Karriere

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Travelodge
Kyoto Shijo Omiya

Position: Mitarbeiter im Gästeservice

Stellenbeschreibung:

Als Gästebetreuer/in repräsentieren Sie das Hotel gegenüber den Gästen während ihres gesamten Aufenthalts. Sie unterstützen die Gäste beim Ein- und Auschecken, weisen Zimmer zu, erfüllen nach Möglichkeit Sonderwünsche, nehmen Anrufe entgegen und helfen bei Zimmerreservierungen.

Tägliche Aufgaben:

• Registriert Gäste und weist Zimmer zu. Erfüllt nach Möglichkeit Sonderwünsche.
• Unterstützt bei der Vorregistrierung und der Reservierung von Zimmern.
• Die geltenden Kredit- und Bargeldrichtlinien und -verfahren genau verstehen und einhalten.
• Kennt sich mit dem Zimmerstatus und der Zimmerstatusverfolgung aus.
• Kennt die Lage der Zimmer, die verfügbaren Zimmertypen und die Zimmerpreise.
• Nutzt suggestive Verkaufstechniken, um Zimmer zu verkaufen und andere Dienstleistungen des Hotels zu bewerben.
• Kennt die Lage und die Arten der verfügbaren Zimmer sowie die Aktivitäten und Serviceleistungen der Unterkunft.
• Koordiniert die Aktualisierung des Zimmerstatus mit der Hauswirtschaftsabteilung, indem die Hauswirtschaft über alle Abreisen, späten Abreisen, frühen Anreisen, Sonderwünsche und Tageszimmer informiert wird.
• Verfügt über fundierte Kenntnisse der Reservierungsabteilung. Nimmt Reservierungen für denselben Tag und bei Bedarf auch zukünftige Reservierungen entgegen. Kennt die Stornierungsverfahren.
• Verwaltet die Aufbewahrung der Gästezimmerschlüssel und überwacht den Zugang zu den Schließfächern.
• Gäste-Check-outs bearbeiten.
• Durchführung von Kassiertätigkeiten wie das Buchen von Gebühren auf Gästekonten, das Auslösen von Auszahlungen und der Währungsumtausch.
• Befolgt die Verfahren zur Ausgabe und Schließung von Schließfächern, die von Gästen genutzt werden.
• Arbeitet eng mit der Hauswirtschaftsabteilung zusammen, um die Zimmerstatusberichte aktuell zu halten und Anfragen für Wartungs- und Reparaturarbeiten zu koordinieren.
• Beachtet die korrekten Umgangsformen am Telefon.
• Führt Kassiertätigkeiten wie Rechnungsbegleichung, Buchung von Gebühren für den Gast, Auszahlungen, Devisenwechsel usw. durch.
• Wendet die korrekten Verfahren für die Bearbeitung von Post, Paketen und Nachrichten an. Kurier-Postregister
• Liest und paraphiert das Tagesprotokoll und die Aushänge. Ist über die täglichen Aktivitäten und Besprechungen im Hotel informiert.
• Nimmt an Abteilungsbesprechungen teil.
• Meldet alle ungewöhnlichen Vorkommnisse oder Anfragen dem Betriebsleiter oder dem stellvertretenden Betriebsleiter.
• Kennt alle Sicherheits- und Notfallmaßnahmen und ist mit den Richtlinien zur Unfallverhütung vertraut.
• Sorgt für Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich.
• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass betriebliche Erfordernisse es manchmal notwendig machen, Mitarbeiter von ihrer gewohnten Schicht in andere Schichten zu versetzen.

Anforderungen :

• Besitz eines Zertifikats oder Diploms im Bereich Gastgewerbe, Tourismus oder einer verwandten Disziplin.
• Vorzugsweise mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer Position im Hotel- oder Kundendienstbereich.
• Teamplayer, der organisiert ist und selbstständig arbeiten kann
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Detailorientiert und mit ausgeprägten Kundenservicefähigkeiten
• Gepflegtes und professionelles Auftreten

Arbeitsort: Kyoto, Japan

E-Mail: [email protected]

Travelodge
Kyoto Shijo Omiya

Position: Gästebetreuer

Stellenbeschreibung:

Als Gästeservice-Manager/in leiten Sie das Empfangsteam und sorgen für einen reibungslosen Ablauf, um exzellentes Feedback und hohe Gästezufriedenheit zu gewährleisten. Sie reagieren professionell und zuvorkommend auf Gästeanfragen und bieten präzise und zeitnahe Informationen und Serviceleistungen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Hotelkosten sorgfältig auf die Gästekonten gebucht werden, die Rechnungen korrekt sind, die Abrechnungsanweisungen überprüft werden und alle notwendigen Belege und Gutscheine für die direkte Abrechnung beigefügt sind.

Tägliche Aufgaben:

• Gewährleisten Sie jederzeit einen hervorragenden Gästeservice.
• Bewahrt stets ein freundliches, fröhliches und höfliches Auftreten.
• Beantwortet Anfragen potenzieller Gäste höflich und präzise und nimmt Hotelreservierungen entgegen.
• Beantwortet telefonische und persönliche Anfragen zu Reservierungen, Hotelinformationen und Anliegen von Gästen.
• Nutzt suggestive Verkaufstechniken, um Übernachtungen zu verkaufen, die Auslastung zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.
• Überwachen Sie den täglichen Schichtablauf und stellen Sie sicher, dass alle Teammitglieder die Standardarbeitsanweisungen einhalten.
• Schulen, leiten Sie die Mitarbeiter des Empfangsteams an, lösen Sie Probleme und beraten Sie sie, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Gästeprobleme, Beschwerden und Anliegen schnell und effizient lösen, um eine hohe Gästezufriedenheit und Servicequalität zu gewährleisten.
• Halten Sie sich an die Kreditlimit-/Etagenlimit-Richtlinien des Hotels.
• Weisen Sie die Zimmer den erwarteten Ankünften zu, nachdem Sie die Präferenzen und Sonderwünsche der Gäste geprüft haben.
• Pflegen Sie enge Beziehungen und arbeiten Sie eng mit allen anderen Abteilungen zusammen, insbesondere mit der Hauswirtschaft, der Technik usw.
• Bedient die Telefonanlage (PABX), einschließlich der Unterstützung bei eingehenden und ausgehenden Anrufen, der Einrichtung von Weckrufen und der Aktivierung von „Nicht stören“ (DND).
• Überprüfen Sie, ob alle Abrechnungsanweisungen korrekt aktualisiert wurden.
• Kontrolliert Bargeldtransaktionen an der Rezeption und trägt die volle Verantwortung für das eigene Bankkonto gemäß den Richtlinien der Hotelbankvereinbarung.
• Erledigt weitere Aufgaben, die ihm von der Geschäftsleitung zugewiesen, angefordert oder als notwendig erachtet werden.
• Gewährleistet die Sicherheit durch Einhaltung der Check-in- und Sicherheitsverfahren für Gäste und Meldung verdächtiger Aktivitäten an den Sicherheitsdienst oder die Geschäftsleitung.
• Beteiligen Sie sich an Hotelkomitees und Arbeitsgruppenprojekten.
• Unterstützen Sie alle Abteilungen bei der Gästebetreuung während Stoßzeiten.
• Übernimmt die Verantwortung in Abwesenheit des stellvertretenden Managers / Betriebsleiters
• Als Supervisor sind Sie ein Vorbild, teilen Ihr Fachwissen und inspirieren das Front-Office-Team kontinuierlich.
• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass betriebliche Erfordernisse es manchmal notwendig machen, Mitarbeiter von ihrer gewohnten Schicht in andere Schichten zu versetzen.

Anforderungen :

• Besitz eines Zertifikats oder Diploms im Bereich Gastgewerbe, Tourismus oder einer verwandten Disziplin.
• Vorzugsweise mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Bezug zum Hotel oder Kundenservice, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Positive Einstellung
• Erfahrung in der Motivation und Führung eines erfolgreichen Teams
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Teamplayer, der organisiert ist und selbstständig arbeiten kann
• Detailorientiert und mit ausgeprägten Kundenservicefähigkeiten
• Gepflegtes und professionelles Auftreten
• Die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben

Arbeitsort: Kyoto, Japan

E-Mail: [email protected]

Travelodge
Kyoto Shijo Omiya

Position: Personal- und Finanzmanager

Stellenbeschreibung:

Der HR & Finance Executive ist verantwortlich für die Leitung der Personal- und Finanzgeschäfte des Hotels, die Einhaltung der lokalen Gesetze und die Unterstützung der Ziele des Hotels.

Hauptverantwortlichkeiten:

Personalwesen :

• Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter managen.
• Mitarbeiterangelegenheiten bearbeiten und ein positives Arbeitsumfeld fördern.
• Unterstützung von Leistungsbeurteilungen und Mitarbeiterentwicklung.
• Koordinieren Sie die Mitarbeiterschulungen und stellen Sie die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sicher.

Finanzen:

• Finanzberichte erstellen und bei der Budgetplanung mitwirken.
• Überwachung der Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Verwaltung der Sozialleistungen für die Mitarbeiter.
• Bearbeitung von Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung und Bankabstimmungen.
• Unterstützung bei Audits und Pflege der Finanzunterlagen.

Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss in Personalwesen, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Personalwesen oder Finanzwesen, vorzugsweise im Gastgewerbe.
• Kenntnisse des japanischen Arbeitsrechts und der Finanzvorschriften.
• Kenntnisse in Japanisch und Englisch.

Arbeitsort: Kyoto, Japan

E-Mail: [email protected]

TLA Japan

Position: Kaufmännischer Leiter

Stellenbeschreibung:

Als Commercial Manager sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Generierung und Förderung des Geschäfts über Online-Vertriebskanäle. Sie entwickeln strategische Aktionspläne für Ihren Zuständigkeitsbereich, um das Hotel bei der Erreichung messbarer und steigender Umsatzsteigerungen zu unterstützen.

Tägliche Aufgaben:

• Aufbau und Pflege effektiver Arbeitsbeziehungen mit wichtigen Partnern aus Online-Kanälen
• Potenzielle neue Chancen identifizieren und die Umsatzentwicklung verbessern
• Überprüfen Sie regelmäßig die Strategien Ihrer Wettbewerber und verfolgen Sie die Informationen, um potenzielle Geschäfts- und Markttrends zu erkennen.
• Verwalten Sie Online-Kanalkonten und stellen Sie deren Übereinstimmung mit der Unternehmensstrategie sicher.
• Um die Website des lokalen (japanischen) Online-Kanals zu überwachen, werden stets korrekte Informationen angezeigt.
• Überwachen Sie die Auflistung der genehmigten Online-Channel-Partner auf der dafür vorgesehenen Online-Seite.
• Beteiligung an regionalen Marketingprogrammen und zugehörigen Produkten für den Online-Vertrieb:
  • Regionale Aktionen/Pakete
  • Hotelaktionen
• Effektive Umsetzung und Überwachung der Werbe- und/oder Marketingprogramme von Online-Kanälen.
• Überwachung der lokalen und umweltbezogenen Probleme in Japan, die sich auf Städte und Hotels auswirken.
• Erstellen Sie regelmäßig SWOT-Analysen der Kosten und heben Sie dabei alle Bedrohungen und Chancen hervor.
• General Manager / Hotelmanagement
• Unterstützung des Unternehmensteams bei der Erstellung regelmäßiger Berichte zur Kanalperformance
• Kann bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsplänen mitwirken und sich am jährlichen Budgetierungs- und Planungsprozess beteiligen.
• Erreichen Sie die Ihnen zugewiesenen individuellen und Hotelumsatzziele.
• Arbeiten Sie eng mit anderen Hotelabteilungen zusammen und leiten Sie gegebenenfalls verkaufsrelevante Informationen an andere Abteilungen weiter.
• Nehmen Sie an Sonderveranstaltungen oder Netzwerkveranstaltungen teil und repräsentieren Sie das Hotel dort, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu generieren.
• Erledigung weiterer zugewiesener Aufgaben.

Anforderungen :

• Höheres Diplom oder vergleichbarer Abschluss in Hotelmanagement, Betriebswirtschaft, Marketing oder verwandten Disziplinen mit mindestens 5 Jahren Erfahrung im Vertrieb, in der Reservierung, im Umsatzmanagement und im Distributionsbereich, vorzugsweise im Hotelvertrieb.
• Sie müssen den lokalen Dialekt und fließend Englisch sprechen und schreiben können. Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.
• Kommunikationsstärke ist unerlässlich, da sie einen Großteil der Zeit im Umgang mit anderen in Anspruch nimmt; die Fähigkeit, mit Gästen, Mitarbeitern und Dritten so zu interagieren, dass dies dem Hotel, der Marke und dem Unternehmen ein positives Image verleiht, wird vorausgesetzt.
• Lese- und Schreibfähigkeiten werden häufig beim Ausfüllen von Formularen und Managementberichten, beim Interpretieren von Ergebnissen, beim Erteilen und Empfangen von Anweisungen sowie bei Schulungen benötigt.
• Mathematische Fähigkeiten, einschließlich Grundrechenarten.
• Gegebenenfalls ist die Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und/oder Feiertagsarbeit erforderlich.

Arbeitsort: Kann in Tokio, Sapporo, Osaka oder Nagoya ansässig sein.

E-Mail: [email protected]

TLA Japan

Position: Verkaufsleiter

Stellenbeschreibung:

Der Vertriebsleiter ist verantwortlich für die Entwicklung/Pflege von Geschäftsmöglichkeiten durch aktiven Direktvertrieb, Marketing, E-Mails oder andere Kommunikationsformen, um die Umsatzchancen zu maximieren.

Er/Sie wird Verbesserungspotenziale in der gesamten Vertriebsleistung identifizieren und strategische Aktionspläne entwickeln, um die Leistung des Vertriebsteams zu optimieren und zusätzliche Umsatzerlöse zu erzielen.

Tägliche Aufgaben:

• Neue Geschäftsmöglichkeiten in der Unternehmens-/Reisebranche/Freizeitbranche identifizieren und entwickeln
• Generierung und Maximierung des Geschäftspotenzials des zugewiesenen Portfolios durch tägliche Verkaufsgespräche, Telefonate, effektive Kundenbetreuung, Standortbesichtigungen und Kundenbetreuung
• Erstellung von Kundenkorrespondenz und internen Buchungsberichten sowie Pflege der Verkaufsakten
• Pflegen und entwickeln Sie die Geschäftsbeziehungen zu bestehenden und neuen Kunden, um Kundenzufriedenheit zu erreichen; stellen Sie sicher, dass externe und interne Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
• Teilnahme an und Koordination von Werbe- und Messen oder anderen Aufgaben
• Analysiere die Stärken und Schwächen der Konkurrenz und weiß, wie du dich gegen sie positionieren kannst.
• Erreichen der von der Geschäftsleitung festgelegten monatlichen und jährlichen Umsatzziele

Anforderungen :

• Diplom in Hotel- oder Tourismusmanagement oder einem verwandten Bereich mit Berufserfahrung
• Mindestens 3-5 Jahre Vertriebserfahrung, vorzugsweise im Hotelbereich
• Einschlägige Erfahrung im Zimmerverkauf in der Hotellerie mit nachweislichen Verkaufserfolgen ist wünschenswert.
• Reife, selbstmotivierte, dynamische, akribische und ergebnisorientierte Persönlichkeit
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie ein starkes Netzwerk sind wünschenswert.
• Besitzen ausgeprägte Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
• Effektiv zweisprachig
• Sie müssen bereit und in der Lage sein, ins Ausland zu reisen.
• Bewerber mit weniger Erfahrung werden für eine Juniorposition in Betracht gezogen.
• Gepflegtes und professionelles Auftreten
• Kreative und erfolgreiche Verkaufstechnik
• Fähigkeit, Probleme und Schwierigkeiten vorausschauend zu erkennen und diese selbstständig und kreativ zu lösen.

Arbeitsort: Kann in Tokio, Sapporo, Osaka oder Nagoya ansässig sein.

E-Mail: [email protected]

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Travelodge Chinatown
Kuala Lumpur

Position: Hotelmanager

Stellenbeschreibung:

Der Hotelmanager ist für alle Aspekte des täglichen Hotelbetriebs verantwortlich und unterstützt den Landesgeschäftsführer.

Leitet und koordiniert die Hotelaktivitäten, um eine optimale Effizienz und Wirtschaftlichkeit des Betriebs zu erreichen und das volle Potenzial auszuschöpfen, wobei ein ausgewogener Fokus auf Hotelgästen, Mitarbeitern und Eigentümern sowie der Markenzufriedenheit liegt.

Tägliche Aufgaben:

• Bewerten Sie den Erfolg der Hotelgeschäftsstrategien, um zukünftige Geschäftsplanverbesserungen zu informieren und kontinuierlich sicherzustellen, dass Geschäftspläne und Maßnahmen einen positiven Einfluss auf die Leistung des Hotels haben.
• Pflegen Sie eine proaktive Kommunikation, indem Sie Erwartungen festlegen und steuern, um Geschäftsergebnisse zu erzielen.
• Entwicklung umsatzgenerierender Strategien für Immobilien; Identifizierung neuer Geschäftskontakte, Entwicklung maßgeschneiderter Vertriebsansätze und aktive Nachverfolgung von Leads mit dem Vertriebsteam
• Entwickeln Sie effektive Preisstrategien, die Saisonalität, Wirtschaftslage, Kundensegmente, Hotelziele und Kundenzufriedenheit berücksichtigen; etablieren Sie eine Umsatzstrategie, die die Marktpositionierung des Hotels unterstützt und den Ertrag maximiert.
• Stellen Sie sicher, dass die Immobilie gut instand gehalten wird, indem die routinemäßigen Wartungsarbeiten sorgfältig durchgeführt werden.
• Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter fair und respektvoll behandelt werden; Fähigkeit, ein gutes Verhältnis zu den Mitarbeitern aufzubauen, indem ein förderliches Arbeitsumfeld offener Kommunikation geschaffen und Zeit mit allen Mitarbeitern verbracht wird.
• Entwickeln Sie innerhalb der Organisation eine Hochleistungskultur und führen Sie das Team zur Erreichung der jährlichen Ziele gemäß der Leistungskennzahlentabelle und den KPOs.
• Sicherstellen der Einhaltung relevanter Gesetze, Brandschutzbestimmungen, Lizenzbestimmungen, Arbeitsgesetze usw.

Anforderungen :

• Abschluss einer akkreditierten Universität in Betriebswirtschaft, Hotelmanagement, Tourismus oder einem verwandten Studiengang; 8 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Management, Vertrieb und Marketing, Finanzen und Rechnungswesen oder einem verwandten Hotelbereich
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Hotelmanager oder General Manager in einem Hotelbetrieb
• Erfahrungen vor der Hoteleröffnung sind willkommen.
• Hervorragende Führungsqualitäten mit der Fähigkeit, eine positive, zielorientierte und gästeorientierte Kultur in verschiedenen Bereichen eines Hotels zu fördern.
• Hervorragende Personalführungskompetenzen mit Leidenschaft für Coaching sowie Training und Entwicklung
• Ausgeprägtes Finanz- und Geschäftsverständnis; zielorientiert und ergebnisorientiert
• Nachweisliche Erfolgsbilanz in der Geschäftsentwicklung mit der Fähigkeit, wichtige Geschäftsbeziehungen zu pflegen
• Hervorragende Organisations- und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
• Kompetent in Umsatzmanagement und Vertriebs- und Marketingstrategien

Arbeitsort: Malaysia

E-Mail: [email protected]

Travelodge Chinatown
Kuala Lumpur

Position: Verkaufsleiter

Stellenbeschreibung:

Der Vertriebsleiter ist verantwortlich für die Entwicklung/Pflege von Geschäftsmöglichkeiten durch aktiven Direktvertrieb, Marketing, E-Mails oder andere Kommunikationsformen, um die Umsatzchancen zu maximieren.

Er/Sie wird Verbesserungspotenziale in der gesamten Vertriebsleistung identifizieren und strategische Aktionspläne entwickeln, um die Leistung des Vertriebsteams zu optimieren und zusätzliche Umsatzerlöse zu erzielen.

Tägliche Aufgaben:

• Neue Geschäftsmöglichkeiten in der Unternehmens-/Reisebranche/Freizeitbranche identifizieren und entwickeln
• Generierung und Maximierung des Geschäftspotenzials des zugewiesenen Portfolios durch tägliche Verkaufsgespräche, Telefonate, effektive Kundenbetreuung, Standortbesichtigungen und Kundenbetreuung
• Erstellung von Kundenkorrespondenz und internen Buchungsberichten sowie Pflege der Verkaufsakten
• Pflegen und entwickeln Sie die Geschäftsbeziehungen zu bestehenden und neuen Kunden, um Kundenzufriedenheit zu erreichen; stellen Sie sicher, dass externe und interne Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
• Teilnahme an und Koordination von Werbe- und Messen oder anderen Aufgaben
• Analysiere die Stärken und Schwächen der Konkurrenz und weiß, wie du dich gegen sie positionieren kannst.
• Erreichen der von der Geschäftsleitung festgelegten monatlichen und jährlichen Umsatzziele

Anforderungen :

• Diplom in Hotel- oder Tourismusmanagement oder einem verwandten Bereich mit Berufserfahrung
• Mindestens 3-5 Jahre Vertriebserfahrung, vorzugsweise im Hotelbereich
• Einschlägige Erfahrung im Zimmerverkauf in der Hotellerie mit nachweislichen Verkaufserfolgen ist wünschenswert.
• Reife, selbstmotivierte, dynamische, akribische und ergebnisorientierte Persönlichkeit
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie ein starkes Netzwerk sind wünschenswert.
• Besitzen ausgeprägte Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
• Effektiv zweisprachig
• Sie müssen bereit und in der Lage sein, ins Ausland zu reisen.
• Bewerber mit weniger Erfahrung werden für eine Juniorposition in Betracht gezogen.
• Gepflegtes und professionelles Auftreten
• Kreative und erfolgreiche Verkaufstechnik
• Fähigkeit, Probleme und Schwierigkeiten vorausschauend zu erkennen und diese selbstständig und kreativ zu lösen.

Arbeitsort: Malaysia

E-Mail: [email protected]

Travelodge Chinatown
Kuala Lumpur

Position: Vertriebskoordinator

Stellenbeschreibung:

Der Sales Coordinator steigert den Zimmerverkauf an Reisebüros, Firmenkunden und Regierungsstellen durch proaktive Verkaufsanrufe und Telemarketing.

Tägliche Aufgaben:

• Verantwortlich für den Zimmerverkauf an Reisebüros, Firmenkunden und Regierungsstellen im Hotel
• Führt täglich Verkaufsgespräche und Telemarketing durch
• Hotelbesichtigung vereinbaren
• Wir sind in der Lage, schnell und zeitnah zu reagieren.
• Setzt alle Vertriebsaktivitäten um und maximiert die Geschäftsmöglichkeiten im jeweiligen Verantwortungsbereich.
• Setzt alle im Marketingplan beschriebenen Vertriebsmaßnahmen für den jeweiligen Markt (nach Segmenten und geografischen Standorten) um.
• Erledigung sonstiger Aufgaben im Zusammenhang mit allen zugewiesenen Ad-hoc-Aufgaben.
• Beteiligt sich aktiv an der Erreichung der Abteilungsziele, die zum Marketingbudget beitragen.
• Sichert Informationen über Wettbewerber, wie z. B. Preise, Top-Kunden und -Produktionen, Zimmer usw.
• Arbeitet regelmäßig mit dem Team zusammen, um über Kundenbeziehungen und allgemeine Geschäftsziele auf dem Laufenden zu bleiben.
• Übernimmt die Verantwortung für die Durchführung von Hotelinspektionen für alle Laufkunden, Tagungsgruppen und Vertragskunden und plant die nächsten Schritte für zukünftige Nachkontrollen.

Anforderungen :

• Mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei internationalen oder lokalen Hotelketten.
• Gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Proaktiv, selbstmotiviert, liebt Herausforderungen
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und enge Fristen einzuhalten
• Kenntnisse in Microsoft Excel/Word
• Ich kann selbstständig arbeiten und bin gleichzeitig ein Teamplayer.

Arbeitsort: Malaysia

E-Mail: [email protected]

Travelodge Chinatown
Kuala Lumpur

Position: Verkaufsleiter

Stellenbeschreibung:

Der Sales Executive ist für den Zimmerverkauf an Reisebüros, Firmenkunden und Behörden zuständig. Zu seinen Aufgaben gehören tägliche Verkaufsgespräche, die Organisation von Hotelbesichtigungen und die Umsetzung von Vertriebsplänen. Er reagiert zeitnah auf Anfragen und übernimmt bei Bedarf zusätzliche Aufgaben.

Tägliche Aufgaben:

• Verantwortlich für den Zimmerverkauf an Reisebüros, Firmenkunden und Regierungsstellen im Hotel
• Dynamische Persönlichkeit mit ausgeprägten zwischenmenschlichen und Verhandlungsfähigkeiten
• Führt täglich Verkaufsgespräche und Telemarketing durch
• Hotelbesichtigung vereinbaren
• Wir sind in der Lage, schnell und zeitnah zu reagieren.
• Setzt alle Vertriebsaktivitäten und Aktionspläne um, die mit ihrem Verantwortungsbereich zusammenhängen.
• Erledigung sonstiger Aufgaben im Zusammenhang mit allen zugewiesenen Ad-hoc-Aufgaben.

Anforderungen :

• Besitz eines Zertifikats/Diploms/Abschlusses im Bereich Marketing oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Hotelbranche
• Die Fähigkeit, sowohl mündlich als auch schriftlich klar zu kommunizieren.
• Detailorientierung und Genauigkeit gepaart mit guten Problemlösungsfähigkeiten.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Excel/Word
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und enge Fristen einzuhalten
• Ich kann selbstständig arbeiten und bin gleichzeitig ein Teamplayer.

Arbeitsort: Malaysia

E-Mail: [email protected]

Travelodge Chinatown
Kuala Lumpur

Position: Wartungsbeauftragter

Stellenbeschreibung:

Der Instandhaltungsbeauftragte gewährleistet die Instandhaltung und Funktionsfähigkeit der Hoteleinrichtungen durch regelmäßige Inspektionen, Reparaturen und vorbeugende Wartungsarbeiten. Er behebt Wartungsprobleme umgehend, wartet Geräte und Systeme und sorgt für die Einhaltung der Sicherheitsstandards. Zu seinen Aufgaben gehört die Koordination mit anderen Abteilungen, um Probleme zu lösen und zu einem positiven Gästeerlebnis beizutragen.

Tägliche Aufgaben:

• Unterstützung des gesamten Spektrums der mechanischen und technischen Abläufe des Gebäudes, einschließlich Elektrotechnik, Klimaanlage, Sanitärinstallationen und Tischlerei.
• Stellen Sie sicher, dass die Elektroinstallation, der Brandschutz und die Sicherheitsvorkehrungen des Gebäudes den von den örtlichen Behörden festgelegten Vorschriften entsprechen.
• Reagieren Sie unverzüglich nach Meldung von Wartungsproblemen.
• Durchführung grundlegender Reparatur- und Wartungsarbeiten in Gästezimmern und Gemeinschaftsbereichen, wie z. B. Ausbesserungsarbeiten an Zementflächen, Malerarbeiten, Reparaturen an elektrischen Geräten, Sanitärinstallationen, Klimaanlagen, Generatoren, Schreinerarbeiten und Gartenarbeiten.
• Unterstützung bei den vom operativen Team täglich zugewiesenen Aufgaben.
• Überprüfen Sie wöchentlich/monatlich/jährlich den Zustand von Möbeln, Einrichtungsgegenständen, Klimaanlage, elektrischen Teilen und Armaturen und stellen Sie sicher, dass diese in gutem Zustand sind. Reparieren und ersetzen Sie sie gegebenenfalls und erstellen Sie einen monatlichen Bericht.
• Führen Sie Bestandsprüfungen durch, um einen ausgeglichenen Lagerbestand und ordnungsgemäße Aufzeichnungen sicherzustellen.
• Kenntnisse und Bedienung fortgeschrittener Elektro-, Sanitär-, Kälte- und Solarwarmwassersysteme.
• Aktualisieren Sie das Wartungsauftragsformular/die Arbeitskarte und legen Sie es ab.
• Fähigkeit, Messwerte von Messgeräten und anderen Maßeinheiten zu interpretieren.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und gute Urteile zu fällen.
• Fähigkeit, die Aufmerksamkeit auf Details, Geschwindigkeit und Genauigkeit zu richten.
• Fähigkeit zur Wahrung der Vertraulichkeit von Hotelgästen und relevanten Hotelinformationen.
• Kann die Sicherheit des Zugangs zu den Gästezimmern und des Hotelgeländes gewährleisten.
• Fähigkeit, Testgeräte, Messgeräte und Sicherheitshandbücher zu lesen und zu verstehen.
• Führen Sie Wartungsarbeiten im Gästezimmer durch, wie z. B. das Reinigen von Toiletten, das Beseitigen von Verstopfungen in Abflüssen, die Reparatur aller Arten von Hardware, elektrischen Geräten einschließlich Lampen usw.
• Prüfen, Fehler beheben und grundlegende Reparaturen an allen Arten von Geräten durchführen, einschließlich Möbeln, Wandrissen und Malerarbeiten.
• Um die Brandmeldeanlage/Lebensrettungsanlage bei Bedarf zu überwachen, um über den Betrieb der Anlage vollständig informiert zu sein und um Notfälle im Zusammenhang mit der Anlage bewältigen zu können.
• Pflegen Sie den Wartungsbestand und fordern Sie bei Bedarf Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien an.
• Die Hotelanlage und die dazugehörige Ausrüstung sicher und effizient instand halten.
• Auf Notrufe für Wartungs- und Reparaturarbeiten reagieren.

Anforderungen :

• Bereitschaft zum Schichtdienst erforderlich.
• Bereitschaft zur Arbeit an Feiertagen.
• Angenehmes Wesen und Lernbereitschaft.
• Kann ordentlich und effizient arbeiten und hält den Arbeitsbereich sauber und gut organisiert.
• Verantwortungsbewusst, zuverlässig, selbstständig und mit ausgeprägtem Sinn für Dringlichkeit.
• Jederzeit ehrlich, effizient und professionell.
• Kenntnisse in Sanitärinstallationen, Klimaanlagenwartung und -fehlersuche, Verkabelung und Elektrik sowie grundlegende Schreinerkenntnisse sind von Vorteil.

Arbeitsort: Malaysia

E-Mail: [email protected]

Travelodge Harbourfront Singapur

Position: Finanzmanager

Stellenbeschreibung:

Der Finanzmanager berichtet direkt an den Finanzvorstand und ist für den kompletten Jahresabschluss der Unternehmensgruppe verantwortlich.

Tägliche Aufgaben:

• Zahlungen, Geldtransfers und alle Bankangelegenheiten prüfen und genehmigen
• Monatsabschlüsse für Konzernunternehmen durchführen
• Erstellung der monatlichen konsolidierten Gewinn- und Verlustrechnung sowie der konsolidierten Bilanz der Konzerngesellschaften
• Intercompany-Salden abstimmen
• Den den Aktionären geschuldeten Betrag abstimmen.
• Überprüfung der Umsatzsteuererklärungen für eine Unternehmensgruppe
• Abstimmung mit Steuerberatern in steuerlichen Angelegenheiten
• Erstellung von Prüfungsplänen einschließlich der Ausarbeitung des Jahresabschlusses für die Abschlussprüfung und Koordination des Prüfungsprozesses
• Erstellung von Budgets und Zwischenprognosen für die Unternehmensgruppe
• Unterstützung des Finanzcontrollers bei allen anfallenden Aufgaben

Anforderungen :

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Rechnungswesen/Finanzen mit 4-5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung
• Audit-Erfahrung ist ein Muss
• Gutes Verständnis von FRS
• Teamplayer
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

Arbeitsort: Singapur

E-Mail: [email protected]

Derzeit sind keine Stellen verfügbar.