Jemputan Sebut Harga

TRAVELODGE HOTELS ASIA（IP）PTE.LTD.” (“TLA”) menjemput agensi untuk mengemukakan cadangan untuk pembangunan dan pelaksanaan Gudang Data tersuai dan penyepaduan berbilang Sistem Pengurusan untuk mengurus Aliran Kerja Akhir-ke-Hujung dan Automasi Pelaporan.

Agensi yang berminat hendaklah mengemukakan cadangan mereka pada 30 Jun 2023 sebelum jam 5 petang.

Sila lihat di bawah untuk butiran Skop Kerja, Kriteria Penilaian dan garis panduan Penyerahan.

Latar Belakang Ringkas Travelodge Hotels Asia

TLA, anak syarikat milik penuh ICP Ltd. yang tersenarai SGX, ialah syarikat pengurusan hotel dan francais yang bertanggungjawab untuk pembangunan hotel di Asia di bawah jenama TRAVELODGE yang diiktiraf di peringkat global. “TLA” terutamanya tertumpu pada perkhidmatan terpilih, hotel berskala pertengahan di lokasi strategik di bandar pintu masuk dan destinasi pelancongan utama di seluruh Asia.

Rangkaian hotel TLA di Asia kini beroperasi di Thailand, Indonesia, Hong Kong, Malaysia, Korea, Jepun dan Singapura, TLA mempunyai 17 hotel beroperasi dengan cita-cita untuk berkembang kepada 50 hotel menjelang 2025 melalui pelbagai pilihan termasuk pemerolehan, pajakan, pengurusan, induk francais, francais dan usaha sama. TLA bekerjasama rapat dengan pelbagai rakan kongsi modal pelaburan hotel mengenai teras, tambah teras, nilai tambah dan pemerolehan hotel jenis oportunistik, memastikan setiap pengembara domestik dan antarabangsa mendapat perlindungan asas, di mana-mana dan pada bila-bila masa mereka bersama kami.

Aliran Kerja Semasa dan Isu Gudang Data

TLA pada masa ini menggunakan Perancangan Adaptif Hari Kerja sebagai Gudang Data, SignNow untuk menyemak aliran kerja dan Invois Xero. Proses pengekstrakan data, pemformatan kepada templat Hari Kerja dan Xero, memuat naik ke pelbagai sistem dan manipulasi data hamparan dan pengiraan adalah sangat intensif buruh dan terdedah kepada kesilapan manusia. Proses yang susah payah perlu diulangi untuk semua hotel dan tidak dapat dipertahankan untuk menyokong visi TLA untuk menskalakan kepada 50 dan 100 hotel.

Skop kerja

Sumber Data Input

  • Mengintegrasikan data daripada pihak ke-3 Hotel PMS Property Mgmt
  • Mengintegrasikan data daripada Sistem Tempahan pihak ketiga
  • Sumber data dalam format CSV
  • Selaraskan dengan Sistem pihak ketiga untuk pembuangan CSV ke FTP Terselamat setempat
  • Data berstruktur
  • Fail data dimuat semula Harian dan Bulanan
  • Saiz data setahun bagi setiap hotel < 20MB (jumlah 17 hotel)
  • Fail input sebenar akan diberikan kemudian
  • Contoh Data :
  • Ramalan Tempahan Harian mengikut Segmen Pasaran
  • Pengeluaran Hasil Syarikat/Agen Bulanan
  • Pengeluaran Hasil Syarikat/Agen Bulanan Mengikut Pasaran
  • Sejarah Tempahan Harian dan Ramalan mengikut Julat Tarikh
  • Hasil Harian mengikut Julat Tarikh
  • Tempahan Harian/Bulanan Dibuat

ETL

  • Membangunkan penyelesaian Ekstrak, Transformasi dan Muatkan yang teguh
  • Gunakan transformasi yang diperlukan
  • Muatkan ke dalam jadual Skema yang sesuai
  • Pengesahan data
  • Proses untuk diautomasikan, dijadualkan dan dipantau untuk memastikan penyepaduan data yang lancar
  • Laksanakan perlombongan data berasaskan peraturan dengan Kata Kunci yang telah ditetapkan
  • Dapat mengesan/langkau lajur CSV tertentu jika format lajur CSV berubah

Gudang Data

  • Reka Model Data berskala dan fleksibel sejajar dengan objektif perniagaan
  • Pangkalan data - MySQL, PostgreSQL, dll
  • Reka bentuk skema
  • Pemodelan data yang dioptimumkan
  • Jadual Dimensi dan Fakta
  • Membolehkan pertanyaan dan analisis yang fleksibel
  • Pembersihan data, pengesahan dan semakan kualiti
  • Mekanisme Pengendalian Ralat
  • 2 Kawalan Akses Pengguna – SuperAdmin dan Pentadbir

Laporan Sistem

  • Mampu menjana dan menghantar Laporan Harian dan Bulanan Automatik
  • Pentadbir boleh menjana Laporan ad-hoc secara manual dengan pemilihan penapis
  • Sistem untuk melaksanakan pertanyaan seperti yang diperlukan untuk mencapai output
  • Sistem mempunyai antara muka untuk menjana beberapa laporan secara manual dengan penapis, contohnya penapisan pemilih tarikh
  • Sampel fail output sebenar akan diberikan kemudian

Visualisasi BI

  • BI on Looker Studio (GDS)
  • Menganalisis keperluan input/output dan cadangkan visualisasi
  • Cadangkan Papan Pemuka Korporat dengan 10-15 carta
  • Cadangkan Papan Pemuka Hotel Individu dengan 10 carta
  • Papan Pemuka Hotel akan digunakan di semua 17 hotel
  • Benarkan sekurang-kurangnya 8 semakan pada Papan Pemuka
  • Sepadukan kepada Power BI sebagai alat BI pilihan
  • Penghantaran Laporan Automatik
  • Muat semula data

Aliran Kerja Tersuai

  • Bangunkan Aliran Kerja Semakan dalaman TLA tersuai
  • Invois Xero bagi Hotel individu dengan lampiran pengiraan lain untuk dihantar secara automatik kepada Pasukan Semakan TLA yang terdiri daripada 3 ahli
  • Automasi urutan semakan 3 ahli
  • Selepas semakan akhir, tandatangan digital akan dicetak pada invois
  • Selepas semakan akhir, Aliran Kerja untuk mencetuskan penghantaran Invois melalui Xero API
  • Aliran kerja untuk semua 17 hotel (boleh berskala kepada 100 hotel)

Penyepaduan API Xero

  • Penghantaran invois dicetuskan melalui API daripada Aliran Kerja Tersuai
  • Laksanakan Templat Invois Tersuai
  • Laksanakan Medan Tersuai dengan logik pengiraan
  • Invois untuk memaparkan Berbilang Mata Wang
  • Automatikkan pengekstrakan dan paparan data Penuaan SOA dalam e-mel
  • Berbilang lampiran tersuai dalam e-mel Invois
  • Laksanakan Penjejakan Invois (jika tidak tersedia dalam Xero)
  • Invois Tersuai dan Lampiran untuk setiap hotel
  • Xero akan disepadukan dengan API Perkhidmatan Pertukaran Mata Wang

Penyepaduan API Perkhidmatan Pertukaran Mata Wangn

  • Kadar akhir bulan dan bulan Ave diperlukan
  • Untuk pengiraan Invois, Tempahan dan Yuran
  • Langganan kepada perkhidmatan Pihak Ketiga
  • Penyepaduan API kepada Xero
  • Penyepaduan API ke Gudang Data

Pengehosan

  • Cadangkan penyelesaian pengehosan
  • Boleh skala untuk menyokong 100 data hotel
  • Persekitaran UAT/Pementasan
  • Persekitaran pengeluaran
  • Sandaran

Sandaran

  • Lakukan sandaran Auto Local
  • Lakukan Auto sandaran luar tapak kepada OneDrive
  • Cadangkan pelan dan jadual sandaran – penyelenggaraan storan, berapa hari untuk pemadaman, dsb
  • Cadangkan berapa banyak contoh, jadual

VAPT Keselamatan

  • Lakukan VAPT semasa pementasan
  • Lakukan VAPT sebelum pelancaran
  • Selesaikan semua kelemahan yang disahkan (sekurang-kurangnya semua kerentanan kritikal/tinggi)
  • Ciri keselamatan Log Masuk OTP SMS 2FA
  • Ciri Log Masuk Peranti yang Diingati (langkau 2FA selama 30 hari)

Perjanjian tahap perkhidmatan

  • Sistem Segera Turun
    • Maklum Balas Awal – dalam masa 2 jam
    • Resolusi - 24-48 jam
    • Pulihkan daripada Sandaran
  • Kemas Kini Kecil – dalam masa 72 jam selepas penyerahan
  • Sokongan Telefon dan E-mel

Latihan dan Sokongan

  • Menyediakan latihan dan sokongan teknikal yang berterusan
  • Skop untuk sokongan 12 bulan
  • Dokumentasi dan Manua Pengguna

Penilaian dan Penyerahan

Kriteria Penilaian

Cadangan akan dinilai berdasarkan kriteria berikut:

  1. Pematuhan dengan Spesifikasi
  2. Reka Bentuk dan Cadangan Penyelesaian Teguh
  3. Rekod dan Pengalaman Syarikat
  4. Daya Saing Harga
  5. Keupayaan untuk menyampaikan bukan sahaja Gudang Data tetapi juga penyepaduan dengan sistem Kewangan dan Aliran Kerja

Penyerahan

Agensi yang berminat hendaklah mengemukakan perkara berikut bersama-sama dengan cadangan mereka:

  1. Pecahan kos penuh, menyatakan caj sekali dan kos berulang
  2. Pencapaian Projek dan Garis Masa
  3. Syarat pembayaran yang sepadan
  4. Profil syarikat dan pasukan projek
  5. Senarai projek lepas dan senarai pelanggan
  6. Perkhidmatan nilai tambah lain

Cadangan tersebut hendaklah dikemukakan kepada: operations@travelodgehotels.asia dengan subjek e-mel sebagai "Cadangan TLA ITQ".

Cadangan hendaklah dikemukakan selewat-lewatnya pada 30 Jun 2023 jam 5 petang.

Terma & Syarat

  • Disebabkan sifat ITQ, TLA mungkin hanya boleh bertindak balas kepada agensi yang disenarai pendek
  • TLA berhak untuk menerima atau menolak bahagian cadangan apabila menganugerahkan projek kepada agensi yang berjaya
  • TLA berhak untuk menukar skop spesifikasi kerja dalam had yang munasabah
  • TLA berhak ke atas fail kerja dan kod sumber pembangunan selepas pembayaran penuh
  • TLA tidak bertanggungjawab untuk menerima cadangan dengan sebut harga terendah.
  • Agensi dikehendaki menjaga semua maklumat yang dikongsi mengenai projek ini dengan kerahsiaan yang ketat.