\n\t\t\t
Travelodge Hotels (Asia) Pte Ltd<\/strong>
\n6 Temasek Boulevard, #23-01
\nSuntec Tower Four, Singapura 038986
\ne<\/strong> : hello@travelodgehotels.asia<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n
\n
\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
\n
\n
\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>
\n
\n
\n
Syarat dan Ketentuan Travelodge Cashback<\/h3>\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
\u00a0Last updated on September, 2024<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n
\n
\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
\n
\n
\n \n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Program Cashback Travelodge<\/span> (\u201cProgram\u201d)<\/span> adalah program loyalitas yang ditawarkan oleh Travelodge<\/span> Hotels Asia, tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini<\/span> yang<\/span> dapat diubah dan diperbarui dari waktu ke waktu <\/span>waktu.<\/span><\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n
\n
\n
1. Kelayakan dan Pendaftaran<\/h4>\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
\n- Kelayakan Anggota.<\/strong> Program ini terbuka untuk semua orang yang berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan secara hukum dianggap sebagai orang dewasa dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak dalam yurisdiksi Anggota.<\/li>\n
- Biaya keanggotaan.<\/strong> Tidak ada biaya untuk bergabung dengan Program.<\/li>\n
- Pendaftaran Keanggotaan.<\/strong> Orang yang memenuhi syarat dapat mendaftar sebagai anggota baru dalam Program:<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n- online di situs web www.travelodgehotels.asia, aplikasi seluler Travelodge Hotels Asia;<\/li>\n
- di tempat di konter kantor depan kami;<\/li>\n
- selama menginap di Hotel yang Berpartisipasi; atau<\/li>\n
- sarana atau saluran lain yang diizinkan dari waktu ke waktu oleh Travelodge Hotels Asia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
\n
\n
\n
2. Hotel yang Berpartisipasi.<\/h4>\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
Hotel-hotel Travelodge di Asia yang saat ini berpartisipasi dalam Program Cashback Travelodge meliputi hotel-hotel berikut ini:<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Hongkong:<\/p>\n
\n- Travelodge Kowloon<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Jepang:<\/p>\n
\n- Travelodge Honmachi Osaka<\/li>\n
- Travelodge Kyoto Shijo Kawaramachi<\/li>\n
- Travelodge Nagoya Sakae<\/li>\n
- Travelodge Sapporo Susukino<\/li>\n
- Hotel Travelodge Kyoto Shijo Omiya<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Malaysia:<\/p>\n
\n- Travelodge Bukit Bintang<\/li>\n
- Travelodge Chinatown Kuala Lumpur<\/li>\n
- Travelodge Georgetown Penang<\/li>\n
- Travelodge Ipoh<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Singapura:<\/p>\n
\n- Travelodge Harbourfront Singapura<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Korea Selatan:<\/p>\n
\n- Travelodge Dongdaemun<\/li>\n
- Travelodge Myeongdong City Hall<\/li>\n
- Travelodge Myeongdong Euljiro<\/li>\n
- Travelodge Myeongdong Namsan<\/li>\n
- Travelodge Suites Busan Centum<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Thailand:<\/p>\n
\n- Travelodge Pattaya<\/li>\n
- Travelodge Phuket Town<\/li>\n
- Travelodge Nimman Chiang Mai<\/li>\n
- Travelodge Sukhumvit 11<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
\n
\n
\n
3. Tingkat Keanggotaan.<\/h4>\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
A. <\/span> Anggota dapat menjadi Anggota Klasik,<\/span> Anggota Perak atau Anggota Emas di bawah <\/span>Program:<\/span><\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
\n- Anggota Klasik. Semua Anggota baru mulai sebagai Anggota Klasik setelah mendaftar di Program.<\/li>\n
- Silver Members. After having completed at least thirty (30) Qualified Nights in five years, Members are promoted to Silver Members.<\/li>\n
- Gold Members. After having completed at least fifty-five (55) Qualified Nights in five years, Members are promoted to Gold Members.<\/li>\n
- Anggota berhak atas keuntungan check-in\/out berikut:<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Keuntungan : Check-in lebih awal \u2013 hingga 2 jam<\/strong><\/p>\n\n- \n
\n- Anggota Klasik<\/strong> - Tergantung pada ketersediaan<\/li>\n
- Anggota Perak<\/strong> \u2013 Dijamin*<\/li>\n
- Anggota Emas<\/strong> \u2013 Dijamin*<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Manfaat :\u00a0Keluar terlambat<\/span> - <\/span>hingga 2 jam<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n\n- \n
\n- Anggota Klasik<\/strong> - Tergantung pada ketersediaan<\/li>\n
- Anggota Perak<\/strong> \u2013 Dijamin*<\/li>\n
- Anggota Emas<\/strong> \u2013 Dijamin*<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
* Manfaat ini hanya tersedia pada<\/span> M<\/span>permintaan bara. Anggota yang ingin menerima manfaat ini harus mengirim email ke hotel 48 <\/span>jam sebelum mereka<\/span> kedatangan. Waktu tertentu ditentukan berdasarkan kebijaksanaan hotel.<\/span><\/span><\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
B.<\/span> Mata Uang Keanggotaan<\/span>:<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
\n- Anggota Gold yang belum menyelesaikan setidaknya lima puluh lima (55) Malam yang Memenuhi Syarat dalam satu (1) tahun sejak tanggal peningkatan terakhir akan diturunkan ke tingkatan yang memenuhi syarat berdasarkan jumlah malam yang memenuhi syarat di setiap tingkatan.<\/li>\n
- Anggota Silver yang belum menyelesaikan setidaknya tiga puluh (30) Malam yang Memenuhi Syarat dalam satu (1) tahun sejak tanggal peningkatan terakhir akan diturunkan ke level Klasik.<\/li>\n
- Classic Members who have not earned or redeemed any Travelodge Cashback Credits for a continuous period of 1,825 days will become inactive.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
\n
\n
\n
4. Mendapatkan Kredit Cashback Travelodge:<\/h4>\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
\n- Tanggal dimulainya.<\/strong> Anggota dapat memperoleh Kredit Cashback Travelodge untuk Masa Inap yang Memenuhi Syarat berdasarkan Biaya yang Memenuhi Syarat di Hotel yang Berpartisipasi, mulai dari (i) tanggal pendaftaran dalam Program; atau (ii) 20 Februari 2023, tanggal mana yang lebih belakangan. Kredit Uang Kembali Travelodge tidak akan diperoleh untuk masa inap yang diselesaikan sebelum tanggal mulai tersebut. Orang yang memenuhi syarat dapat mendaftar sebagai anggota baru dalam Program:<\/li>\n
- Persentase yang Diperoleh.<\/strong> Anggota mendapatkan Kredit Cashback Travelodge berdasarkan tingkat Keanggotaan mereka sebagai berikut:\n
Persentase Kredit Cashback Travelodge yang diperoleh dari Biaya yang Memenuhi Syarat
\n
Anggota Klasik<\/strong> – 3%
\nAnggota Perak<\/strong> – 4%
\nAnggota Emas<\/strong> – 5%<\/div>\n<\/li>\n- Masa berlaku.<\/strong>\n
\n- Travelodge Cashback Credits are valid for a period of 1,825 consecutive days from the date on which Travelodge Cashback Credits are credited to the Member\u2019s account whether as a Classic, Silver, or Gold Members.<\/li>\n
- Setelah berakhirnya masa berlaku, Kredit Cashback Travelodge terkait akan hilang tanpa pemberitahuan lebih lanjut dan tanpa kemungkinan untuk memulihkan atau mentransfernya.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Mengkredit.<\/strong>\n
\n- Kredit Cashback Travelodge akan ditambahkan ke akun Keanggotaan dalam waktu tujuh (7) hari kerja setelah check-out dari hotel yang Berpartisipasi.<\/li>\n
- Travelodge Cashback Credits akan diberikan dalam mata uang dolar AS dan dibulatkan ke bawah ke dolar AS terdekat dengan tarif yang ditentukan oleh Travelodge Hotel Asia atas kebijakannya sendiri.<\/li>\n
- Program dapat menawarkan promosi dengan waktu terbatas yang menawarkan Bonus Kredit Cashback Travelodge dan\/atau Bonus Hadiah kepada Anggota untuk menyelesaikan aktivitas yang terkait dengan promosi. Promosi tersebut diatur oleh Syarat dan Ketentuan ini tetapi mungkin memiliki syarat dan ketentuan tambahan khusus untuk promosi tersebut atau mungkin hanya tersedia untuk Anggota terpilih.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Platform Pemesanan yang Memenuhi Syarat.<\/strong> Travelodge Cashback Credits dapat diperoleh atau ditukarkan hanya untuk Masa Inap yang Memenuhi Syarat yang dipesan melalui situs web www.travelodgehotels.asia atau aplikasi seluler Travelodge Hotels Asia. Kredit Cashback Travelodge tidak dapat diperoleh atau ditukarkan untuk pemesanan yang dilakukan melalui platform pihak ketiga atau saluran lainnya.<\/li>\n
- Malam yang Memenuhi Syarat:<\/strong> Malam yang Memenuhi Syarat mengacu pada masa inap semalam yang diselesaikan oleh Anggota di Hotel yang Berpartisipasi.<\/li>\n
- Menginap yang memenuhi syarat.<\/strong> \u201cMenginap\u201d didefinisikan sebagai satu malam atau malam berturut-turut di Hotel yang Berpartisipasi yang sama, terlepas dari frekuensi Check-In\/Check-Out. Masa Inap adalah \u201cMasa Inap yang Memenuhi Syarat\u201d ketika Anggota membayar Tarif yang Memenuhi Syarat untuk Masa Inap tersebut.<\/li>\n
- Tarif yang Memenuhi Syarat.<\/strong> Tarif yang memenuhi syarat termasuk tarif Pembelian di Muka, tarif Fleksibel Terbaik, dan tarif tertentu sebagaimana dikonfirmasi oleh sistem reservasi Travelodge Hotels Asia dan dipesan melalui situs web www.travelodgehotels.asia atau aplikasi seluler Travelodge Hotels Asia.<\/li>\n
- Tarif yang Tidak Memenuhi Syarat.<\/strong> Anggota tidak akan mendapatkan Kredit Cashback Travelodge dan\/atau menikmati keuntungan Anggota selama Menginap dengan Tarif yang Tidak Memenuhi Syarat. Tidak ada Kredit Cashback Travelodge yang juga akan diperoleh untuk pembelian makanan dan minuman, parkir, makan di kamar, film, dan biaya tak terduga lainnya yang timbul selama Masa Inap Anggota dengan Tarif yang Tidak Memenuhi Syarat. Tarif yang Tidak Memenuhi Syarat mencakup (a) kamar gratis yang disediakan hotel; (b) perjalanan online
\npemesanan platform agen atau pihak ketiga; (c) tarif yang disediakan oleh operator tur atau grosir; (d) potongan harga karyawan; (e) tarif korporat dan grup baik yang dibayarkan secara individu atau di bawah akun induk.<\/li>\n- Tagihan yang Layak.<\/strong> Kredit Uang Kembali Travelodge hanya dapat diperoleh berdasarkan persentase yang relevan dari Biaya yang Memenuhi Syarat pada tagihan Anggota di Hotel yang Berpartisipasi. Biaya yang Memenuhi Syarat ini dapat mencakup biaya kamar dan biaya tambahan yang dipesan melalui situs web www.travelodgehotels.asia atau aplikasi seluler Travelodge Hotels Asia. Travelodge Cashback Credits tidak diberikan untuk pengeluaran atas pajak dalam bentuk apa pun, biaya layanan, gratifikasi, insidental hotel, ketidakhadiran, biaya pembatalan, atau nilai Kredit Travelodge Cashback yang ditukarkan dalam tagihan apa pun.<\/li>\n
- Biaya yang Layak untuk Beberapa Kamar.<\/strong> Anggota dapat memperoleh Kredit Travelodge Cashback untuk semua Biaya yang Memenuhi Syarat hingga sembilan (9) kamar hotel kapan pun asalkan kamar tersebut digunakan bersamaan dengan Masa Inap Anggota di Hotel yang Berpartisipasi yang sama, dan nomor akun Cashback Travelodge Anggota dicatat pada setiap reservasi, atau Biaya yang Memenuhi Syarat dari beberapa reservasi kamar tersebut disebutkan pada tagihan kamar hotel yang terkait dengan reservasi Anggota.<\/li>\n
- Beberapa Anggota Menginap di Kamar.<\/strong> Jika ada lebih dari satu Anggota yang menginap dalam satu kamar, hanya Anggota yang nama dan nomor rekening Travelodge Cashback-nya tercantum dalam catatan reservasi yang akan diberikan Kredit Travelodge Cashback.<\/li>\n
- Tidak Ada Acara dan Pembatalan.<\/strong> Travelodge Cashback Credits tidak diberikan untuk ketidakhadiran atau kamar yang dibatalkan setelah waktu pembatalan hotel meskipun kamar sudah dibayar penuh.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
\n
\n
\n
5. Penukaran Kredit Cashback Travelodge:<\/h4>\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
\n- Mode Penebusan.<\/strong> Kredit Cashback Travelodge dapat ditukarkan oleh Anggota sebagai nilai kredit (1 Kredit Cashback setara dengan 1 dolar AS) untuk tarif kamar mereka di Hotel yang Berpartisipasi. Setiap konversi mata uang asing yang diperlukan untuk melakukan penukaran akan dilakukan dengan tarif yang ditentukan oleh Travelodge Hotel Asia atas kebijakannya sendiri. Penukaran harus dilakukan hanya melalui situs web www.travelodgehotels.asia atau aplikasi seluler Travelodge Hotels Asia. Program dapat membatasi jumlah transaksi dan\/atau jumlah maksimum Kredit Cashback Travelodge yang dapat ditukarkan per hari. Travelodge Cashback Credits tidak diberikan untuk ketidakhadiran atau kamar yang dibatalkan setelah waktu pembatalan hotel meskipun kamar sudah dibayar penuh.<\/li>\n
- Reservasi yang Dibatalkan.<\/strong> Anggota yang membatalkan reservasi mereka dengan Travelodge Cashback Credits yang diterapkan sebelum waktu pembatalan terakhir yang ditetapkan oleh Hotel yang Berpartisipasi akan menukarkan Travelodge Cashback Credits yang relevan untuk reservasi tersebut yang disetorkan kembali ke akun Travelodge Cashback mereka dalam 2 hari kerja. Anggota yang gagal membatalkan reservasi mereka dengan Travelodge Cashback Credits diterapkan sebelum hotel
\nbatas waktu pembatalan dan Anggota yang tidak menggunakan reservasi mereka (no-show) dikenakan biaya ketidakhadiran berdasarkan kebijakan hotel yang berlaku, ditambah pajak, per kamar, ditagih ke kartu kredit yang digunakan untuk menjamin reservasi pada saat pemesanan dan Kredit Cashback Travelodge tidak akan disetor ulang dalam kasus tersebut.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n
\n
\n
6. Akun Cashback Travelodge<\/h4>\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
\n- Fungsi.<\/strong> Dengan mengakses akun Travelodge Cashback, Anggota dapat:\n
\n- melihat laporan dan saldo Travelodge Cashback Credits mereka, hadiah lainnya,
\nriwayat transaksi dan status Keanggotaan;<\/li>\n - melihat riwayat reservasi mereka dan mengubah reservasi saat ini; Dan<\/li>\n
- berlangganan buletin Travelodge Hotels Asia, dan kelola langganan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Penyesuaian.<\/strong> Kredit Travelodge Cashback yang terdaftar di akun Travelodge Cashback dapat berubah untuk mencerminkan informasi masa inap yang sebenarnya, penyesuaian apa pun berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini atau ketentuan promosi, koreksi kesalahan, dan perubahan Program. Jika Anggota yakin bahwa pernyataan aktivitas akun tidak akurat, harap hubungi Pusat Layanan Pelanggan Travelodge Cashback di hello@travelodgehotels.asia. Penyesuaian Travelodge Cashback Credit tidak akan dilakukan lebih dari 90 hari setelah tanggal menginap. Harap simpan semua tanda terima kamar hotel sebagai catatan, karena akan diperlukan untuk permintaan penyesuaian Travelodge Cashback Credits berdasarkan masa inap hotel tersebut.<\/li>\n
- Klaim.<\/strong> Jika Travelodge Cashback Credits tidak dikreditkan dengan benar dalam waktu tujuh (7) hari sejak tanggal check-out untuk Masa Inap yang Memenuhi Syarat, Anggota dapat mengajukan klaim melalui email ke Pusat Layanan Pelanggan kami di hello@travelodgehotels.asia dalam waktu 90 hari setelah menginap tanggal. Agar klaim dapat diproses, Anggota harus melampirkan salinan tagihan pembayaran dari hotel yang bersangkutan. Faktur ini tidak boleh menyertakan modifikasi tulisan tangan. Hanya dokumen yang dicetak oleh hotel yang dapat diterima dan harus diterbitkan atas nama Anggota yang mengajukan klaim.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
\n
\n
\n
7. Informasi Anggota<\/h4>\n\t\n\t\t
\n\t\t\t
\n- Akun Anggota.<\/strong> Untuk mendaftar di Program, Anggota harus membuat akun dengan mengisi informasi yang diperlukan dalam formulir pendaftaran, termasuk nama pengguna (\u201cNama Pengguna\u201d). Anggota menyatakan bahwa informasi yang diberikan dalam formulir pendaftaran atau dikirimkan ke Travelodge Hotels Asia adalah benar dan lengkap. Travelodge Hotels Asia tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensi atau kerugian yang timbul dari kesalahan atau ketidaklengkapan informasi yang diberikan atau dikirimkan oleh Anggota. Nama pengguna dan kata sandi akses Anggota bersifat sangat pribadi dan rahasia. Anggota bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga dan menggunakan ini. Travelodge Hotels Asia tidak bertanggung jawab kepada Anggota atas segala kerugian yang timbul dari penggunaan Nama Pengguna yang ilegal, curang, atau tidak pantas. Anggota bertanggung jawab untuk segera memberi tahu Travelodge Hotels Asia jika ada orang yang tidak berwenang telah menggunakan Nama Pengguna mereka atau jika Nama Pengguna hilang atau terlupakan. Travelodge Hotels Asia tidak bertanggung jawab atas setiap gangguan komunikasi, kelalaian, penghapusan, cacat, penundaan pengoperasian atau transmisi, kegagalan saluran, atau kesalahan teknis.<\/li>\n
- Kontak informasi.<\/strong> Anggota harus menggunakan alamat email yang valid untuk bergabung dengan Program. Dua atau lebih Anggota tidak boleh menggunakan alamat email yang sama. Anggota harus memberikan informasi kontak terkini dan valid dan terus memperbarui informasi tersebut di profil Anggota mereka. Travelodge Hotels Asia mengandalkan informasi kontak anggota sebagaimana tercermin dalam profil Anggota untuk segala komunikasi yang diperlukan. Dengan bergabung dalam Program, Anggota setuju untuk menerima komunikasi elektronik yang berkaitan dengan pengoperasian, dan layanan yang ditawarkan oleh, Program, termasuk pesan informasi, laporan bulanan, dan informasi mengenai pengoperasian akun Anggota. Travelodge Hotels Asia berhak menghentikan akun Anggota dan\/atau mencabut hak istimewa atau manfaat (termasuk Kredit Cashback Travelodge yang terkumpul) jika akun tidak terkait dengan informasi kontak yang valid, terkait dengan beberapa alamat email, atau diduga terkait untuk kegiatan penipuan atau penyalahgunaan.<\/li>\n
- Data pribadi.<\/strong> Dengan mendaftar dan berpartisipasi dalam Program, Anggota menyetujui berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 atas pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anggota oleh\/ke Travelodge Hotels Asia dan pihak ketiga lainnya untuk tujuan Program, termasuk pihak ketiga yang mengelola Program, atau pihak ketiga mana pun yang Travelodge Hotels Asia mungkin, dengan kebijaksanaan mutlaknya, anggap tepat atau perlu sehubungan dengan Program. Anggota mengonfirmasi bahwa Anggota telah membaca dan setuju untuk terikat dengan ketentuan Kebijakan Privasi Travelodge Hotels Asia, sebagaimana dapat diubah oleh Travelodge Hotels Asia dari waktu ke waktu, salinannya dapat ditemukan di https:\/\/www .travelodgehotels.asia\/privacy- policy\/.<\/li>\n