Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour Travelodge Hotels Asia . Cette déclaration de confidentialité fournit des informations sur les informations personnelles collectées par Travelodge Hotels Asia et sur la manière dont Travelodge Hotels Asia utilise ces informations personnelles. Nous conservons vos données personnelles conformément à la loi sur la protection des données personnelles à Singapour (la « Loi ») qui s'applique à toutes les divisions et organisations de Travelodge Hotels Asia (collectivement, « TLA ») et à l'écurie de marques de Travelodge Hotels Asia (plus de détails sur qui sont disponibles sur www.travelodgehotels.asia ). Nous nous conformons également aux lois locales sur la protection des données et la confidentialité dans nos opérations à partir de Singapour.

Travelodge Hôtels Asie peut collecter et utiliser les types de renseignements personnels suivants :

• Détails du contact;
• Information sur le compte;
• Vos préférences ;
• Vos requêtes ;
• Vos demandes ; et
• Vos réactions.

Nous collectons vos informations personnelles via :

• Vous vous inscrivez aux alertes ou aux newsletters ;
• Vous visitez nos sites Web;
• Vous effectuez une réservation ou séjournez dans l'une de nos propriétés ;
• Vous dînez dans nos points de restauration ;
• Vous postulez pour un emploi chez nous ;
• Vous participez à nos événements marketing ou promotionnels ;
• Vous utilisez nos produits ou services ;
• Vous nous contactez avec vos questions, demandes ou commentaires ;
• Notre réalisation ou réalisation de transactions ;
• Notre réalisation d'études de marché ou d'enquêtes ; et
• Notre conduite d'entretiens.

Travelodge Hotels Asia peut utiliser vos informations personnelles pour :

• Gérez votre réservation pour un séjour dans l'une de nos propriétés ou un dîner dans nos points de restauration ;
• Vous envoyer des relevés et des factures ;
• permettre votre accès et votre utilisation des services du site ;
• Fournir un service à la clientèle ;
• Mener des études de marché et améliorer le service à la clientèle ;
• Encaisser les paiements auprès de vous ;
• Entretenir les relations avec les investisseurs ; et
• vos communications marketing.

Travelodge Hôtels Asie prendra des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles. Nous n'utiliserons, ne divulguerons et/ou ne transférerons vos informations personnelles qu'aux fins qui vous ont été notifiées et auxquelles vous avez consenti ou qui sont autorisées par les lois et réglementations applicables.

Travelodge Hôtels Asie stockera toutes les informations personnelles que vous fournissez sur ses serveurs sécurisés. Cependant, vous comprendrez qu'il ne nous appartient pas de sécuriser parfaitement vos informations personnelles contre les cyber-attaques, telles que le piratage, les logiciels espions et les virus. En conséquence, vous ne nous tiendrez pas responsables de toute divulgation, perte ou destruction non autorisée de vos informations personnelles résultant de tels risques.

La loi nous oblige également à ne pas stocker les informations personnelles plus longtemps que nécessaire. Nous cesserons de conserver vos informations personnelles lorsque nous n'aurons plus besoin de ces informations personnelles aux fins que nous vous avons initialement notifiées ou pour tout besoin commercial ou juridique.

Résiliation de l'adhésion

Résiliation de l'adhésion. Travelodge Hotels Asia peut résilier à tout moment toute adhésion qui ne respecte pas les présentes Conditions générales, lorsqu'elle a des raisons de soupçonner une fraude, un abus ou une malhonnêteté, ou lorsqu'il est nécessaire ou raisonnable de le faire afin de se conformer ou de satisfaire à une loi, un règlement ou une ordonnance du tribunal.

Résiliation par le Membre. Si un membre choisit de mettre fin à son adhésion ou de se retirer du programme Travelodge Cashback, il peut envoyer une demande de suppression définitive de ses données personnelles à hello@travelodgehotels.asia. Le traitement de suppression des données aura lieu dans un délai de sept (7) jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande.

Effets de la résiliation. Toute résiliation d'adhésion constitue un retrait complet du programme, la résiliation de tous les privilèges, avantages et réclamations du membre (y compris les crédits Travelodge Cashback accumulés) et la fin de toute relation quelle qu'elle soit entre Travelodge Hotels Asia et le membre dans le cadre du programme.

Selon le produit ou le service concerné, les données personnelles peuvent être divulguées ou transférées à :

• Autres divisions ou organisations au sein de TLA ;
• Nos partenaires de joint-venture / alliance ;
• Nos prestataires de services et conseillers spécialisés / institutions qui ont été mandatés pour fournir des services administratifs, financiers, juridiques, comptables, informatiques, de recherche ou autres ;
• Autres assureurs, fournisseurs de crédit, cours, tribunaux, organismes chargés de l'application de la loi, autorités de réglementation et autres organismes gouvernementaux, comme convenu ou autorisé par la loi ;
• Toute personne autorisée par une personne, comme spécifié par cette personne ou le contrat.

Lorsque des informations personnelles sont divulguées ou transférées à des organisations extérieures à TLA qui traitent ou obtiennent des informations personnelles en tant que fournisseurs de services à TLA, nous exigeons que ces organisations reconnaissent la confidentialité de ces informations personnelles, s'engagent à respecter le droit de tout individu à la vie privée et à se conformer à la loi. et cette politique et utiliser ces informations personnelles uniquement à nos fins et suivre nos instructions raisonnables concernant ces informations.

En outre, lorsque des informations personnelles sont transférées à l'étranger et que nous pouvons avoir besoin de traiter ou de traiter vos informations personnelles en dehors de Singapour, nous nous assurerons que ce transfert est conforme à la loi et à la présente politique ou est autorisé en vertu des lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée et règlements.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de toutes les données personnelles qui nous sont confiées. Notre politique est de garantir la protection de vos informations personnelles. Avec l'entrée en vigueur de la loi malaisienne de 2010 sur la protection des données personnelles (« PDPA »), nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de toutes les données personnelles, conformément à la PDPA. Nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies volontairement via notre site web lors de votre inscription, notamment vos nom, adresse, numéro d'identification national (NRIC) et coordonnées. À cet égard, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles. Si vous nous fournissez des données personnelles ou des informations concernant une autre personne, vous devez d'abord confirmer qu'elle vous a mandaté pour agir en son nom, consentir au traitement de ses données personnelles et recevoir en son nom toute notification relative à la protection des données. Nous pouvons vous demander de nous aider à obtenir le consentement des personnes dont vous nous fournissez les données personnelles, et vous acceptez de le faire. Vous devrez nous indemniser en cas de perte ou de dommage résultant de votre manquement à ces obligations. Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités spécifiées ou conformément à la loi.