên nên liên hệ Travelodge Hotels Asia tại hello@travelodgehotels.asia. Bất kỳ tranh chấp nào chưa được giải quyết phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được chuyển đến và được giải quyết cuối cùng bằng trọng tài do Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore ("SIAC") quản lý theo Quy tắc Trọng tài SIAC đang có hiệu lực tại thời điểm đó. Địa điểm trọng tài sẽ là Singapore, ngôn ngữ trọng tài sẽ là tiếng Anh, và Hội đồng Trọng tài sẽ gồm một (1) trọng tài viên. Luật điều chỉnh. Các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Singapore, tùy thuộc vào điều khoản Quyền theo luật định ở trên.

Mọi thắc mắc về Chương trình Best Price Guarantee+ vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua email tại hello@travelodgehotels.asia.