A Travelodge Cashback egy exkluzív hűségprogram, amelynek célja, hogy megbecsülje és jutalmazza értékes vendégeinket, akik gyakran szállnak meg a részt vevő Travelodge Hotels Asia szálláshelyein. Tagként számos előnyben részesülhet, és visszatérítést kaphat a jogosult tartózkodások után.

A programba weboldalunkon, a https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback/ címen regisztrálhat, vagy letöltheti a Travelodge Hotels Asia mobilalkalmazást az App Store-ból vagy a Play Áruházból. Alternatív megoldásként közvetlenül a recepción is regisztrálhat a Travelodge Cashback programra, amikor bejelentkezik bármelyik részt vevő szállodánkban.

A Travelodge Cashback program minden legalább 18 éves és jogilag nagykorúnak minősülő személy számára nyitott.

Nem, a Travelodge Cashback programhoz való csatlakozás teljesen ingyenes. A Travelodge Cashback tagsághoz nem kapcsolódnak tagsági díjak vagy rejtett költségek.

Hongkong: - Travelodge Kowloon Japan: - Travelodge Honmachi Osaka - Travelodge Kyoto Shijo Kawaramachi - Travelodge Nagoya Sakae - Travelodge Kyoto Shijo Omiya Malajzia: - Travelodge Bukit Bintang - Travelodge Kuala Lumpur City Center (Travelodge Chinatown Kuala Lumpur) - Szingapúri Kínai negyed Kuala Lumpur - Travelod - Travelod: - Travelodge Szingapúr kikötői Dél-Korea: - Travelodge Dongdaemun - Travelodge Myeongdong Euljiro - Travelodge Myeongdong Namsan - Travelodge Suites Busan Centum Thaiföld: - Travelodge Pattaya - Travelodge Phuket Town - Travelodge Nimman - Travelodge Sukhumvit 11

A Travelodge Cashback program három tagsági szintből áll: Classic, Silver és Gold. Minden szint exkluzív előnyöket és kiváltságokat kínál, amelyek célja, hogy fokozzák tartózkodását és jutalmazzák hűségét.

A tagok a következő tagsági státuszba léphetnek fel, amennyiben a tagsági éven belül fenntartják a tagsági követelményt. a. Classic: Minden új tag Classic státuszban kezdi a programba való regisztrációt. b. Silver: Az Ezüst státusz eléréséhez a tagoknak legalább harminc (30) jogosult éjszakát kell teljesíteniük egyetlen tagsági éven belül. c. Gold: Az Arany státusz eléréséhez a tagoknak legalább harminc (55) jogosult éjszakát kell teljesíteniük egyetlen tagsági éven belül.

Travelodge Cashback tagként számos értékes előnyben részesülhet, amelyek célja a tartózkodás élményének fokozása. Íme néhány a legfontosabb előnyök közül a tagsági szintek alapján: Korai bejelentkezés – akár 2 órával - Classic – Elérhetőségtől függően - Silver – Garantált* - Gold – Garantált* - Késői kijelentkezés – akár 2 órával Classic – Elérhetőségtől függően Ezüst – Garantált* Arany – Garantált* * A garantált korai bejelentkezés vagy késői kijelentkezés igénybevételéhez a tagoknak legalább 48 órával érkezésük előtt e-mailben kell igényelniük ezt az előnyt az adott szállodának. A korai bejelentkezés vagy késői kijelentkezés pontos időpontját a szálloda határozza meg.

Igen, a Travelodge Cashback tagsága a regisztráció befejezését követően azonnal aktiválódik. A teljes aktiválás érdekében kérjük, ellenőrizze fiókját a regisztrált e-mail címére küldött ellenőrző linkre kattintva. Az aktiválást követően megkapja tagsági adatait, és jogosulttá válik a program jutalékainak gyűjtésére és előnyeinek élvezetére.

Travelodge Cashback tagságod kezelése kényelmes és egyszerű. Egyszerűen látogass el a Travelodge Cashback weboldalra a https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback címen, és jelentkezz be regisztrált adataiddal. Online fiókodból hozzáférhetsz tagsági adataidhoz, beleértve az aktuális státuszodat, a megszerzett cashback-et és az elérhető juttatásokat.

Travelodge Cashback tagsága lejárhat vagy alacsonyabb státuszba sorolható, ha 5 éven belül nem történik aktivitás. Így működik: a. Arany tagok: Ha egy Arany tag az utolsó felminősítési dátumától számított öt éven belül nem teljesít legalább ötvenöt (55) jogosult éjszakát, tagsága az egyes szinteken teljesített jogosult éjszakák száma alapján arra a szintre csökken, amelyre jogosult. b. Ezüst tagok: Ha egy Ezüst tag az utolsó felminősítési dátumától számított öt éven belül nem teljesít legalább harminc (30) jogosult éjszakát, tagsága Classic szintre csökken. c. Classic tagok: Ha egy Classic tag 1825 folyamatosan nem szerez vagy vált be Travelodge Cashback krediteket, fiókja inaktívvá válik. Az aktív tagság fenntartása és a Travelodge Cashback előnyeinek élvezetéhez javasoljuk, hogy továbbra is szálljon meg a részt vevő Travelodge szállodákban Ázsiában.

Nem, a Travelodge Cashback tagság nem átruházható. A programhoz kapcsolódó előnyök és jutalmak kizárólag a tag számára elérhetők, és csak maga a tag válthatja be azokat.

Igen, a Travelodge Cashback tagsága átruházható. A visszatérítést átutaló vagy fogadó tag a tranzakció részleteit a Cashback menüpont alatt, a Cashback Activity menüpontban fogja látni.

A Travelodge Cashback kreditek megszerzéséhez a tagok krediteket gyűjthetnek a részt vevő szállodákban tartózkodó, jogosult tartózkodásokért. A részletek a következők: a. Kezdő dátum. A tagok a programba való regisztráció dátumától, vagy 2023. február 20-tól kezdhetik meg a Travelodge Cashback kreditek gyűjtését a jogosult tartózkodásokért, attól függően, hogy melyik a későbbi. A kezdő dátum előtt befejezett tartózkodásokért nem jár kredit. b. Megszerzett százalékok. A megszerzett Travelodge Cashback kreditek összege a tagsági szinttől függ. A gyűjtési százalékok a következők: Klasszikus tagok: A jogosult díjak 3%-a Travelodge Cashback kreditként. Ezüst tagok: A jogosult díjak 4%-a Travelodge Cashback kreditként. Arany tagok: A jogosult díjak 5%-a Travelodge Cashback kreditként.

A Travelodge Cashback kreditek megszerzéséhez a foglalásokat kizárólag a hivatalos Travelodge Cashback weboldalon (https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback) vagy a Travelodge Hotels Asia mobilalkalmazáson keresztül kell lebonyolítani. Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik fél platformjain vagy más csatornákon keresztül lebonyolított foglalások nem jogosítanak Travelodge Cashback kreditek megszerzésére.

a. Jogosultsági ár A Travelodge Cashback kreditek a Travelodge Hotels Asia hivatalos weboldalán vagy mobilalkalmazásán keresztül, jogosultsági áron foglalt tartózkodások után szerezhetők. Ezek az árak magukban foglalják az elővételes árakat, a legjobb rugalmas árakat és a Travelodge Hotels Asia foglalási rendszerei által megerősített egyéb meghatározott árakat. b. Nem jogosultsági ár A tagok nem szereznek Travelodge Cashback krediteket, és nem élvezhetik a program előnyeit a nem jogosultsági áron foglalt tartózkodások után. A nem jogosultsági ár magában foglalja a szálloda által biztosított ingyenes szobákat, az online utazási irodákon vagy harmadik fél platformjain keresztül lebonyolított foglalásokat, az utazásszervezők vagy nagykereskedők által biztosított árakat, az alkalmazotti kedvezményes árakat, a vállalati és csoportos árakat (akár egyénileg, akár főfiók alatt fizetve). Ezenkívül a Travelodge Cashback kreditek nem szerezhetők étel- és italvásárlások, parkolási díjak, szobaszervezői étkezések, filmek vagy egyéb, a nem jogosultsági áron történő tartózkodások során felmerülő járulékos költségek után.

Nem, a Travelodge Cashback programhoz való csatlakozás előtti korábbi foglalások nem kerülnek jóváírásra visszamenőlegesen a Travelodge Cashback számláján. Csak a programhoz való csatlakozás után végrehajtott jogosult foglalások járnak Travelodge Cashback kreditekkel.

Igen, a tagok akár kilenc (9), a nevükre foglalt hotelszoba után is gyűjthetnek Travelodge Cashback krediteket, amennyiben a következő feltételek teljesülnek: A szobákat a tag ugyanabban a részt vevő szállodában való tartózkodásával együtt használják. A tag Travelodge Cashback számlaszáma minden foglalásnál szerepel, vagy a több szoba foglalásából származó jogosult költségek szerepelnek a tag foglalásához kapcsolódó hotelszoba-számlán.

A Travelodge Cashback krediteket a részt vevő szállodából való kijelentkezést követő hét (7) munkanapon belül írjuk jóvá tagsági számláján. A krediteket amerikai dollárban írjuk jóvá, és a Travelodge Hotels Asia által saját belátása szerint meghatározott árfolyamon kerekítjük a legközelebbi amerikai dollárra.

Nem, nincs minimális kreditösszeg ahhoz, hogy a Travelodge Cashback krediteket a következő szállodánkban való tartózkodása során beválthassa.

Igen, rugalmasan meghatározhatja a Travelodge Cashback kreditek pontos összegét, amelyet egy adott foglaláshoz szeretne beváltani. Akár az összes kreditet, akár csak egy részét szeretné beváltani, kiválaszthatja a kívánt összeget.

A Travelodge Cashback kreditek beváltásához kövesse az alábbi lépéseket: 1. Cashback kredit értéke: Minden Cashback kredit 1 amerikai dollárnak felel meg a részt vevő szállodákban a szobaárból. Szükség esetén a devizaátváltást a Travelodge Hotels Asia által meghatározott árfolyamon végezzük. 2. Beváltási platform: Látogassa meg a Travelodge Hotels Asia hivatalos weboldalát (https://travelodgehotels.asia/), vagy használja a Travelodge Hotels Asia mobilalkalmazást a beváltásokhoz. 3. Jelentkezzen be fiókjába: Jelentkezzen be Travelodge Cashback fiókjába tagsági adataival. Ez hozzáférést biztosít a megszerzett Cashback kreditekhez, és lehetővé teszi, hogy azokat foglalásához felhasználja. 4. Szobafoglalás: Válassza ki a kívánt szállodát, az érkezés és a távozás dátumát, valamint a foglalás egyéb adatait. A foglalási folyamat során lehetősége lesz felhasználni a rendelkezésre álló Travelodge Cashback krediteket. 5. Cashback kreditek alkalmazása: A fizetési vagy foglalási összesítő oldalon látni fogja a Cashback kreditek felhasználásának lehetőségét. Egyszerűen jelölje meg a beváltani kívánt összeget, és a megfelelő csökkentés a teljes szobaárból lesz levonva. 6. Megerősítés: Fejezze be a foglalási folyamatot, és a megerősítést követően a Travelodge Cashback kreditjeit levonjuk a foglalás teljes költségéből. Mostantól egy lényegesen jobb tartózkodásra számíthat!

Ha nem fér hozzá Travelodge Cashback fiókjához, annak több oka is lehet: - Elfelejtett jelszó: Ha nem emlékszik a jelszavára, könnyen lekérheti, ha felkeresi weboldalunkat a https://travelodgehotels.asia/ címen, és a „BEJELENTKEZÉS/REGISTRÁCIÓ” gombra kattint. Ezután kattintson az „ELFELEJTETT JELSZÓ” gombra, és értesítést küldünk a regisztrált e-mail címére a jelszó visszaállításához. - Inaktív fiók: Azok a Classic tagok, akiknél az elmúlt 12 hónapban nem történt tranzakció vagy aktivitás, a fiókjuk inaktívvá válik. Ilyen esetekben további segítségért forduljon a Travelodge Cashback Ügyfélszolgálathoz a hello@travelodgehotels.asia címen.

Ha elfelejtette jelszavát, fiókja visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket: 1. Látogassa meg weboldalunkat a https://travelodgehotels.asia címen. 2. Kattintson a „BEJELENTKEZÉS/REGISTRÁCIÓ” lehetőségre. 3. A bejelentkezési oldalon kattintson az „ELFELEJTETT JELSZÓ” linkre. 4. Adja meg a fiókjához tartozó e-mail címet. 5. Ellenőrizze regisztrált e-mail fiókját, hogy megkapja-e az értesítést a jelszó visszaállításához szükséges utasításokról.

Ha szeretné megszüntetni Travelodge Cashback fiókját, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Travelodge Cashback ügyfélszolgálatával a hello@travelodgehotels.asia címen. Segítséget nyújtanak a megszüntetési folyamatban, és megválaszolják az esetleges kapcsolódó aggályait.

A Travelodge Cashback kreditekkel vagy fiókjával kapcsolatos bármilyen kérdés vagy aggály esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Travelodge Cashback Ügyfélszolgálattal a hello@travelodgehotels.asia címen. Ők készséggel válaszolnak kérdéseire, és megfelelő útmutatást nyújtanak az esetlegesen felmerülő problémák megoldásához.