Καριέρα

Αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις.

Travelodge
Κιότο Shijo Omiya

Θέση: Πράκτορας Υπηρεσιών Επισκεπτών

Περιγραφή Θέσης:

Ως πράκτορας εξυπηρέτησης επισκεπτών, εκπροσωπείτε το ξενοδοχείο στον επισκέπτη σε όλα τα στάδια της διαμονής του επισκέπτη. Βοηθά τους επισκέπτες κατά το check-in και το check-out, εκχωρεί δωμάτια, ικανοποιεί ειδικά αιτήματα όποτε είναι δυνατόν, απαντά στα τηλέφωνα και βοηθά στην κράτηση δωματίων.

Καθημερινές ευθύνες:

• Καταχωρίστε τους επισκέπτες και εκχωρήστε δωμάτια. Ικανοποιεί ειδικά αιτήματα όποτε είναι δυνατόν.
• Βοηθά στην προεγγραφή και τον αποκλεισμό δωματίων για κρατήσεις.
• Κατανοεί πλήρως και τηρεί τις κατάλληλες πολιτικές και διαδικασίες πίστωσης και διαχείρισης μετρητών.
• Κατανοεί την κατάσταση του δωματίου και την παρακολούθηση της κατάστασης του δωματίου.
• Γνωρίζει τις τοποθεσίες των δωματίων, τους τύπους των διαθέσιμων δωματίων και τις τιμές δωματίων.
• Χρησιμοποιεί υπονοητικές τεχνικές πώλησης για την πώληση δωματίων και την προώθηση άλλων υπηρεσιών του ξενοδοχείου.
• Γνωρίζει τη θέση και τους τύπους των διαθέσιμων δωματίων καθώς και τις δραστηριότητες και τις υπηρεσίες του ακινήτου.
• Συντονίζει τις ενημερώσεις της κατάστασης των δωματίων με το τμήμα καθαριότητας με ειδοποιήσεις για όλα τα check out, τα check out αργά, τα πρόωρα check-in, τα ειδικά αιτήματα και τα δωμάτια ημερήσιας χρήσης.
• Διαθέτει εργασιακή γνώση του τμήματος κρατήσεων. Πραγματοποιεί κρατήσεις αυθημερόν και μελλοντικές κρατήσεις όταν είναι απαραίτητο. Γνωρίζει τις διαδικασίες ακύρωσης.
• Διατηρεί την αποθήκευση κλειδιών του δωματίου του ξενώνα και διατηρεί και επιβλέπει την πρόσβαση σε θυρίδες ασφαλείας.
• Διαδικασία check out επισκεπτών.
• Εκτέλεση λειτουργιών που σχετίζονται με το ταμείο, όπως καταχώρηση χρεώσεων σε λογαριασμούς επισκεπτών, αύξηση πληρωμών, ανταλλαγή συναλλάγματος.
• Ακολουθεί τις διαδικασίες για την έκδοση και το κλείσιμο των χρηματοκιβωτίων που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες.
• Συνεργάζεται στενά με το τμήμα καθαριότητας στις ενημερωμένες εκθέσεις κατάστασης του δωματίου συντήρησης και συντονίζει τα αιτήματα για εργασίες συντήρησης και επισκευής.
• Χρησιμοποιεί σωστή τηλεφωνική εθιμοτυπία.
• Εκτελεί εργασίες ταμείου όπως διακανονισμός λογαριασμών / τιμολογίων, καταχώρηση χρεώσεων στον επισκέπτη, πληρωμές, ανταλλαγή συναλλάγματος κ.λπ.
• Χρησιμοποιεί κατάλληλες διαδικασίες διαχείρισης αλληλογραφίας, πακέτων και μηνυμάτων. Μητρώο Ταχυδρομείου Courier
• Διαβάζει και μονογράφει το ημερολόγιο και τον πίνακα ανακοινώσεων. Γνωρίζει τις καθημερινές δραστηριότητες και συναντήσεις που πραγματοποιούνται στο ξενοδοχείο.
• Συμμετέχει στις συνεδριάσεις του τμήματος.
• Αναφέρει τυχόν ασυνήθιστα περιστατικά ή αιτήματα στο Operations Manager ή Assistant Manager.
• Γνωρίζει όλες τις διαδικασίες ασφαλείας και έκτακτης ανάγκης, γνωρίζει τις πολιτικές πρόληψης ατυχημάτων.
• Διατηρεί την καθαριότητα και την τακτοποίηση του χώρου της ρεσεψιόν.
• Κατανοήστε ότι οι επιχειρηματικές απαιτήσεις μερικές φορές καθιστούν απαραίτητη τη μετακίνηση των εργαζομένων από τη συνηθισμένη τους βάρδια σε άλλες βάρδιες.

Απαιτήσεις :

• Να διαθέτει πιστοποιητικό ή δίπλωμα φιλοξενίας, τουρισμού και συναφούς κλάδου.
• Κατά προτίμηση τουλάχιστον 1 έτος εργασιακή εμπειρία σε θέση που σχετίζεται με ξενοδοχείο ή εξυπηρέτηση πελατών.
• Ομαδικός παίκτης που είναι οργανωμένος και ικανός να εργάζεται ανεξάρτητα
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ανθρώπων
• Λεπτομερής προσανατολισμός και ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
• Περιποιημένη και επαγγελματική διάθεση

Τοποθεσία εργασίας : Κιότο, Ιαπωνία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge
Κιότο Shijo Omiya

Θέση: Υπεύθυνος Υπηρεσιών Επισκεπτών

Περιγραφή Θέσης:

Ως Υπεύθυνος Υπηρεσιών Επισκεπτών, επιβλέπετε τα μέλη της ομάδας front office για να διασφαλίσετε αποτελεσματικές και ομαλές λειτουργίες για την παραγωγή εξαιρετικών σχολίων και ικανοποίησης των επισκεπτών. Ανταποκρίνεται με επαγγελματικό και ευγενικό τρόπο στους επισκέπτες παρέχοντας ακριβείς και έγκαιρες πληροφορίες και υπηρεσίες.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι χρεώσεις του ξενοδοχείου διεκπεραιώνονται επιμελώς στους λογαριασμούς των επισκεπτών, τα τιμολόγια είναι ακριβή, οι οδηγίες χρέωσης έχουν επαληθευτεί, όλοι οι απαραίτητοι λογαριασμοί υποστήριξης και τα κουπόνια επισυνάπτονται για απευθείας διακανονισμούς.

Καθημερινές ευθύνες:

• Εξασφαλίστε εξαιρετική εξυπηρέτηση επισκεπτών ανά πάσα στιγμή
• Διατηρεί μια φιλική, χαρούμενη και ευγενική συμπεριφορά ανά πάσα στιγμή
• Απαντά με ευγένεια και ακρίβεια σε ερωτήσεις από πιθανούς επισκέπτες και δέχεται κρατήσεις ξενοδοχείων
• Απαντά σε τηλεφωνικές και προσωπικές ερωτήσεις σχετικά με κρατήσεις, πληροφορίες ξενοδοχείου και ανησυχίες επισκεπτών
• Χρησιμοποιεί υπονοητικές τεχνικές πώλησης για να πουλήσει διανυκτερεύσεις δωματίων, να αυξήσει την πληρότητα και τα έσοδα
• Επιβλέπετε τη διαδικασία καθημερινής βάρδιας διασφαλίζοντας ότι όλα τα μέλη της ομάδας συμμορφώνονται με τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας
• Εκπαιδεύστε, κατευθύνετε την εργασία, επιλύστε ζητήματα/προβλήματα και καθοδηγήστε και συμβουλευτείτε τα μέλη της ομάδας της ρεσεψιόν για να εξασφαλίσετε μια ποιοτική λειτουργία
• Επιλύστε ζητήματα, παράπονα, προβλήματα επισκεπτών με γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο για να διατηρήσετε υψηλό επίπεδο ικανοποίησης των επισκεπτών και ποιοτική εξυπηρέτηση
• Τηρείτε τις πολιτικές πιστωτικού ορίου / κατώτατου ορίου ξενοδοχείου
• Διαθέστε δωμάτια στις αναμενόμενες αφίξεις αφού ελέγξετε τις προτιμήσεις και τα ειδικά αιτήματα του επισκέπτη
• Δημιουργήστε ισχυρές σχέσεις και επικοινωνήστε με όλα τα άλλα τμήματα, ειδικά με θέματα νοικοκυριού, μηχανικής κ.λπ
• Χειρίζεται τον εξοπλισμό PABX, συμπεριλαμβανομένης της υποβοήθησης εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, της ρύθμισης των κλήσεων αφύπνισης, της ενεργοποίησης του DND (Do Not Disturb)
• Cross Check όλες οι οδηγίες χρέωσης έχουν ενημερωθεί σωστά
• Ελέγχει τις συναλλαγές με μετρητά στη ρεσεψιόν και διατηρεί την πλήρη ευθύνη για την προσωπική τράπεζα, όπως ορίζεται από την πολιτική συμφωνίας τράπεζας ξενοδοχείου
• Εκτελεί άλλα καθήκοντα όπως του έχουν ανατεθεί, ζητηθεί ή κριθεί απαραίτητο από τη διοίκηση
• Εξασφαλίζει την ασφάλεια ακολουθώντας τις διαδικασίες check-in και ασφάλειας επισκεπτών και αναφέροντας ύποπτη δραστηριότητα στην ασφάλεια ή τη διοίκηση
• Συμμετέχετε σε επιτροπές ξενοδοχείων και αναθέσεις ομάδων εργασίας
• Βοηθήστε όλα τα τμήματα στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών σε περιόδους μεγάλου όγκου
• Αναλαμβάνει την ευθύνη σε περίπτωση απουσίας του Assistant Manager / Operations Manager
• Ως επόπτης θα είστε πρότυπο, μοιράζοντας την τεχνογνωσία σας και εμπνέοντας συνεχώς την ομάδα του front office
• Κατανοήστε ότι οι επιχειρηματικές απαιτήσεις μερικές φορές καθιστούν απαραίτητη τη μετακίνηση των εργαζομένων από τη συνηθισμένη τους βάρδια σε άλλες βάρδιες.

Απαιτήσεις :

• Να διαθέτει πιστοποιητικό ή δίπλωμα φιλοξενίας, τουρισμού και συναφούς κλάδου.
• Κατά προτίμηση ελάχιστη 3ετής εργασιακή εμπειρία σε θέση σχετική με ξενοδοχείο ή εποπτεία εξυπηρέτησης πελατών.
• Θετική στάση
• Εμπειρία παρακίνησης και καθοδήγησης μιας νικήτριας ομάδας
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και δεξιότητες ανθρώπων
• Ομαδικός παίκτης που είναι οργανωμένος και ικανός να εργάζεται ανεξάρτητα
• Λεπτομερής προσανατολισμός και ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
• Περιποιημένη και επαγγελματική διάθεση
• Ικανότητα να παραμείνετε ήρεμοι ενώ είστε υπό πίεση

Τοποθεσία εργασίας : Κιότο, Ιαπωνία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge
Κιότο Shijo Omiya

Θέση: Στέλεχος HR & Finance

Περιγραφή Θέσης:

Το HR & Finance Executive είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση του HR και των οικονομικών λειτουργιών του ξενοδοχείου, τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με την τοπική νομοθεσία και την υποστήριξη των στόχων του ξενοδοχείου.

Βασικές αρμοδιότητες:

Ανθρώπινο Δυναμικό:

• Διαχειριστείτε την πρόσληψη και την ενσωμάτωση νέων εργαζομένων.
• Χειριστείτε ζητήματα των εργαζομένων και καλλιεργήστε ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον.
• Υποστήριξη αξιολογήσεων απόδοσης και ανάπτυξης εργαζομένων.
• Συντονίζει την εκπαίδευση του προσωπικού και διασφαλίζει τη νομική συμμόρφωση.

Οικονομικά:

• Ετοιμάστε οικονομικές εκθέσεις και βοηθήστε με τον προϋπολογισμό.
• Επίβλεψη της επεξεργασίας μισθοδοσίας και διαχείριση των παροχών των εργαζομένων.
• Διαχείριση πληρωτέων/εισπρακτέων λογαριασμών και τραπεζικών συμφωνιών.
• Βοηθήστε σε ελέγχους και τηρήστε οικονομικά αρχεία.

Προσόντα:

• Πτυχίο Ανθρώπινου Δυναμικού, Χρηματοοικονομικών ή συναφούς κλάδου.
• Τουλάχιστον 1 έτος εμπειρία σε HR ή οικονομικά, κατά προτίμηση στη φιλοξενία.
• Γνώση της ιαπωνικής εργατικής νομοθεσίας και των οικονομικών κανονισμών.
• Γνώση Ιαπωνικών και Αγγλικών.

Τοποθεσία εργασίας : Κιότο, Ιαπωνία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

TLA Ιαπωνία

Θέση: Εμπορικός Διευθυντής

Περιγραφή Θέσης:

Ως Εμπορικός Διευθυντής, είστε υπεύθυνος για την ανάπτυξη, τη δημιουργία και την προώθηση επιχειρήσεων μέσω διαδικτυακών καναλιών πωλήσεων. Υπεύθυνος για την ανάπτυξη στρατηγικών σχεδίων δράσης για την εκχωρημένη περιοχή για την υποστήριξη της προσπάθειας του ξενοδοχείου να επιτύχει μετρήσιμα και αυξητικά έσοδα από τις πωλήσεις.

Καθημερινές ευθύνες:

• Να οικοδομήσει και να διατηρήσει αποτελεσματική σχέση εργασίας με τους βασικούς συνεργάτες των διαδικτυακών καναλιών
• Προσδιορίστε πιθανές νέες ευκαιρίες και βελτιώστε την απόδοση των εσόδων
• Ελέγχετε τη στρατηγική του ανταγωνιστή σε τακτική βάση και παρακολουθείτε πληροφορίες για να εντοπίσετε πιθανές τάσεις της επιχείρησης και της αγοράς
• Διαχειριστείτε λογαριασμούς διαδικτυακών καναλιών διασφαλίζοντας τη συμμόρφωσή τους με την εταιρική στρατηγική
• Για την παρακολούθηση του τοπικού διαδικτυακού καναλιού (Ιαπωνία) ο ιστότοπος εμφανίζει πάντα σωστές πληροφορίες
• Επιβλέπετε την καταχώριση των εγκεκριμένων συνεργατών διαδικτυακών καναλιών στην καθορισμένη ηλεκτρονική σελίδα
• Συμμετοχή σε περιφερειακά προγράμματα μάρκετινγκ και σχετικά προϊόντα για ηλεκτρονική παράδοση:
  • Τοπικές προσφορές/πακέτα
  • Προσφορές ξενοδοχείων
• Αποτελεσματική εφαρμογή και παρακολούθηση προγραμμάτων προώθησης ή/και μάρκετινγκ διαδικτυακών καναλιών.
• Παρακολουθήστε τα τοπικά και περιβαλλοντικά ζητήματα της χώρας (Ιαπωνία) που επηρεάζουν την πόλη και τα ξενοδοχεία.
• Προετοιμάστε τακτική ανάλυση SWOT του κόστους, επισημαίνοντας τυχόν απειλές και ευκαιρίες
• Γενικός Διευθυντής / Διεύθυνση ξενοδοχείου
• Υποστηρίξτε την εταιρική ομάδα για την προετοιμασία τακτικής αναφοράς απόδοσης καναλιού
• Μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη και εφαρμογή σχεδίων πωλήσεων και να συμμετέχει στην ετήσια διαδικασία κατάρτισης προϋπολογισμού και προγραμματισμού.
• Επίτευξη ατομικών και ξενοδοχειακών στόχων εσόδων όπως τους έχουν ανατεθεί.
• Συνεργαστείτε στενά με άλλα ξενοδοχειακά τμήματα και διαδώστε πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις σε άλλα τμήματα ανάλογα με την περίπτωση.
• Παρακολουθήστε και εκπροσωπήστε το ξενοδοχείο σε ειδικές εκδηλώσεις ή εκδηλώσεις δικτύωσης για τη δημιουργία νέων επιχειρηματικών ευκαιριών.
• Εκτελέστε άλλα καθήκοντα όπως του έχουν ανατεθεί.

Απαιτήσεις :

• Ανώτατο δίπλωμα ή ανώτερο στη Διοίκηση Φιλοξενίας, Επιχειρήσεις, Μάρκετινγκ ή άλλους συναφείς κλάδους με τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρία σε πωλήσεις, κρατήσεις, έσοδα και διανομή, κατά προτίμηση σε πωλήσεις ξενοδοχείων.
• Πρέπει να μιλάει και να γράφει σε τοπική διάλεκτο και άπταιστα αγγλικά. Προτιμώνται άλλες γλώσσες.
• Ιδιαίτερα απαιτούμενες δεξιότητες επικοινωνίας καθώς χρησιμοποιείται ως σημαντικός χρόνος κατά την αλληλεπίδραση με άλλους. επιδεικνύει ικανότητα αλληλεπίδρασης με επισκέπτες, υπαλλήλους και τρίτα μέρη που αντανακλά ιδιαίτερα το ξενοδοχείο, την επωνυμία και την Εταιρεία
• Οι ικανότητες ανάγνωσης και γραφής χρησιμοποιούνται συχνά κατά τη συμπλήρωση εγγράφων και εκθέσεων διαχείρισης, την ερμηνεία των αποτελεσμάτων, την παροχή και τη λήψη οδηγιών και την εκπαίδευση
• Μαθηματικές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένων των βασικών μαθηματικών.
• Μπορεί να σας ζητηθεί να εργάζεστε νύχτες, Σαββατοκύριακα ή/και αργίες.

Τοποθεσία εργασίας : Μπορεί να εδρεύει στο Τόκιο, το Σαπόρο, την Οσάκα ή τη Ναγκόγια

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

TLA Ιαπωνία

Θέση: Διευθυντής πωλήσεων

Περιγραφή Θέσης:

Ο Διευθυντής Πωλήσεων είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη/τη διατήρηση επιχειρηματικών ευκαιριών μέσω ενεργών άμεσων πωλήσεων, μάρκετινγκ, email ή άλλων μορφών επικοινωνίας για τη μεγιστοποίηση της ευκαιρίας εσόδων.

Θα εντοπίσει τομείς βελτίωσης στη συνολική απόδοση των πωλήσεων και θα αναπτύξει στρατηγικά σχέδια δράσης για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης της ομάδας πωλήσεων και την αύξηση των εσόδων από τις πωλήσεις.

Καθημερινές ευθύνες:

• Προσδιορίστε και αναπτύξτε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες στην εταιρική/ταξιδιωτική βιομηχανία/αναψυχή
• Δημιουργία και μεγιστοποίηση του επιχειρηματικού δυναμικού του καθορισμένου χαρτοφυλακίου μέσω καθημερινών κλήσεων πωλήσεων, τηλεφωνικών κλήσεων, αποτελεσματικής εξυπηρέτησης λογαριασμού, επιθεώρησης τοποθεσίας και ψυχαγωγίας
• Ετοιμάστε αλληλογραφία με πελάτες και εσωτερικές αναφορές κρατήσεων και διατηρήστε αρχεία πωλήσεων
• Διαχειριστείτε και διατηρήστε την επιχειρηματική σχέση με την υπάρχουσα και τη νέα πελατεία για να επιτύχετε την ικανοποίηση των πελατών. διασφαλίζουμε ότι οι εξωτερικοί και εσωτερικοί πελάτες είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες μας
• Συμμετέχετε και συντονίζετε προωθητικές και εμπορικές εκθέσεις ή οποιαδήποτε άλλη εργασία
• Αναλύστε τη δύναμη και την αδυναμία των ανταγωνιστών και ξέρετε πώς να πουλάτε εναντίον τους
• Τήρηση μηνιαίων εσόδων και ετήσιων στόχων εσόδων που έχουν τεθεί από τη διοίκηση

Απαιτήσεις :

• Δίπλωμα διαχείρισης φιλοξενίας ή τουρισμού ή συναφούς κλάδου με εμπειρία
• Τουλάχιστον 3-5 χρόνια εμπειρία σε πωλήσεις, κατά προτίμηση σε ξενοδοχειακή ικανότητα
• Σχετική εμπειρία πωλήσεων δωματίων στον κλάδο της φιλοξενίας με αποδεδειγμένο ιστορικό πωλήσεων προτιμάται
• Άτομο ώριμο, με κίνητρα, δυναμικό, σχολαστικό και προσανατολισμένο στο αποτέλεσμα
• Προτιμάται άριστες διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες με ισχυρό δίκτυο
• Να διαθέτει ισχυρές δεξιότητες διαπραγμάτευσης και παρουσίασης
• Ουσιαστικά δίγλωσσο
• Πρέπει να είναι ικανός και πρόθυμος να ταξιδέψει στο εξωτερικό
• Οι υποψήφιοι με μικρότερη εμπειρία θα ληφθούν υπόψη για μια θέση κατώτερης ηλικίας
• Περιποιημένη και επαγγελματική διάθεση
• Δημιουργική και επιτυχημένη τεχνική πωλήσεων
• Ικανός να εντοπίζει προβλήματα και ζητήματα με προληπτικό τρόπο και να τα επιλύει ανεξάρτητα και δημιουργικά

Τοποθεσία εργασίας : Μπορεί να εδρεύει στο Τόκιο, το Σαπόρο, την Οσάκα ή τη Ναγκόγια

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις.

Travelodge Chinatown
Κουάλα Λουμπούρ

Θέση: Διευθυντής ξενοδοχείου

Περιγραφή Θέσης :

Ο Διευθυντής Ξενοδοχείου είναι υπεύθυνος για όλες τις πτυχές της καθημερινής λειτουργίας του ξενοδοχείου και παρέχει υποστήριξη στον Γενικό Διευθυντή της χώρας.

Κατευθύνει και συντονίζει τις δραστηριότητες των ξενοδοχείων για την επίτευξη της βέλτιστης αποτελεσματικότητας και οικονομίας των λειτουργιών και τη μεγιστοποίηση του πλήρους δυναμικού με ισορροπημένη εστίαση στους πελάτες, τους υπαλλήλους και τους ιδιοκτήτες του ξενοδοχείου και την ικανοποίηση της επωνυμίας.

Καθημερινές ευθύνες:

• Αξιολογήστε την επιτυχία των επιχειρηματικών στρατηγικών ξενοδοχείων για να ενημερώσετε τις μελλοντικές βελτιώσεις των επιχειρηματικών σχεδίων και να βεβαιωθείτε ότι τα επιχειρηματικά σχέδια και οι ενέργειες θα έχουν θετικό αντίκτυπο στην απόδοση του ακινήτου
• Διατηρήστε προληπτικές επικοινωνίες θέτοντας και διαχειριζόμενοι προσδοκίες για την επίτευξη επιχειρηματικών αποτελεσμάτων
• Στρατηγικές δημιουργίας εσόδων για ακίνητα. εντοπίστε νέους δυνητικούς πελάτες, αναπτύξτε προσαρμοσμένη προσέγγιση πωλήσεων και επιδιώξτε ενεργά δυνητικούς πελάτες με την ομάδα πωλήσεων
• Ανάπτυξη αποτελεσματικών στρατηγικών τιμολόγησης για την εξισορρόπηση της εποχικότητας. οικονομία; τμήματα πελατών, στόχους ιδιοκτησίας και ικανοποίηση πελατών. καθιερώθηκε στρατηγική εσόδων που υποστηρίζει τη θέση του ξενοδοχείου στην αγορά και τη μεγιστοποίηση της απόδοσης
• Βεβαιωθείτε ότι η ιδιοκτησία διατηρείται καλά διασφαλίζοντας ότι η τακτική συντήρηση εκτελείται με επιμέλεια
• Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζονται δίκαια και με σεβασμό. σε θέση να οικοδομήσει σχέσεις με τους εργαζόμενους, προωθώντας ένα ευνοϊκό περιβάλλον εργασίας ανοιχτής επικοινωνίας και αφιερώματος χρόνου με όλους τους εργαζόμενους
• Δημιουργήστε μια κουλτούρα υψηλής απόδοσης μέσα στον οργανισμό και οδηγήστε την ομάδα στην επίτευξη ετήσιων στόχων στο πλαίσιο της κάρτας βαθμολογίας απόδοσης και των KPO
• Εξασφάλιση τήρησης της σχετικής νομοθεσίας, πυρκαγιάς, αδειοδότησης, απασχόλησης κ.λπ

Απαιτήσεις :

• Πτυχίο από διαπιστευμένο πανεπιστήμιο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, τη Διοίκηση Ξενοδοχείων, τον Τουρισμό ή συναφείς ειδικότητες. 8 χρόνια εργασιακής εμπειρίας στους τομείς διαχείρισης, πωλήσεων και μάρκετινγκ, χρηματοοικονομικών και λογιστικών ή σχετικών με το ξενοδοχείο
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών ως Διευθυντής Ξενοδοχείου ή Γενικός Διευθυντής σε ξενοδοχειακό ακίνητο
• Η εμπειρία του ξενοδοχείου πριν το άνοιγμα θα είναι ευπρόσδεκτη
• Εξαιρετικές ηγετικές δεξιότητες με ικανότητα προώθησης μιας θετικής, καθοδηγούμενης και εστιασμένης στον επισκέπτη κουλτούρας σε διάφορες λειτουργίες σε ένα ξενοδοχείο
• Άριστες δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων με πάθος στην καθοδήγηση καθώς και στην εκπαίδευση και ανάπτυξη
• Ισχυρή οικονομική και επιχειρηματική οξυδέρκεια. προσανατολισμένη στο στόχο και με γνώμονα τα αποτελέσματα
• Αποδεδειγμένο ιστορικό στην Επιχειρησιακή Ανάπτυξη με ικανότητα διατήρησης βασικών επιχειρηματικών σχέσεων
• Εξαιρετικές οργανωτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας
• Εξειδίκευση στη Διαχείριση εσόδων και στις στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ

Τοποθεσία εργασίας : Μαλαισία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Chinatown
Κουάλα Λουμπούρ

Θέση: Διευθυντής πωλήσεων

Περιγραφή Θέσης:

Ο Διευθυντής Πωλήσεων είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη/τη διατήρηση επιχειρηματικών ευκαιριών μέσω ενεργών άμεσων πωλήσεων, μάρκετινγκ, email ή άλλων μορφών επικοινωνίας για τη μεγιστοποίηση της ευκαιρίας εσόδων.

Θα εντοπίσει τομείς βελτίωσης στη συνολική απόδοση των πωλήσεων και θα αναπτύξει στρατηγικά σχέδια δράσης για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης της ομάδας πωλήσεων και την αύξηση των εσόδων από τις πωλήσεις.

Καθημερινές ευθύνες:

• Προσδιορίστε και αναπτύξτε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες στην εταιρική/ταξιδιωτική βιομηχανία/αναψυχή
• Δημιουργία και μεγιστοποίηση του επιχειρηματικού δυναμικού του καθορισμένου χαρτοφυλακίου μέσω καθημερινών κλήσεων πωλήσεων, τηλεφωνικών κλήσεων, αποτελεσματικής εξυπηρέτησης λογαριασμού, επιθεώρησης τοποθεσίας και ψυχαγωγίας
• Ετοιμάστε αλληλογραφία με πελάτες και εσωτερικές αναφορές κρατήσεων και διατηρήστε αρχεία πωλήσεων
• Διαχειριστείτε και διατηρήστε την επιχειρηματική σχέση με την υπάρχουσα και τη νέα πελατεία για να επιτύχετε την ικανοποίηση των πελατών. διασφαλίζουμε ότι οι εξωτερικοί και εσωτερικοί πελάτες είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες μας
• Συμμετέχετε και συντονίζετε προωθητικές και εμπορικές εκθέσεις ή οποιαδήποτε άλλη εργασία
• Αναλύστε τη δύναμη και την αδυναμία των ανταγωνιστών και ξέρετε πώς να πουλάτε εναντίον τους
• Τήρηση μηνιαίων εσόδων και ετήσιων στόχων εσόδων που έχουν τεθεί από τη διοίκηση

Απαιτήσεις :

• Δίπλωμα διαχείρισης φιλοξενίας ή τουρισμού ή συναφούς κλάδου με εμπειρία
• Τουλάχιστον 3-5 χρόνια εμπειρία σε πωλήσεις, κατά προτίμηση σε ιδιότητα ξενοδοχείου
• Σχετική εμπειρία πωλήσεων δωματίων στον κλάδο της φιλοξενίας με αποδεδειγμένο ιστορικό πωλήσεων προτιμάται
• Άτομο ώριμο, με κίνητρα, δυναμικό, σχολαστικό και προσανατολισμένο στο αποτέλεσμα
• Προτιμάται άριστες διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες με ισχυρό δίκτυο
• Να διαθέτει ισχυρές δεξιότητες διαπραγμάτευσης και παρουσίασης
• Ουσιαστικά δίγλωσσο
• Πρέπει να είναι ικανός και πρόθυμος να ταξιδέψει στο εξωτερικό
• Οι υποψήφιοι με μικρότερη εμπειρία θα ληφθούν υπόψη για μια θέση κατώτερης ηλικίας
• Περιποιημένη και επαγγελματική διάθεση
• Δημιουργική και επιτυχημένη τεχνική πωλήσεων
• Ικανός να εντοπίζει προβλήματα και ζητήματα με προληπτικό τρόπο και να τα επιλύει ανεξάρτητα και δημιουργικά

Τοποθεσία εργασίας : Μαλαισία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Chinatown
Κουάλα Λουμπούρ

Θέση: Συντονιστής Πωλήσεων

Περιγραφή Θέσης:

Ο Συντονιστής Πωλήσεων οδηγεί τις πωλήσεις δωματίων για ταξιδιωτικούς πράκτορες, εταιρικούς και κυβερνητικούς πελάτες μέσω προληπτικών κλήσεων πωλήσεων και τηλεμάρκετινγκ.

Καθημερινές ευθύνες:

• Υπεύθυνος για τις πωλήσεις ταξιδιωτικού πράκτορα, εταιρικών και κρατικών δωματίων για το ξενοδοχείο
• Πραγματοποιεί καθημερινές κλήσεις πωλήσεων και τηλεμάρκετινγκ
• Κανονίστε την επιθεώρηση ξενοδοχείου
• Ικανός να παρέχει γρήγορη και έγκαιρη απάντηση
• Υλοποιεί όλες τις δραστηριότητες πωλήσεων και μεγιστοποιεί τις επιχειρηματικές ευκαιρίες σε συγκεκριμένο τομέα ευθύνης
• Υλοποιεί όλα τα σχέδια δράσης πωλήσεων που σχετίζονται με την αντίστοιχη αγορά (ανά τμήμα και γεωγραφικές τοποθεσίες) όπως περιγράφεται στο σχέδιο μάρκετινγκ
• Εκτελέστε άλλα καθήκοντα που σχετίζονται με τυχόν ad-hoc καθήκοντα που έχουν ανατεθεί.
• Συμμετέχει ενεργά στην επίτευξη των στόχων του τμήματος που συμβάλλουν στον προϋπολογισμό μάρκετινγκ
• Εξασφαλίζει πληροφορίες των ανταγωνιστών, όπως τιμές, κορυφαίους λογαριασμούς και παραγωγές, δωμάτια κ.λπ.
• Συνεργάζεται με την ομάδα για να ενημερώνεται τακτικά για τις σχέσεις με τους πελάτες και τους συνολικούς επιχειρηματικούς στόχους
• Αναλαμβάνει την ευθύνη για τη διεξαγωγή επιθεώρησης ξενοδοχείου για όλους τους επισκέπτες, τις ομάδες συνεδριάσεων και τους πελάτες με σύμβαση και τον προγραμματισμό των επόμενων βημάτων για μελλοντικές επακόλουθες ενέργειες.

Απαιτήσεις :

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1-3 ετών σε παρόμοια ιδιότητα με ξενοδοχεία διεθνούς ή τοπικής αλυσίδας
• Καλές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
• Δραστήριος, με αυτοκίνητρο, αγαπά τις προκλήσεις
• Ικανός να εργάζεται υπό πίεση και να τηρεί στενή προθεσμία
• Γνώση Microsoft Excel/Word
• Ικανός να εργάζεται ανεξάρτητα και ομαδικός

Τοποθεσία εργασίας : Μαλαισία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Chinatown
Κουάλα Λουμπούρ

Θέση: Στέλεχος Πωλήσεων

Περιγραφή Θέσης:

Το Sales Executive διαχειρίζεται τις πωλήσεις δωματίων για ταξιδιωτικούς πράκτορες, εταιρικούς και κυβερνητικούς πελάτες. Πραγματοποιούν καθημερινές κλήσεις πωλήσεων, οργανώνουν επιθεωρήσεις ξενοδοχείων και εφαρμόζουν σχέδια πωλήσεων, ενώ παρέχουν έγκαιρες απαντήσεις και υποστηρίζουν ad-hoc εργασίες όπως απαιτείται

Καθημερινές ευθύνες:

• Υπεύθυνος για τις πωλήσεις ταξιδιωτικού πράκτορα, εταιρικών και κρατικών δωματίων για το ξενοδοχείο
• Δυναμική προσωπικότητα με καλές διαπροσωπικές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Πραγματοποιεί καθημερινές κλήσεις πωλήσεων και τηλεμάρκετινγκ
• Κανονίστε την επιθεώρηση ξενοδοχείου
• Ικανός να παρέχει γρήγορη και έγκαιρη απάντηση
• Υλοποιεί όλες τις δραστηριότητες πωλήσεων και τα σχέδια δράσης που σχετίζονται με τον τομέα ευθύνης τους
• Εκτελέστε άλλα καθήκοντα που σχετίζονται με τυχόν ad-hoc καθήκοντα που έχουν ανατεθεί.

Απαιτήσεις :

• Κάτοχος Πιστοποιητικού/Διπλώματος/Πτυχίου Μάρκετινγκ ή ισότιμου τίτλου
• Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 2-3 ετών σε Ξενοδοχειακή Βιομηχανία
• Ικανότητα καθαρής επικοινωνίας τόσο προφορικά όσο και γραπτά
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια με καλές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
• Καλή γνώση Microsoft Excel/Word
• Ικανός να εργάζεται υπό πίεση και να τηρεί αυστηρές προθεσμίες
• Ικανός να εργάζεται ανεξάρτητα και ομαδικός

Τοποθεσία εργασίας : Μαλαισία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Chinatown
Κουάλα Λουμπούρ

Θέση: Υπεύθυνος Συντήρησης

Περιγραφή Θέσης:

Ο Υπεύθυνος Συντήρησης διασφαλίζει τη συντήρηση και τη λειτουργικότητα των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου πραγματοποιώντας τακτικές επιθεωρήσεις, επισκευές και προληπτική συντήρηση. Αντιμετωπίζουν άμεσα θέματα συντήρησης, συντηρούν τον εξοπλισμό και τα συστήματα και διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τα πρότυπα ασφαλείας. Ο ρόλος περιλαμβάνει τον συντονισμό με άλλα τμήματα για την επίλυση προβλημάτων και τη συμβολή στη συνολική εμπειρία των επισκεπτών.

Καθημερινές ευθύνες:

• Υποστήριξη όλου του φάσματος των μηχανολογικών και τεχνικών εργασιών του κτιρίου που περιλαμβάνει ηλεκτρικές, κλιματιστικές, υδραυλικές και ξυλουργικές εργασίες.
• Βεβαιωθείτε ότι το ηλεκτρικό ρεύμα, οι πυρκαγιές και η ασφάλεια του κτιρίου συμμορφώνονται με τους κανονισμούς που ορίζονται από τις τοπικές αρχές.
• Απαντήστε σε θέματα συντήρησης αμέσως μετά την ειδοποίηση.
• Εκτελέστε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων/επισκευή/συντήρηση ξενώνα & κοινόχρηστο χώρο όπως τσιμεντοκονίαμα, βαψίματα, ηλεκτρικά/ηλεκτρικά είδη, υδραυλικά, κλιματισμός, γεννήτρια, ξυλουργική, κηπουρική.
• Βοηθήστε με καθήκοντα που ανατίθενται από την επιχειρησιακή ομάδα σε καθημερινή βάση.
• Πραγματοποιήστε εβδομαδιαίο/μηνιαίο/ετήσιο έλεγχο για την κατάσταση των επίπλων, των εξαρτημάτων, του κλιματισμού, των ηλεκτρικών εξαρτημάτων και των εξαρτημάτων και βεβαιωθείτε ότι είναι σε καλή κατάσταση, επισκευάστε και αντικαταστήστε εάν χρειάζεται και συγκεντρώστε τη μηνιαία αναφορά.
• Πραγματοποιήστε ελέγχους αποθεμάτων για να διασφαλίσετε την ισορροπία των αποθεμάτων και τα κατάλληλα αρχεία.
• Κατανόηση και λειτουργία προηγμένων ηλεκτρικών, υδραυλικών, ψυκτικών και ηλιακών συστημάτων θερμοσίφωνα.
• Ενημερώστε τη φόρμα παραγγελίας εργασίας συντήρησης/την κάρτα εργασίας και το αρχείο.
• Ικανός να ερμηνεύει την ένδειξη από μετρητές και μετρητές και άλλες μονάδες μέτρησης.
• Ικανός να εργάζεται σε καταστάσεις πίεσης και να ασκεί καλή κρίση.
• Ικανός να εστιάσει την προσοχή σε λεπτομέρειες, ταχύτητα και ακρίβεια.
• Ικανός να διατηρεί το απόρρητο των επισκεπτών του ξενοδοχείου και τις σχετικές πληροφορίες ξενοδοχείου.
• Δυνατότητα διασφάλισης της ασφάλειας της πρόσβασης στα δωμάτια των επισκεπτών και της ιδιοκτησίας του ξενοδοχείου.
• Ικανός να διαβάζει και να κατανοεί τις συσκευές μέτρησης του εξοπλισμού δοκιμής και τα εγχειρίδια ασφαλείας.
• Εκτελέστε δραστηριότητες συντήρησης στο δωμάτιο των επισκεπτών, όπως βύθιση τουαλέτας, αποφράξεις αποχετεύσεων, επισκευή όλων των τύπων υλικού, ηλεκτρικού εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων των λαμπτήρων κ.λπ.
• Δοκιμή, αντιμετώπιση προβλημάτων και εκτέλεση βασικών επισκευών σε όλους τους τύπους εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων επίπλων, ρωγμών τοίχων και βαψίματος.
• Να παρακολουθεί το σύστημα συναγερμού πυρκαγιάς/ασφάλειας ζωής όπως απαιτείται, να ενημερώνεται πλήρως για τη λειτουργία του συστήματος και να χειρίζεται καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που αφορούν το σύστημα.
• Διατηρήστε το απόθεμα συντήρησης και τα εξαρτήματα και τα αναλώσιμα που απαιτούνται, όπως απαιτείται.
• Διατηρήστε τις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις και τον σχετικό εξοπλισμό με ασφαλή και αποτελεσματικό τρόπο.
• Απαντήστε σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης για συντήρηση και επισκευές.

Απαιτήσεις :

• Πρέπει να μπορεί να εργάζεται σε βάρδιες.
• Ικανός να εργαστεί σε αργίες.
• Ευχάριστη προσωπικότητα και διάθεση για μάθηση.
• Ικανός να εργάζεται με προσεγμένο και αποτελεσματικό τρόπο, διατηρώντας τους χώρους εργασίας καθαρούς και καλά οργανωμένους.
• Υπεύθυνος, αξιόπιστος, ανεξάρτητος και έχει αίσθηση του επείγοντος.
• Ειλικρινής, αποτελεσματικός και επαγγελματίας ανά πάσα στιγμή.
• Με γνώσεις σε υδραυλικά, σέρβις κλιματισμού και αντιμετώπιση προβλημάτων, καλωδιώσεις και ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις, η βασική ξυλουργική είναι πλεονέκτημα.

Τοποθεσία εργασίας : Μαλαισία

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Harbourfront Σιγκαπούρη

Θέση: Οικονομικός Διευθυντής

Περιγραφή Θέσης:

Αναφέροντας απευθείας στον Οικονομικό Διευθυντή, ο Οικονομικός Διευθυντής θα είναι υπεύθυνος για το πλήρες σύνολο των λογαριασμών για τον όμιλο εταιρειών.

Καθημερινές ευθύνες:

• Ελέγξτε και εγκρίνετε τις πληρωμές, τη μεταφορά κεφαλαίων και όλα τα τραπεζικά θέματα
• Πραγματοποιήστε κλείσιμο στο τέλος του μήνα για εταιρείες του ομίλου
• Προετοιμασία μηνιαίων ενοποιημένων P/L και B/S εταιρειών του ομίλου
• Συμφωνία διεταιρικών υπολοίπων
• Συμφωνία του ποσού που οφείλεται στους μετόχους
• Ελέγξτε τις επιστροφές GST για όμιλο εταιρειών
• Επικοινωνία με φορολογικούς πράκτορες για φορολογικά θέματα
• Προετοιμάστε χρονοδιαγράμματα ελέγχου, συμπεριλαμβανομένης της σύνταξης Οικονομικών Καταστάσεων για έλεγχο στο τέλος του έτους και είστε ο συντονιστής για τη διαδικασία ελέγχου
• Προετοιμασία προϋπολογισμών και ενδιάμεσων προβλέψεων για όμιλο εταιρειών
• Βοηθήστε τον δημοσιονομικό ελεγκτή σε τυχόν ad hoc καθήκοντα

Απαιτήσεις :

• Πτυχίο Λογιστικής/Χρηματοοικονομικής με 4-5 χρόνια εμπειρία σχετικής εμπειρίας
• Η εμπειρία στον έλεγχο είναι απαραίτητη
• Καλή κατανόηση του FRS
• Παίκτης ομάδας
• Ικανός να εργάζεται υπό πίεση

Τοποθεσία εργασίας : Σιγκαπούρη

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : hr@travelodgehotels.asia

Αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις.