ตั้งค่า
บัญชีของฉัน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชียคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่โรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชียการรวบรวม และวิธีการต่างๆโรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชียเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในสิงคโปร์ (“พระราชบัญญัติ”) ซึ่งใช้บังคับกับทุกแผนกและองค์กรในบริษัทโรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชีย(รวมเรียกว่า “TLA”) และโรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชียกลุ่มแบรนด์ต่างๆ (สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่travelodgehotels.asiaนอกจากนี้ เรายังปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายความเป็นส่วนตัวในท้องถิ่นในการดำเนินงานของเรานอกประเทศสิงคโปร์ด้วย
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
โรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชียอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:
- รายละเอียดการติดต่อ;
- ข้อมูลบัญชี;
- การตั้งค่าที่คุณต้องการ;
- คำถามของคุณ;
- คำขอของคุณ; และ
- ข้อเสนอแนะของคุณ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- คุณลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนหรือจดหมายข่าว;
- คุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา;
- เมื่อคุณทำการจองหรือเข้าพักในที่พักใดๆ ของเรา;
- คุณกำลังรับประทานอาหารในร้านอาหารและเครื่องดื่มของเรา;
- คุณกำลังสมัครงานกับเรา;
- คุณเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาดหรือกิจกรรมส่งเสริมการขายของเรา
- คุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา;
- คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถาม ร้องขอ หรือให้ข้อเสนอแนะได้
- การดำเนินการหรือการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ของเรา;
- การที่เราดำเนินการวิจัยตลาดหรือสำรวจความคิดเห็น และ
- การดำเนินการสัมภาษณ์ของเรา
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โรงแรม Travelodge Hotels Asia อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- จัดการการจองของคุณเพื่อเข้าพักในที่พักใดๆ ของเรา หรือรับประทานอาหารในร้านอาหารและเครื่องดื่มของเรา
- เราจะส่งใบแจ้งยอดและใบกำกับภาษีให้คุณ;
- เปิดใช้งานการเข้าถึงและการใช้งานบริการของเว็บไซต์;
- ให้บริการลูกค้า;
- ดำเนินการวิจัยตลาดและปรับปรุงการบริการลูกค้า
- เก็บเงินจากคุณ;
- รักษาความสัมพันธ์กับนักลงทุน และ
- การสื่อสารการตลาดของคุณ
การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชียเราจะใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณได้รับการแจ้งและยินยอม หรือที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
โรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชียเราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา อย่างไรก็ตาม คุณคงเข้าใจว่าเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ เช่น การแฮ็ก สปายแวร์ และไวรัส ดังนั้น คุณจะไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากเราได้หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต สูญหาย หรือถูกทำลายอันเนื่องมาจากความเสี่ยงดังกล่าว
พระราชบัญญัตินี้ยังกำหนดให้เราต้องไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนานเกินความจำเป็น เราจะยุติการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เราได้แจ้งให้คุณทราบในตอนแรก หรือสำหรับความต้องการทางธุรกิจหรือทางกฎหมายใดๆ
การสิ้นสุดสมาชิกภาพ
การสิ้นสุดสมาชิกภาพโรงแรมทราเวลลอดจ์ เอเชีย อาจยกเลิกสมาชิกภาพใดๆ ได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกภาพนั้นไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ในกรณีที่โรงแรมมีเหตุให้สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือการทุจริต หรือในกรณีที่จำเป็นหรือสมเหตุสมผลที่จะต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งศาล
การยกเลิกโดยสมาชิกหากสมาชิกเลือกที่จะยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือถอนตัวออกจากโปรแกรม Travelodge Cashback พวกเขาสามารถส่งคำขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถาวรได้ที่hello@travelodgehotels.asiaการดำเนินการลบข้อมูลจะเกิดขึ้นภายในเจ็ด (7) วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ผลกระทบจากการเลิกจ้างการยกเลิกสมาชิกภาพทุกกรณี หมายถึงการถอนตัวออกจากโปรแกรมโดยสมบูรณ์ การยกเลิกสิทธิพิเศษ ผลประโยชน์ และสิทธิเรียกร้องทั้งหมดของสมาชิก (รวมถึงเครดิตเงินคืน Travelodge ที่สะสมไว้) และการสิ้นสุดความสัมพันธ์ใดๆ ระหว่าง Travelodge Hotels Asia กับสมาชิกภายใต้โปรแกรมดังกล่าว
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยหรือส่งต่อไปยัง:
- หน่วยงานหรือองค์กรอื่น ๆ ภายใน TLA;
- พันธมิตรทางธุรกิจร่วมทุน/พันธมิตรของเรา;
- ผู้ให้บริการและที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ/สถาบันของเรา ซึ่งได้รับการว่าจ้างให้ให้บริการด้านการบริหาร การเงิน กฎหมาย การบัญชี เทคโนโลยีสารสนเทศ การวิจัย หรือบริการอื่นๆ
- บริษัทประกันภัยอื่น ๆ ผู้ให้สินเชื่อ ศาล คณะตุลาการ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานภาครัฐอื่น ๆ ตามที่ตกลงกันหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
- บุคคลใดก็ตามที่ได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้น ตามที่บุคคลนั้นหรือสัญญาได้ระบุไว้
ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผยหรือโอนไปยังองค์กรภายนอก TLA ซึ่งจัดการหรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ให้บริการแก่ TLA เรากำหนดให้องค์กรเหล่านั้นต้องรับทราบถึงการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว รับรองว่าจะเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติและนโยบายนี้ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ของเราเท่านั้น และปฏิบัติตามคำแนะนำที่สมเหตุสมผลของเราเกี่ยวกับข้อมูลนี้ด้วย
นอกจากนี้ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ และเราอาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศสิงคโปร์ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนดังกล่าวเป็นไปตามพระราชบัญญัติและนโยบายนี้ หรือได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของมาเลเซีย
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัว ความลับ และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราดูแล เรามีนโยบายที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเสมอมา ด้วยการบังคับใช้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของมาเลเซีย พ.ศ. 2553 (“PDPA”) เราจึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัว ความลับ และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดให้สอดคล้องกับ PDPA เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจผ่านเว็บไซต์ของเราเมื่อคุณลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขบัตรประชาชน และรายละเอียดการติดต่อ ในส่วนนี้ คุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่นแก่เรา คุณต้องยืนยันก่อนว่าบุคคลนั้นได้มอบหมายให้คุณดำเนินการแทน ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเขา/เธอ และรับแจ้งข้อมูลการคุ้มครองข้อมูลในนามของเขา/เธอ เราอาจขอความช่วยเหลือจากคุณในการขอความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา และคุณตกลงที่จะดำเนินการดังกล่าว ในกรณีที่เราได้รับความสูญเสียหรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ คุณจะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น