견적 초대
TRAVELODGE HOTELS ASIA(IP)PTE.LTD.” (“TLA”)는 엔드투엔드 워크플로 및 보고 자동화를 관리하기 위해 맞춤형 데이터 웨어하우스의 개발 및 구현과 여러 관리 시스템의 통합에 대한 제안서를 제출하도록 기관을 초대합니다.
관심 있는 기관은 2023년 6월 30일 오후 5시 이전까지 제안서를 제출해야 합니다.
자세한 업무 범위, 평가 기준, 제출 지침은 아래를 참고하시기 바랍니다.
Travelodge Hotels Asia의 간략한 배경
SGX 상장 ICP Ltd.의 전체 지분을 소유한 자회사인 TLA는 세계적으로 인정받는 TRAVELODGE 브랜드로 아시아 호텔 개발을 담당하는 호텔 관리 및 프랜차이즈 회사입니다. "TLA"는 주로 아시아 전역의 관문 도시와 주요 여행 목적지의 전략적 위치에 있는 엄선된 서비스, 중급 호텔에 중점을 두고 있습니다.
TLA의 아시아 호텔 체인은 현재 태국, 인도네시아, 홍콩, 말레이시아, 한국, 일본 및 싱가포르에서 운영되고 있습니다. TLA는 인수, 임대, 관리, 마스터를 포함한 다양한 옵션을 통해 2025년까지 50개 호텔로 성장할 목표로 17개의 운영 호텔을 보유하고 있습니다. 프랜차이즈, 프랜차이즈 및 합작 투자. TLA는 코어, 코어 플러스, 부가가치 및 기회형 호텔 인수에 관해 다양한 호텔 투자 자본 파트너와 긴밀히 협력하여 모든 국내 및 해외 여행객이 언제 어디서나 우리와 함께 기본적으로 보장되는 숙박을 보장합니다.
현재 워크플로 및 데이터 웨어하우스 문제
TLA는 현재 Workday Adaptive Planning을 데이터 웨어하우스로 사용하고, SignNow를 검토 워크플로우로 사용하며 Xero Invoicing을 사용합니다. 데이터 추출, Workday 및 Xero 템플릿으로 형식 지정, 다양한 시스템에 업로드, 스프레드시트 데이터 조작 및 계산 프로세스는 노동 집약적이며 인적 오류가 발생하기 쉽습니다. 힘든 프로세스는 모든 호텔에 대해 반복되어야 하며 50개 및 100개 호텔로 확장하려는 TLA의 비전을 뒷받침할 수 없습니다.
업무범위
입력 데이터 소스
- 타사 호텔 PMS 자산 관리의 데이터 통합
- 제3자 예약 시스템의 데이터 통합
- CSV 형식의 데이터 소스
- 로컬 보안 FTP에 대한 CSV 덤프를 위해 타사 시스템과 조정
- 구조화된 데이터
- 데이터 파일은 매일 및 매월 새로 고쳐집니다.
- 호텔당 연간 데이터 크기 < 20MB(총 17개 호텔)
- 실제 입력 파일은 이후에 제공됩니다.
- 샘플 데이터:
- 시장 부문별 일일 예약 예측
- 월간 회사/에이전트 수익 창출
- 시장별 월간 회사/에이전트 수익 창출
- 일일 예약 내역 및 기간별 예측
- 기간별 일일 수익
- 일일/월간 예약 완료
ETL
- 강력한 추출, 변환 및 로드 솔루션 개발
- 필요한 변환 적용
- 적절한 스키마 테이블에 로드
- 데이터 유효성 검사
- 원활한 데이터 통합을 보장하기 위해 자동화, 예약 및 모니터링되는 프로세스
- 사전 정의된 키워드를 사용하여 규칙 기반 데이터 마이닝 구현
- CSV 열 형식이 변경되면 특정 CSV 열을 감지/건너뛸 수 있습니다.
데이터웨어 하우스
- 비즈니스 목표에 맞춰 확장 가능하고 유연한 데이터 모델 설계
- 데이터베이스 – MySQL, PostgreSQL 등
- 스키마 디자인
- 최적화된 데이터 모델링
- 차원 및 사실 테이블
- 유연한 쿼리 및 분석이 가능합니다.
- 데이터 정리, 검증, 품질 검사
- 오류 처리 메커니즘
- 2 사용자 액세스 제어 – SuperAdmin 및 Admin
시스템 보고서
- 자동 일일 및 월간 보고서 생성 및 전송 가능
- 관리자는 필터 선택을 통해 임시 보고서를 수동으로 생성할 수 있습니다.
- 출력을 얻기 위해 필요에 따라 쿼리를 수행하는 시스템
- 날짜 선택기 필터링과 같은 필터를 사용하여 몇 가지 보고서를 수동으로 생성하는 인터페이스를 갖춘 시스템
- 실제 출력 파일 샘플은 이후에 제공됩니다.
BI 시각화
- Looker Studio(GDS)의 BI
- 입력/출력 요구 사항을 분석하고 시각화 제안
- 10~15개의 차트로 구성된 기업 대시보드 제안
- 10개의 차트가 포함된 개별 호텔 대시보드 제안
- 호텔 대시보드는 17개 호텔 전체에 적용됩니다.
- 대시보드에 최소 8개 개정 허용
- 선택적 BI 도구로 Power BI에 통합
- 자동 보고서 전달
- 데이터 새로고침
맞춤형 작업흐름
- 맞춤형 TLA 내부 검토 워크플로 개발
- 개별 호텔의 Xero 송장과 기타 계산 첨부 파일이 3명으로 구성된 TLA 검토 팀에 자동으로 전송됩니다.
- 3인 리뷰 시퀀스 자동화
- 최종 검토 후 송장에 디지털 서명이 인쇄됩니다.
- 최종 검토 시 Xero API를 통해 송장 전송을 트리거하는 워크플로
- 17개 호텔 전체에 대한 워크플로(100개 호텔로 확장 가능)
Xero API 통합
- 사용자 정의 워크플로에서 API를 통해 송장 전송이 트리거됨
- 맞춤형 송장 템플릿 구현
- 계산 논리를 사용하여 사용자 정의 필드 구현
- 여러 통화를 표시하는 송장
- SOA 에이징 데이터 추출을 자동화하고 이메일로 표시
- 송장 이메일의 여러 첨부 파일 맞춤화
- 송장 추적 구현(Xero에서 사용할 수 없는 경우)
- 각 호텔의 맞춤 송장 및 첨부 파일
- Xero, 환전 서비스 API와 통합
환전 서비스 API 통합N
- 월말 및 월말 요율 필요
- 청구서, 예약 및 수수료 계산
- 타사 서비스 구독
- Xero에 API 통합
- 데이터 웨어하우스에 API 통합
호스팅
- 호스팅 솔루션 제안
- 100개 호텔 데이터를 지원하도록 확장 가능
- UAT/스테이징 환경
- 생산환경
- 백업
백업
- 자동 로컬 백업 수행
- OneDrive에 자동 오프사이트 백업 수행
- 백업 계획 및 일정 제안 – 스토리지 유지 관리, 삭제 기간 등
- 인스턴스 수 제안, 일정
보안 VAPT
- 준비 중에 VAPT 수행
- 출시 전 VAPT 수행
- 검증된 모든 취약점을 해결합니다(최소한 모든 중요/높은 취약점).
- 2FA SMS OTP 로그인 보안 기능
- 기억된 장치 로그인 기능(30일 동안 2FA 건너뛰기)
서비스 수준 계약
- 긴급 시스템 다운
- 초기 대응 – 2시간 이내
- 해결 – 24~48시간
- 백업에서 복원
- 사소한 업데이트 – 제출 후 72시간 이내
- 전화 및 이메일 지원
교육 및 지원
- 교육 및 지속적인 기술 지원 제공
- 12개월 지원 범위
- 문서 및 사용자 매뉴얼
평가 및 제출
평가 기준
제안서는 다음 기준에 따라 평가됩니다.
- 사양 준수
- 강력한 솔루션 설계 및 제안
- 회사 실적 및 경험
- 가격경쟁력
- Data Warehouse뿐만 아니라 금융 시스템 및 Workflow와의 통합 제공 능력
제출
관심 있는 기관은 제안서와 함께 다음 항목을 제출해야 합니다.
- 일회성 비용과 반복 비용을 지정하여 전체 비용 분석
- 프로젝트 마일스톤 및 타임라인
- 해당 지불 조건
- 회사 및 프로젝트 팀의 프로필
- 과거 프로젝트 목록 및 고객 목록
- 기타 부가 가치 서비스
제안서는 다음 주소로 제출되어야 합니다. Operations@travelodgehotels.asia 이메일 제목은 "TLA ITQ 제안"입니다.
제안서는 늦어도 2023년 6월 30일 오후 5시까지 제출되어야 합니다.
이용약관
- ITQ의 특성상 TLA는 최종 후보 기관에만 응답할 수 있습니다.
- TLA는 성공적인 기관에 프로젝트를 수여할 때 제안의 일부를 수락하거나 거부할 권리가 있습니다.
- TLA는 합리적인 한도 내에서 작업 사양의 범위를 변경할 권리를 보유합니다.
- TLA는 전액 지불 시 개발 작업 파일 및 소스 코드에 대한 권리를 보유합니다.
- TLA는 가장 낮은 견적으로 제안을 수락할 의무가 없습니다.
- 대행사는 이 프로젝트에서 공유된 모든 정보를 엄격한 기밀로 처리해야 합니다.