Personvernet ditt er viktig for Travelodge Hotels Asia . Denne personvernerklæringen gir informasjon om personopplysningene som Travelodge Hotels Asia samler inn, og måtene Travelodge Hotels Asia bruker den personlige informasjonen på. Vi oppbevarer personopplysningene dine i samsvar med personopplysningsloven i Singapore ("loven") som gjelder for alle divisjoner og organisasjoner i Travelodge Hotels Asia (samlet "TLA") og Travelodge Hotels Asias merkevarestall (ytterligere detaljer om som er tilgjengelig på www.travelodgehotels.asia ). Vi overholder også lokale databeskyttelses- og personvernlover i vår virksomhet utenfor Singapore.

Innsamling av personlig informasjon

Hotell Travelodge Asia kan samle inn og bruke følgende typer personlig informasjon:

  • Kontaktinformasjon;
  • Kontoinformasjon;
  • Dine preferanser;
  • Dine spørsmål;
  • Dine forespørsler; og
  • Din tilbakemelding.

Vi samler inn personopplysningene dine gjennom:

  • Du registrerer deg for varsler eller nyhetsbrev;
  • Du besøker våre nettsider;
  • Du foretar en reservasjon eller bor i noen av våre eiendommer;
  • Du spiser i våre mat- og drikkesteder;
  • Du søker jobb hos oss;
  • Du som deltar i våre markedsførings- eller salgsfremmende arrangementer;
  • Du bruker våre produkter eller tjenester;
  • Du kontakter oss med dine spørsmål, forespørsler eller tilbakemeldinger;
  • Vår gjennomføring eller gjennomføring av transaksjoner;
  • Vår gjennomføring av markedsundersøkelser eller undersøkelser; og
  • Vår gjennomføring av intervjuer.

Bruk av din personlige informasjon

Travelodge Hotels Asia kan bruke din personlige informasjon til å:

  • Administrer reservasjonen din for opphold i noen av eiendommene våre eller servering i våre mat- og drikkesteder;
  • Send til deg kontoutskrifter og fakturaer;
  • Aktiver din tilgang til og bruk av nettsidetjenestene;
  • yte kundeservice;
  • Gjennomføre markedsundersøkelser og forbedre kundeservicen;
  • Samle inn betalinger fra deg;
  • Opprettholde investorrelasjoner; og
  • din markedskommunikasjon.

Sikring av din personlige informasjon

Hotell Travelodge Asia vil ta rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for å forhindre tap, misbruk eller endring av din personlige informasjon. Vi vil kun bruke, avsløre og/eller overføre personopplysningene dine til de formålene du har blitt varslet om og samtykket til eller som er tillatt i henhold til gjeldende lover og forskrifter.

Hotell Travelodge Asia vil lagre all personlig informasjon du oppgir på sine sikre servere. Du vil imidlertid forstå at det ikke er opp til oss å perfekt sikre din personlige informasjon mot cyberangrep, som hacking, spionprogrammer og virus. Følgelig vil du ikke holde oss ansvarlige for uautorisert avsløring, tap eller ødeleggelse av din personlige informasjon som oppstår fra slike risikoer.

Loven krever også at vi ikke lagrer personopplysninger lenger enn nødvendig. Vi vil slutte å beholde din personlige informasjon når vi ikke lenger krever slik personlig informasjon for formålene vi opprinnelig varslet deg om eller for forretningsmessige eller juridiske behov.

Oppsigelse av medlemskap

Oppsigelse av medlemskap. Travelodge Hotels Asia kan når som helst avslutte ethvert medlemskap som ikke er i samsvar med disse vilkårene og betingelsene, der det har grunn til å mistenke svindel, misbruk eller uærlighet, eller der det er nødvendig eller rimelig å gjøre det for å overholde eller tilfredsstille lov, forskrift eller rettskjennelse.

Oppsigelse av medlem. Hvis et medlem velger å avslutte sitt medlemskap eller melde seg ut av Travelodge Cashback-programmet, kan de sende en forespørsel om permanent sletting av sine personlige opplysninger til hello@travelodgehotels.asia. Behandlingen av datasletting vil skje innen syv (7) virkedager fra datoen forespørselen er mottatt.

Effekter av oppsigelse. All oppsigelse av medlemskap utgjør en fullstendig tilbaketrekning fra programmet, oppsigelse av alle privilegier, fordeler og krav fra medlemmet (inkludert eventuelle påløpte Travelodge Cashback-kreditter) og slutten av ethvert forhold mellom Travelodge Hotels Asia og medlemmet under programmet.

Dele din personlige informasjon

Avhengig av produktet eller tjenesten det gjelder, kan personopplysninger avsløres eller overføres til:

  • Andre divisjoner eller organisasjoner innen TLA;
  • Våre joint venture / alliansepartnere;
  • Våre tjenesteleverandører og spesialistrådgivere/institusjoner som har fått kontrakt for å levere administrative, økonomiske, juridiske, regnskapsmessige, informasjonsteknologiske, forskning eller andre tjenester;
  • Andre forsikringsselskaper, kredittleverandører, domstoler, domstoler, rettshåndhevelsesbyråer, reguleringsmyndigheter og andre offentlige etater som avtalt eller autorisert ved lov;
  • Alle som er autorisert av en person, som spesifisert av den personen eller kontrakten.

Der personopplysninger avsløres eller overføres til organisasjoner utenfor TLA som håndterer eller innhenter personlig informasjon som tjenesteleverandører til TLA, krever vi at slike organisasjoner erkjenner konfidensialiteten til slik personlig informasjon, forplikter seg til å respektere ethvert individs rett til privatliv og overholde loven. og denne policyen og bruker slik personlig informasjon kun til våre formål og ellers følger våre rimelige instruksjoner med hensyn til denne informasjonen.

I tillegg, der personopplysninger overføres til utlandet og vi kan trenge å behandle eller håndtere personopplysningene dine utenfor Singapore, vil vi sørge for at slik overføring er i samsvar med loven og denne policyen eller er tillatt i henhold til gjeldende databeskyttelses- og personvernlover og forskrifter.

Den malaysiske loven om beskyttelse av personopplysninger

Vi er forpliktet til å beskytte personvernet, konfidensialiteten og sikkerheten til alle personlige data som den er betrodd. Det har vært vår policy å sikre at din personlige informasjon er beskyttet. Med introduksjonen av den malaysiske loven om beskyttelse av personopplysninger 2010 (“PDPA”), er vi til og med forpliktet til å sikre personvernet og konfidensialiteten og sikkerheten til alle personlige data er beskyttet i tråd med PDPA. Vi behandler personopplysninger som du frivillig har gitt oss gjennom nettstedet vårt ved registreringen, og dette inkluderer personopplysninger som navn, adresse, NRIC og kontaktinformasjon. I denne forbindelse har du uttrykkelig samtykke til vår behandling av dine personopplysninger. Hvis du gir oss personopplysninger eller informasjon om en annen person, må du først bekrefte at han/hun har oppnevnt deg til å handle for ham/henne, samtykke til behandlingen av hans/hennes personopplysninger og motta eventuelle databeskyttelsesmeldinger på hans/hennes vegne. vi kan be om din hjelp til å innhente samtykke fra slike personer hvis personopplysninger er gitt av deg til oss, og du godtar å gjøre det. Du skal holde oss skadesløs i tilfelle vi lider tap og skade på grunn av at du ikke overholder det samme. Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de spesifiserte formålene eller som er lovfestet.