Khách có thể nhận phòng từ 14:00 và trả phòng trước 12:00. Nhận phòng sớm và trả phòng muộn tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và có thể phát sinh thêm phí. Khách cần xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ và thẻ tín dụng khi nhận phòng.

Đây là khu vực cấm hút thuốc. Nghiêm cấm hút thuốc trong tất cả các phòng khách và khu vực trong nhà. Vi phạm quy định này sẽ bị tính phí.

Việc thanh toán phải được thực hiện tại thời điểm đặt phòng. Việc thay đổi hoặc hủy bỏ tùy thuộc vào loại phòng đã chọn. Vui lòng xem lại các chính sách của khách sạn trên trang thanh toán trước khi xác nhận đặt phòng. Các điều khoản và điều kiện áp dụng trước ngày đến dự kiến để tránh phát sinh phí. Khách không đến sẽ bị tính phí toàn bộ giá phòng.

Trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) ở một mình phải nộp giấy đồng ý của phụ huynh vào ngày nhận phòng. Mỗi trẻ vị thành niên lưu trú đều cần có giấy đồng ý có chữ ký của phụ huynh. Trẻ em trên 1 tuổi được chào đón, và trẻ em từ 12 tuổi trở lên sẽ được tính phí như người lớn. Để đảm bảo thông tin về giá cả và số lượng người ở chính xác, vui lòng ghi rõ số lượng trẻ em và độ tuổi của chúng khi đặt phòng. Có sẵn nôi em bé theo yêu cầu, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và có thể phát sinh thêm phí.

Chỗ nghỉ này không cho phép mang theo thú cưng.

Khách cần xuất trình thẻ tín dụng trùng khớp với tên trên đặt phòng khi làm thủ tục nhận phòng hoặc thanh toán tại khách sạn, và khách sạn có thể liên hệ với chủ thẻ để xác minh. Khách được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ và thẻ tín dụng khi nhận phòng. Tất cả các yêu cầu đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và có thể phát sinh thêm phí. Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn có thể được cung cấp theo yêu cầu, tùy thuộc vào tình trạng phòng trống.