
Viimeksi päivitetty elokuussa 2026
Best Price Guarantee+ -ohjelmaa tarjoaa Travelodge Hotels Asia ("Travelodge Hotels Asia", "me", "meidän" tai "meidät") ja siihen sovelletaan näitä ehtoja, sellaisina kuin Travelodge Hotels Asia voi niitä aika ajoin muuttaa.
Ohjelman tarkoituksena on varmistaa, että oikeutetut Travelodge-jäsenet, jotka varaavat suoraan Travelodge Hotels Asia -verkkosivuston kautta, saavat parhaat julkisesti saatavilla olevat huonehinnat. Kun kelpoinen alhaisempi hinta on vahvistettu, Travelodge Hotels Asia noudattaa vahvistettua alhaisempaa hintaa ja myöntää sovellettavan Best Price Guarantee+ -edun näiden ehtojen mukaisesti.
Osallistuminen ohjelmaan merkitsee näiden ehtojen hyväksymistä.
Travelodge-jäsenen tili.Best Price Guarantee+ -ohjelmaan voivat osallistua yksinomaan rekisteröityneet Travelodge-jäsenet. Ollakseen oikeutettu ohjelmaan jäsenten on oltava kirjautuneina Travelodge-jäsentililleen sillä hetkellä, kun oikeutettu varaus tehdään Travelodge Hotels Asia -verkkosivuston kautta. Travelodge Hotels Asia pidättää oikeuden tarkistaa jäsenen tilin tilan ja kelpoisuuden käsitellessään mitä tahansa Best Price Guarantee+ -vaatimusta.
Varauksen ajankohta.Vain varaukset, jotka on tehty sen jälkeen, kun jäsen on onnistuneesti rekisteröinyt Travelodge-jäsentilin ja kirjautunut kyseiselle tilille, ovat oikeutettuja ohjelmaan. Ennen jäsenrekisteröintiä tai ennen kirjautumista jäsenen tilille tehdyt varaukset eivät oikeuta Best Price Guarantee+ -vaatimukseen.
Jäsenen tiedot.Jäsenet vakuuttavat, että kaikki rekisteröinnin aikana ja ohjelmaan liittyen annetut tiedot ovat totuudenmukaisia, tarkkoja ja täydellisiä. Jäsenet vastaavat siitä, että heidän Travelodge-jäsentilillään olevat yhteystiedot ovat ajan tasalla ja oikeat. Travelodge Hotels Asia ei vastaa mistään viiveestä, epäonnistuneesta vaatimuksesta tai menetyksestä, joka johtuu jäsenen antamista virheellisistä, puutteellisista tai vanhentuneista tiedoista.
Henkilötiedot.Osallistumalla Best Price Guarantee+ -ohjelmaan jäsenet hyväksyvät, että Travelodge Hotels Asia kerää, käyttää ja luovuttaa heidän henkilötietojaan ohjelman hallinnoimiseksi, vaatimusten tarkistamiseksi ja sovellettavien Best Price Guarantee+ -etujen tarjoamiseksi. Jäsenet vahvistavat, että he ovat lukeneet Travelodge Hotels Asia -tietosuojakäytännön ja hyväksyneet sen, sellaisena kuin sitä voidaan aika ajoin muuttaa.
Jäsenen vakuutukset.Osallistumalla Ohjelmaan kukin Jäsen vakuuttaa ja takaa, että:
Yksi vaatimus varausta kohden; toisiinsa liittyviä tilejä koskeva rajoitus.
Best Price Guarantee+ -ohjelma koskee vain varauksia, jotka:
Best Price Guarantee+ -ohjelma koskee vain seuraaviin osallistuvissa Travelodge Hotels Asia -hotelleissa tehtyjä varauksia:
Japani: Travelodge Honmachi Osaka, Travelodge Osaka Shinsaibashi, Travelodge Kyoto Shijo Kawaramachi, Travelodge Kyoto Shijo Karasuma (aiemmin Travelodge Kyoto Shijo Omiya), Travelodge Nagoya Sakae.
Malesia: Travelodge Kuala Lumpur City Centre.
Singapore: Travelodge Harbourfront Singapore.
Etelä-Korea: Travelodge Dongdaemun, Travelodge Myeongdong Euljiro, Travelodge Myeongdong Namsan.
Travelodge Hotels Asia pidättää oikeuden muuttaa osallistuvien hotellien luetteloa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Alhaisempi huonehinta hyväksytään Best Price Guarantee+ -korvausvaatimukseen vain, jos se on julkisesti saatavilla verkossa ja täyttää kaikki seuraavat ehdot:
Todentamisvaatimukset.
Vertailuhinnan vahvistamiseksi Jäsenten on toimitettava vähintään kaksi (2) erillistä kuvakaappausta kolmannen osapuolen varauskanavasta:
Toimitettujen kuvakaappausten on yhdessä näytettävä selkeästi ja luettavasti:
Jäsenet voivat toimittaa tarvittaessa lisäkuvakaappauksia sen varmistamiseksi, että kaikki vaaditut tiedot näkyvät selkeästi.
Kuvakaappauksia, joita on rajattu niin, että vaaditut tiedot poistuvat, tai joissa näkyy merkkejä muokkauksesta tai manipuloinnista, ei hyväksytä.
Seuraavat hinnat eivät oikeuta ohjelman etuihin:
Vaatimusajan puitteet. Vaatimukset on toimitettava kahdenkymmenenneljän (24) tunnin kuluessa alkuperäisen varauksen tekemisestä ja viimeistään sen mukaan, kumpi seuraavista ajankohdista tulee ensin: (i) kolme (3) päivää ennen suunniteltua sisäänkirjautumispäivää; (ii) soveltuva peruutusmääräaika; tai (iii) hotellin sisäänkirjautumisaika. Jos varaus tehdään alle kolme (3) päivää ennen suunniteltua sisäänkirjautumispäivää, kyseiseen varaukseen liittyvää vaatimusta ei voi toimittaa.
Tukevat tiedot.Jäsenten on toimitettava:
Puuttuvia hakemuksia ei välttämättä käsitellä. Täydellisten, oikeiden ja luettavien tukiasiakirjojen toimittamatta jättäminen voi viivästyttää käsittelyä tai johtaa hakemuksen hylkäämiseen.
Järjestelmän käyttökatko.Mikäli Travelodge Hotels Asia -vaatimuksen jättökanava ei ole käytettävissä teknisen häiriön tai muun Travelodge Hotels Asia:n kohtuullisen määräysvallan piiriin kuuluvan syyn vuoksi, Travelodge Hotels Asia voi oman harkintansa mukaan jatkaa asianomaisten Jäsenten Vaatimusaikaa kohtuullisella ajalla, jotta vaatimuksen jättäminen on mahdollista.
Tarkistusprosessi.Travelodge Hotels Asia tarkistaa kaikki vaatimukset.
Vaatimus hyväksytään vain, jos alempi huonehinta:
Travelodge Hotels Asia pyrkii ilmoittamaan Jäsenille vaatimuksen lopputuloksesta seitsemän (7) arkipäivän kuluessa täydellisen vaatimuksen vastaanottamisesta, mutta tämä aikataulu on vain suuntaa-antava eikä sitova lupaus.
Travelodge Hotels Asia pidättää yksinomaisen oikeuden määrittää minkä tahansa vaatimuksen pätevyyden, ja kaikki päätökset ovat lopullisia.
Hyväksytyt vaatimukset.Kun kelvollinen alempi hinta on onnistuneesti vahvistettu, Travelodge Hotels Asia kunnioittaa vahvistettua alhaisempaa hintaa ja tarjoaa soveltuvan Best Price Guarantee+ -edun virallisella Best Price Guarantee+ -ohjelmasivulla ilmoitetulla tavalla.
Best Price Guarantee + -etu:
Valuutan muunnos.Jos valuutan muuntaminen on tarpeen hakemuksen vahvistamiseksi tai Best Price Guarantee+ -edun laskemiseksi, Travelodge Hotels Asia käyttää vaihtokurssia, jonka se määrittää vahvistushetkellä. Travelodge Hotels Asian käyttämä vaihtokurssi on lopullinen ja sitova.
Travelodge Hotels Asia pidättää oikeuden peruuttaa, vähentää, kuitata tulevista liiketoimista tai muutoin periä takaisin jo Jäsenelle hyvitetyn Best Price Guarantee+ -edun, jos:
Travelodge Hotels Asia pidättää oikeuden hylätä kaikki vaatimukset, jotka:
Travelodge Hotels Asia pidättää oikeuden keskeyttää tai peruuttaa Jäsenen kelpoisuuden osallistua Ohjelmaan, jos epäillään vilpillistä tai väärinkäyttöön perustuvaa toimintaa, sekä vaatia takaisinmaksua kaikesta jo myönnetystä Best Price Guarantee + Benefit -edusta, joka liittyy tällaiseen toimintaan.
Ei rahallista arvoa. Best Price Guarantee+ -edulla ei ole rahallista tai jälleenmyyntiarvoa, sitä ei voi siirtää toiselle eikä sitä voi lunastaa, vaihtaa tai muuntaa rahaksi, ellei Travelodge Hotels Asia nimenomaisesti ilmoita toisin. Best Price Guarantee + -etu koskee vain sitä kelvollista varausta, jota varten vaatimus on hyväksytty, eikä sitä saa myydä, luovuttaa tai muuten siirtää millekään muulle henkilölle.
Rajoitukset. Jäsenet vastaavat näiden käyttöehtojen ja kaikkien sovellettavien lakien ja määräysten noudattamisesta, jotka liittyvät heidän osallistumiseensa Ohjelmaan. Travelodge Hotels Asia ei vastaa mistään Jäsenen laiminlyönnistä noudattaa kyseisiä lakeja, määräyksiä tai näitä käyttöehtoja. Ohjelma sovelletaan vain sovellettavan lain sallimassa laajuudessa.
Vastuuvapaus. Osallistumalla Ohjelmaan kukin Jäsen hyväksyy lain sallimassa laajimmassa mahdollisessa määrin vapauttaa Travelodge Hotels Asia:n, sen tytäryhtiöt, tytär- ja osakkuusyhtiöt, johtajat, toimihenkilöt, työntekijät ja edustajat kaikista vaateista, menetyksistä, vahingoista tai vastuista, jotka johtuvat Jäsenen osallistumisesta Ohjelmaan tai Best Price Guarantee+ -vaatimuksen jättämisestä tai liittyvät siihen, paitsi siltä osin kuin tällaista vastuuta ei sovellettavan lain mukaan voida sulkea pois.
Päivitykset käyttöehtoihin. Travelodge Hotels Asia tarjoaa Ohjelman yksinomaan oman harkintansa mukaan. Travelodge Hotels Asia pidättää oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa Ohjelman tai muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Jäsenet vastaavat näiden käyttöehtojen säännöllisestä tarkistamisesta. Osallistumisen jatkaminen Ohjelmaan minkä tahansa muutoksen jälkeen katsotaan muutettujen käyttöehtojen hyväksymiseksi.
Vahvistusoikeudet. Travelodge Hotels Asia pidättää oikeuden pyytää lisätietoja tai asiakirjoja minkä tahansa Ohjelman puitteissa toimitetun vaatimuksen vahvistamiseksi. Pyydettyjen tietojen toimittamatta jättäminen määräajassa saattaa johtaa vaatimuksen hylkäämiseen.
Luovutus Travelodge Hotels Asia:n toimesta. Travelodge Hotels Asia voi luovuttaa tai siirtää minkä tahansa oikeuksistaan tai velvoitteistaan Ohjelman puitteissa milloin tahansa mihin tahansa sidoksissa olevaan tai riippumattomaan tahoon oman harkintansa mukaan.
Ylivoimainen este.Travelodge Hotels Asia ei ole vastuussa mistään velvoitteidensa täyttämisen laiminlyönnistä tai viivästymisestä näiden käyttöehtojen mukaisesti, jos tällainen laiminlyönti tai viivästys johtuu olosuhteista, joihin se ei voi kohtuudella vaikuttaa, mukaan lukien järjestelmäkatkot, luonnonkatastrofit, viranomaistoimet tai muut ylivoimaiset esteet.
Erillisyys.Jos jokin näiden käyttöehtojen määräys todetaan toimivaltaisen tuomioistuimen tai lautakunnan toimesta pätemättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys erotetaan muista, ja jäljelle jäävät määräykset pysyvät täysin voimassa.
Lakisääteiset oikeudet.Mikään näissä käyttöehdoissa ei poissulje, rajoita tai muuta mitään oikeutta tai oikeussuojakeinoa, joka Jäsenellä on pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön tai muun lain nojalla eikä sitä voida laillisesti poissulkea, rajoittaa tai muuttaa Jäsenen asuinmaassa tai osallistuvan hotellin lainkäyttöalueella, ja näitä käyttöehtoja on tulkittava tällaisten oikeuksien mukaisesti.
Kolmannet osapuolet.Henkilöllä, joka ei ole Ohjelman osallistuja, ei ole Singaporen Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 -lain nojalla oikeutta panna täytäntöön mitään näiden käyttöehtojen määräystä.
Riitojen ratkaisu.Jos Ohjelmaan tai näihin käyttöehtoihin liittyy riita, Jäsenten tulee ottaa yhteyttä Travelodge Hotels Asiaan osoitteessa hello@travelodgehotels.asia. Kaikki näihin käyttöehtoihin perustuvat tai niihin liittyvät ratkaisemattomat riidat siirretään lopullisesti ratkaistaviksi Singapore International Arbitration Centreen ("SIAC") välimiesmenettelyssä SIAC:n kulloinkin voimassa olevien välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettelyn toimipaikka on Singapore, välimiesmenettelyn kieli on englanti, ja välimiesoikeus koostuu yhdestä (1) välimiehestä.
Sovellettava laki.Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Singaporen lakeja, ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti, jollei edellä olevasta Lakisääteiset oikeudet -kohdasta muuta johdu.
Jos haluat lisätietoja Best Price Guarantee+ -ohjelmasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa hello@travelodgehotels.asia.