Travelodge 호텔(아시아) Pte Ltd
6 테마섹 대로, #23-01
Suntec Tower Four, 싱가포르 038986
이자형 : hello@travelodgehotels.asia
Travelodge 캐쉬백 이용약관
Last updated on September, 2024
Travelodge 캐쉬백 프로그램 ("프로그램") Travelodge에서 제공하는 로열티 프로그램입니다. 호텔 아시아(이 약관에 따름) 어느 수시로 수정 및 업데이트 될 수 있습니다. 시간.
1. 자격 및 등록
- 회원 자격. 이 프로그램은 18세 이상이고 법적으로 성인으로 간주되며 회원의 관할권에서 계약할 법적 능력이 있는 모든 사람에게 열려 있습니다.
- 회비. 프로그램 가입에는 수수료가 없습니다.
- 회원 등록. 자격이 있는 사람은 프로그램에 새 회원으로 등록할 수 있습니다.
- 온라인 www.travelodgehotels.asia 웹사이트, Travelodge Hotels Asia 모바일 앱;
- 프론트 오피스 카운터 현장;
- 참여 호텔에 투숙하는 동안 또는
- Travelodge Hotels Asia가 수시로 승인하는 기타 수단 또는 채널.
2. 참여 호텔.
현재 Travelodge 캐쉬백 프로그램에 참여하고 있는 아시아의 Travelodge 호텔은 다음 호텔을 포함합니다.
홍콩:
- 트레블로지 카우룽
일본:
- 트레블로지 혼마치 오사카
- 트레블로지 교토 시조
카와라마치 - 트레블로지 나고야 사카에
- 트레블로지 삿포로
스스키노 - 트레블로지 교토 시조 오미야
말레이시아:
- 트레블로지 부킷 빈탕
- 트레블로지 차이나타운
쿠알라룸푸르 - 트래블로지 조지타운 페낭
- 트레블로지 이포
싱가포르:
- 트래블로지 하버프론트 싱가포르
대한민국:
- 트래블로지 동대문
- 트레블로지 명동 시티홀
- 트레블로지 명동 을지로
- 트레블로지 명동 남산
- 트레블로지 스위트 부산
센텀
태국:
- 트레블로지 파타야
- 트레블로지 푸켓 타운
- 트레블로지 님만
- 트레블로지 스쿰빗 11
3. 회원 등급.
ㅏ. 회원은 클래식 회원일 수 있습니다. 아래의 실버 회원 또는 골드 회원 프로그램:
- 클래식 회원. 모든 신규 회원은 프로그램 등록 시 일반 회원으로 시작됩니다.
- Silver Members. After having completed at least thirty (30) Qualified Nights in five years, Members are promoted to Silver Members.
- Gold Members. After having completed at least fifty-five (55) Qualified Nights in five years, Members are promoted to Gold Members.
- 회원은 다음과 같은 체크인/아웃 혜택을 받을 수 있습니다.
혜택 : 얼리 체크인 – 최대 2시간
-
- 클래식 멤버 – 가용성에 따라
- 실버회원 – 보장*
- 골드 회원 – 보장*
이익 : 늦은 체크 아웃 . 최대 2시간
-
- 클래식 멤버 – 가용성에 따라
- 실버회원 – 보장*
- 골드 회원 – 보장*
* 이 혜택은 중엠버 요청. 이 혜택을 받고자 하는 회원은 호텔 48로 이메일을 보내야 합니다. 몇 시간 전에 도착. 구체적인 시간은 호텔의 재량에 따라 결정됩니다.
비. 회원 통화:
- Gold Members who have not completed at least fifty-five (55) Qualified Nights in five (5) years as of the last upgrade date will be downgraded to the tier for which they qualify based on the number of qualified nights in each tier.
- Silver Members who have not completed at least thirty (30) Qualified Nights in five (5) years as of the last upgrade date will be downgraded to Classic level.
- Classic Members who have not earned or redeemed any Travelodge Cashback Credits for a continuous period of 1,825 days will become inactive.
4. Travelodge 캐쉬백 크레딧 적립:
- 개시일. 회원은 (i) 프로그램 등록일; 또는 (ii) 2023년 2월 20일 중 더 늦은 날짜. Travelodge 캐쉬백 크레딧은 그러한 시작일 이전에 완료된 투숙에 대해서는 적립되지 않습니다. 자격이 있는 사람은 프로그램에 새 회원으로 등록할 수 있습니다.
- 적립률. 회원은 다음과 같이 회원 등급에 따라 Travelodge 캐쉬백 크레딧을 적립합니다.
적격 요금에 대해 적립된 Travelodge 캐쉬백 크레딧의 비율
클래식 멤버 – 3%
실버회원 – 4%
골드 회원 – 5% - 유효기간.
- Travelodge Cashback Credits are valid for a period of 1,825 consecutive days from the date on which Travelodge Cashback Credits are credited to the Member’s account whether as a Classic, Silver, or Gold Members.
- 유효 기간이 만료되면 적립된 Travelodge 캐쉬백 크레딧은 추가 통지 없이 복원 또는 양도할 수 없는 상태로 손실됩니다.
- 신용.
- Travelodge 캐쉬백 크레딧은 참여 호텔에서 체크아웃한 후 영업일 기준 7일 이내에 멤버십 계정에 추가됩니다.
- Travelodge 캐쉬백 크레딧은 미국 달러 통화로 부여되며 Travelodge Hotel Asia의 단독 재량에 따라 결정된 요율에 따라 가장 가까운 미국 달러로 내림됩니다.
- 프로그램은 프로모션과 관련된 활동을 완료한 회원에게 보너스 Travelodge 캐쉬백 크레딧 및/또는 리워드 보너스를 제공하는 기간 한정 프로모션을 제공할 수 있습니다. 이러한 프로모션은 본 약관의 적용을 받지만 해당 프로모션에 특정한 추가 약관이 있거나 선택한 회원에게만 제공될 수 있습니다.
- 적격 예약 플랫폼. Travelodge 캐쉬백 크레딧은 www.travelodgehotels.asia 웹사이트 또는 Travelodge Hotels Asia 모바일 앱을 통해 예약한 유효 숙박에 대해서만 적립하거나 사용할 수 있습니다. 제3자 플랫폼이나 기타 채널을 통한 예약에 대해서는 Travelodge 캐쉬백 크레딧을 적립하거나 사용할 수 없습니다.
- 유효 숙박: 유효 숙박은 참여 호텔에서 회원이 완료한 숙박을 의미합니다.
- 유효 숙박. "숙박"은 체크인/체크아웃 빈도와 상관없이 동일한 참여 호텔에서 1박 또는 연속으로 숙박하는 것으로 정의됩니다. 투숙은 회원이 해당 투숙에 대해 유효 요금을 지불하는 경우 "정규 투숙"입니다.
- 적격 요금. 유효 요금에는 Travelodge Hotels Asia의 예약 시스템에서 확인하고 www.travelodgehotels.asia 웹사이트 또는 Travelodge Hotels Asia 모바일 앱을 통해 예약한 사전 구매 요금, 최적의 변동 요금 및 지정된 요금이 포함됩니다.
- 비적격 요금. 비정규 요금으로 투숙하는 동안 회원은 Travelodge 캐쉬백 크레딧을 적립하거나 회원 혜택을 누릴 수 없습니다. 비적격 요금으로 회원이 숙박하는 동안 식음료 구매, 주차, 객실 내 식사, 영화 및 기타 부대 비용에 대해서도 Travelodge 캐쉬백 크레딧이 적립되지 않습니다. 비적격 요금에는 (a) 호텔에서 제공하는 무료 객실; (b) 온라인 여행
에이전시 또는 제3자 플랫폼 예약 (c) 여행사 또는 도매업자가 제공하는 요율; (d) 직원 할인율; (e) 개별적으로 지불하든 마스터 계정으로 지불하든 기업 및 그룹 요율. - 적격 요금. Travelodge 캐쉬백 크레딧은 참여 호텔에서 회원 청구서에 적격 요금의 관련 비율을 기준으로만 적립할 수 있습니다. 이러한 적격 요금에는 www.travelodgehotels.asia 웹사이트 또는 Travelodge Hotels Asia 모바일 앱을 통해 예약한 객실 및 추가 요금이 포함될 수 있습니다. Travelodge 캐쉬백 크레딧은 세금, 서비스 요금, 사례금, 호텔 부대 비용, 노쇼, 취소 수수료 또는 모든 청구서에 사용된 Travelodge 캐쉬백 크레딧의 가치에 대한 지출에 대해서는 부여되지 않습니다.
- 여러 객실에 대한 적격 요금. 회원은 최대 9개의 호텔 객실이 동일한 참여 호텔에서의 회원 숙박과 함께 사용되고 회원의 Travelodge 캐쉬백 계정 번호가 기록된 경우 언제든지 모든 적격 요금에 대해 Travelodge 캐쉬백 크레딧을 적립할 수 있습니다. 각 예약 또는 이러한 여러 객실 예약의 적격 요금은 회원의 예약과 관련된 호텔 객실 청구서에서 참조됩니다.
- 여러 명의 구성원이 방에 머물고 있습니다. 한 객실에 두 명 이상의 회원이 숙박하는 경우, 예약 기록에 이름과 Travelodge 캐쉬백 계정 번호가 있는 회원에게만 Travelodge 캐쉬백 크레딧이 제공됩니다.
- 노쇼 및 취소. 객실 요금을 전액 지불했더라도 노쇼 또는 호텔 취소 시간 이후에 취소된 객실에 대해서는 Travelodge 캐쉬백 크레딧이 제공되지 않습니다.
5. Travelodge 캐쉬백 크레딧 사용:
- 구속 모드. Travelodge 캐쉬백 크레딧은 회원이 참여 호텔의 객실 요금에 대해 크레딧 가치(미화 1달러에 해당하는 1캐시백 크레딧)로 사용할 수 있습니다. 환급에 필요한 외화 환전은 Travelodge Hotel Asia의 단독 재량에 따라 결정된 요율로 이루어집니다. 사용은 www.travelodgehotels.asia 웹사이트 또는 Travelodge Hotels Asia 모바일 앱을 통해서만 이루어져야 합니다. 프로그램은 하루에 사용할 수 있는 거래 수 및/또는 Travelodge 캐쉬백 크레딧의 최대 수를 제한할 수 있습니다. 객실 요금을 전액 지불했더라도 노쇼 또는 호텔 취소 시간 이후에 취소된 객실에 대해서는 Travelodge 캐쉬백 크레딧이 제공되지 않습니다.
- 취소된 예약. 참여 호텔에서 정한 가장 늦은 취소 시간 이전에 적용된 Travelodge 캐시백 크레딧으로 예약을 취소하는 회원은 해당 예약에 사용된 관련 Travelodge 캐시백 크레딧이 영업일 기준 2일 이내에 Travelodge 캐시백 계정에 다시 입금됩니다. 호텔 예약일 이전에 적용된 Travelodge 캐쉬백 크레딧으로 예약을 취소하지 않은 회원
취소 기한 및 예약을 사용하지 않은 회원(노쇼)의 경우 해당 호텔 정책에 따라 예약 시 예약 보장에 사용된 신용카드로 객실당 세금을 포함한 노쇼 요금이 부과됩니다. 이러한 경우 Travelodge 캐쉬백 크레딧은 재적립되지 않습니다.
6. Travelodge 캐쉬백 계정
- 기능. 회원은 Travelodge 캐쉬백 계정에 액세스하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- Travelodge 캐쉬백 크레딧 명세서 및 잔액, 기타 보상 보기,
거래 내역 및 멤버십 상태 - 예약 내역을 보고 현재 예약을 수정합니다. 그리고
- Travelodge Hotels Asia 뉴스레터를 구독하고 구독을 관리하세요.
- Travelodge 캐쉬백 크레딧 명세서 및 잔액, 기타 보상 보기,
- 조정. Travelodge 캐시백 계정에 나열된 Travelodge 캐시백 크레딧은 실제 숙박 정보, 본 이용 약관 또는 프로모션 약관에 따른 모든 조정, 오류 수정 및 프로그램 변경 사항을 반영하기 위해 변경될 수 있습니다. 회원이 계정 활동 명세서가 정확하지 않다고 생각하는 경우 Travelodge 캐시백 고객 관리 센터(hello@travelodgehotels.asia)로 문의하십시오. Travelodge 캐쉬백 크레딧 조정은 숙박일로부터 90일 이후에는 이루어지지 않습니다. 호텔 숙박에 따른 Travelodge 캐쉬백 크레딧 조정 요청에 필요하므로 기록을 위해 모든 호텔 객실 영수증을 보관하십시오.
- 주장. 유효 숙박에 대한 체크아웃 날짜로부터 7일 이내에 Travelodge 캐쉬백 크레딧이 올바르게 적립되지 않은 경우 회원은 투숙 후 90일 이내에 고객 관리 센터(hello@travelodgehotels.asia)로 이메일을 통해 청구를 제출할 수 있습니다. 날짜. 청구 처리를 위해 회원은 해당 호텔에서 지불한 청구서 사본을 첨부해야 합니다. 이 인보이스에는 손으로 쓴 수정 사항이 포함되어서는 안 됩니다. 호텔에서 인쇄한 문서만 인정되며 청구하는 회원의 이름으로 발급되어야 합니다.
7. 회원 정보
- 회원 계정. 프로그램에 등록하려면 회원은 사용자 이름("사용자 이름")을 포함하여 등록 양식에 필요한 정보를 입력하여 계정을 만들어야 합니다. 회원은 등록 양식에 제공하거나 Travelodge Hotels Asia에 보낸 정보가 사실이고 완전함을 선언합니다. Travelodge Hotels Asia는 회원이 제공하거나 전송한 오류 또는 불완전한 정보로 인해 발생하는 결과 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원의 사용자 이름과 액세스 비밀번호는 엄격하게 개인적이고 기밀입니다. 이를 보호하고 사용할 책임은 전적으로 회원에게 있습니다. Travelodge Hotels Asia는 사용자 이름의 불법, 사기 또는 부적절한 사용으로 인해 발생하는 피해에 대해 회원에게 책임을 지지 않습니다. 권한이 없는 사람이 자신의 사용자 이름을 사용했거나 사용자 이름을 분실 또는 잊은 경우 회원은 Travelodge Hotels Asia에 즉시 알릴 책임이 있습니다. Travelodge Hotels Asia는 통신 중단, 누락, 삭제, 결함, 작동 또는 전송 지연, 회선 장애 또는 기술적 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 연락처 정보. 프로그램에 참여하려면 회원은 유효한 이메일 주소를 사용해야 합니다. 2명 이상의 회원이 동일한 이메일 주소를 사용할 수 없습니다. 회원은 유효한 최신 연락처 정보를 제공하고 해당 정보를 회원 프로필에 최신 상태로 유지해야 합니다. Travelodge Hotels Asia는 필요한 통신을 위해 회원 프로필에 반영된 회원 연락처 정보에 의존합니다. 프로그램에 가입함으로써 회원은 정보 메시지, 월별 명세서 및 회원 계정 운영에 관한 정보를 포함하여 프로그램 운영 및 프로그램에서 제공하는 서비스와 관련된 전자 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의합니다. Travelodge Hotels Asia는 계정이 유효한 연락처 정보와 연결되어 있지 않거나, 여러 이메일 주소와 관련이 있거나, 관련이 있다고 의심되는 경우 회원의 계정을 해지하거나 특권 또는 혜택(누적된 Travelodge 캐쉬백 크레딧 포함)을 취소할 권리가 있습니다. 사기 또는 학대 행위에.
- 개인 정보. 프로그램에 등록하고 참여함으로써 회원은 개인 데이터 보호법 2012에 따라 프로그램 목적을 위해 Travelodge Hotels Asia 및 기타 제3자에 의한 회원 개인 데이터의 수집, 사용 및 공개에 동의합니다. 프로그램을 관리하는 제3자 또는 Travelodge Hotels Asia가 절대 재량에 따라 프로그램과 관련하여 적절하거나 필요하다고 고려할 수 있는 제3자. 회원은 회원이 Travelodge Hotels Asia에서 수시로 개정할 수 있는 Travelodge Hotels Asia 개인정보 보호정책의 조건을 읽고 이에 동의함을 확인합니다. 사본은 https://www에서 확인할 수 있습니다. .travelodgehotels.asia/privacy-policy/.
- 회원 보증. 프로그램에 등록하고 참여함으로써 각 회원은 다음을 보증하고 동의합니다.
- 언제든지 하나의 Travelodge 캐쉬백 계정만 유지하고 사용합니다.
- 다른 사람과 공유할 수 없는 Travelodge 캐쉬백 계정을 사용하는 유일한 개인이어야 합니다.
- 유효한 연락처 정보가 제공되었으며 계속 업데이트됩니다.
- 회원 프로필에 표시된 회원의 이름이 회원의 법적 신분과 일치해야 합니다.
- 회원은 프로그램에 하나의 이메일 주소만 등록되어 있습니다.
- 회원이 본 이용약관을 읽고 이해했음;
- 회원은 18세 이상이고 법적으로 성인으로 간주되며 그의 관할권에서 계약할 법적 능력이 있습니다. 그리고
- 개인만 프로그램에 등록할 수 있으므로 회원은 회사 및/또는 기타 법인으로 등록되어 있지 않습니다.
8. 멤버십 종료.
- Travelodge Hotels Asia에 의한 해지. Travelodge Hotels Asia는 사기, 남용 또는 부정직을 의심할 만한 이유가 있거나 이를 준수하거나 만족시키기 위해 그렇게 하는 것이 필요하거나 합당한 경우 본 이용 약관을 준수하지 않는 멤버십을 언제든지 종료할 수 있습니다. 및 법률, 규정 또는 법원 명령
- 회원에 의한 해지. 사용자가 회원 자격을 해지하거나 트래블로지 캐쉬백 프로그램에서 탈퇴하고자 하는 경우, 해당 사용자는 hello@travelodgehotels.asia 이메일로 개인 정보의 영구 삭제 요청을 보낼 수 있습니다. 데이터 삭제 처리는 요청이 접수된 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 이루어집니다.
- 해지의 효과. 모든 멤버십 종료는 프로그램의 완전한 철회, 회원의 모든 특권, 혜택 및 청구(누적된 Travelodge 캐쉬백 크레딧 포함)의 종료 및 프로그램에 따른 Travelodge Hotels Asia와 회원 간의 모든 관계의 종료를 구성합니
9. 일반 조건.
- 금전적 가치 없음. Travelodge 캐쉬백 크레딧은 금전적 가치나 재판매 가치가 없으며, 현금이나 다른 형태의 크레딧으로 교환할 수 없으며, 판매하거나 현금으로 인출할 수 없으며, 환불할 수 없으며, 본 약관에 따라 상환을 위해 제시될 때까지 가치가 없습니다. 정황. 회원은 적립된 Travelodge 캐쉬백 크레딧에 대한 소유권이 없으며 적립된 Travelodge 캐쉬백 크레딧은 회원의 재산이 아닙니다. Travelodge 캐쉬백 크레딧과 관련하여 본 문서 또는 마케팅 자료에서 "적립"이라는 단어의 사용은 "수집"을 의미하며 캐쉬백 크레딧이 금전적 가치를 갖는다는 의미는 아닙니다. 본 문서 또는 마케팅 자료에서 프로그램 또는 Travelodge 캐시백 크레딧과 관련하여 "캐시백" 또는 "크레딧"이라는 단어를 사용한다고 해서 Travelodge 캐시백 크레딧이 현금으로 교환 또는 인출될 수 있거나 가치 있는 것임을 의미하거나 암시해서는 안 됩니다. 악기 또는 금전적 가치가 있습니다. Travelodge 캐쉬백 크레딧 지급과 관련하여 Travelodge Hotels Asia가 보유한 모든 금전이나 자산에 대해 소유권을 얻거나 부여하지 않습니다. Travelodge 캐쉬백 크레딧은 회원의 이익을 위해 Travelodge Hotels Asia가 신탁한 금액을 구성하지 않습니다. 회원의 권리는 본 이용약관에 명시적으로 명시된 환매권으로만 제한됩니다. Travelodge 캐쉬백 크레딧은 구매 또는 판매할 수 없으며 양도할 수 없습니다.
- 제한. 회원은 모든 해당 법률 및 규정, 해당 고용 약관, 고용주의 내부 정책 및 절차, 프로그램 참여와 관련하여 적용되는 기타 모든 규칙을 준수할 책임이 있습니다. Travelodge Hotels Asia는 회원의 프로그램 참여 또는 그러한 약관, 조건, 정책, 법률, 규칙 또는 규정 준수에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관은 해당 회원이 관할하는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다. 본 이용약관의 조항이 해당 관할권의 법률에 따라 허용되지 않는 범위 내에서 회원은 허용되는 본 이용약관의 나머지 부분이 법이 허용하는 최대 범위까지 적용된다는 데 동의합니다. 회원의 관할권에서 금지하거나 제한하는 경우 이 프로그램 또는 참여는 유효하지 않으며 Travelodge 캐쉬백 크레딧 수여는 무효입니다.
- 풀어 주다. 프로그램에 참여함으로써 각 프로그램 회원은 해당 법률에 따라 Travelodge Hotels Asia, 광고 및 판촉 대행사, 각각의 모회사, 계열사, 자회사 및 이사를 면책, 해고 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 해당 회원의 프로그램 사용 또는 오용으로 인해 발생하는 모든 청구 또는 손해에 대한 임원, 대리인 및 직원. 해당 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 Travelodge Hotels Asia는 특별, 부수적, 결과적, 징벌적 또는 기타 간접 손해 또는 이익 손실, 데이터 손실 또는 사용 손실 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
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- 납세 의무. 프로그램에 대한 회원의 참여 또는 Travelodge 캐쉬백 크레딧의 지급, 수령 또는 상환이 납세 의무 또는 성격의 대상이 될 수 있는 범위 내에서 그러한 세금 책임은 회원의 책임입니다. Travelodge Hotels Asia는 Travelodge 캐쉬백 크레딧 또는 프로그램의 세금 처리에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- Travelodge Hotels Asia에서 할당. Travelodge Hotels Asia는 이 프로그램 또는 기타 로열티 프로그램에 따른 권리나 의무를 회원에게 통지하고 단독 재량에 따라 관련 또는 비관련 단체에 언제든지 양도하거나 양도할 수 있습니다.
- 제3자. 등록하지 않고 프로그램에 참여하지 않는 사람은 Contracts (Rights of Third Party) Act 2001에 따라 본 이용 약관을 시행할 권리가 없습니다.
- 분쟁 해결. 본 약관과 관련하여 분쟁이 있는 경우 Travelodge 캐쉬백 고객 관리 센터(hello@travelodgehotels.asia)로 문의하십시오. 존재, 유효성 또는 종료에 관한 질문을 포함하여 본 이용 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 미해결 분쟁은 싱가포르 국제 중재 센터("SIAC")가 관리하는 중재에 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 당분간 유효한 싱가포르 국제 중재 센터의 중재 규칙, 이 규칙은 본 조항에 참조로 통합된 것으로 간주됩니다. 중재 장소는 싱가포르입니다. 중재 언어는 영어입니다. 재판소는 1명의 중재인으로 구성됩니다.
- 준거법. 본 이용약관은 싱가포르 법률의 적용을 받습니다.
Travelodge 캐쉬백 프로그램에 대한 자세한 내용은 이메일(hello@travelodgehotels.asia)을 통해 고객 관리 센터에 문의하시기 바랍니다.