Pozvánka na nabídku

TRAVELODGE HOTELS ASIA（IP）PTE.LTD.” („TLA“) vyzývá agentury, aby předložily návrhy na vývoj a implementaci přizpůsobeného datového skladu a integraci více systémů pro správu pro správu komplexních pracovních toků a automatizace výkaznictví.

Zainteresované agentury předloží své návrhy do 30. června 2023 do 17:00.

Podrobnosti o rozsahu práce, kritériích hodnocení a pokynech pro předkládání naleznete níže.

Stručné pozadí Travelodge Hotels Asia

TLA, stoprocentně vlastněná dceřiná společnost ICP Ltd. kótované na SGX, je hotelový management a franšízová společnost odpovědná za rozvoj hotelů v Asii pod celosvětově uznávanou značkou TRAVELODGE. „TLA“ se zaměřuje především na vybrané služby, hotely střední třídy na strategických místech ve městech a klíčových turistických destinacích po celé Asii.

Hotelový řetězec TLA v Asii v současnosti působí v Thajsku, Indonésii, Hong Kongu, Malajsii, Koreji, Japonsku a Singapuru, TLA má 17 provozních hotelů s ambicí rozrůst na 50 hotelů do roku 2025 prostřednictvím různých možností, včetně akvizice, pronájmu, správy, master franšízy, franšízy a společné podniky. TLA úzce spolupracuje s různými partnery v oblasti hotelového investičního kapitálu na akvizicích hotelů typu core, core plus, value add a oportunistického typu, čímž zajišťuje každému domácímu i mezinárodnímu cestovateli v podstatě krytý pobyt, ať jsou kdekoli a kdykoli s námi.

Aktuální problémy s workflow a datovým skladem

TLA v současné době používá Workday Adaptive Planning jako datový sklad, SignNow pro kontrolní workflow a Xero Invoicing. Proces extrakce dat, formátování do šablon Workday a Xero, nahrávání do různých systémů a manipulace s tabulkovými daty a výpočet je vysoce pracný a náchylný k lidským chybám. Tento pracný proces se musí opakovat pro všechny hotely a je neudržitelný, aby podpořil vizi TLA rozšířit se na 50 a 100 hotelů.

Rozsah práce

Zdroje vstupních dat

  • Integrujte data z 3. strany Hotel PMS Property Mgmt
  • Integrujte data z rezervačního systému třetí strany
  • Zdroj dat ve formátu CSV
  • Koordinujte se systémem třetí strany pro výpis CSV na místní zabezpečený FTP
  • Strukturovaná data
  • Datové soubory se obnovují denně i měsíčně
  • Velikost dat za rok na hotel < 20 MB (celkem 17 hotelů)
  • Aktuální vstupní soubory budou poskytnuty následně
  • Vzorek dat :
  • Denní předpověď rezervací podle segmentu trhu
  • Měsíční produkce společnosti/agenta
  • Měsíční výnosy společnosti/agenta Výroba podle trhu
  • Denní historie rezervací a předpověď podle časového období
  • Denní tržby podle časového období
  • Provedena denní/měsíční rezervace

ETL

  • Vyvíjejte robustní řešení pro extrahování, transformaci a načítání
  • Použijte potřebné transformace
  • Načtěte do příslušných tabulek schémat
  • Ověření dat
  • Procesy, které je třeba automatizovat, plánovat a monitorovat, aby byla zajištěna bezproblémová integrace dat
  • Implementujte dolování dat na základě pravidel s předdefinovanými klíčovými slovy
  • Schopnost detekovat/přeskočit určité sloupce CSV, pokud se změní formát sloupce CSV

Datový sklad

  • Navrhněte škálovatelný a flexibilní datový model v souladu s obchodními cíli
  • Databáze – MySQL, PostgreSQL atd
  • Návrh schématu
  • Optimalizované datové modelování
  • Tabulka rozměrů a faktů
  • Umožňuje flexibilní dotazování a analýzu
  • Čištění dat, ověřování a kontroly kvality
  • Mechanismus zpracování chyb
  • 2 Řízení přístupu uživatelů – SuperAdmin a Admin

Systémové zprávy

  • Schopnost generovat a odesílat automatické denní a měsíční zprávy
  • Správce může ručně generovat ad-hoc zprávy s výběrem filtru
  • Systém provádět dotazy podle potřeby k dosažení výstupu
  • Systém má mít rozhraní pro ruční generování několika sestav s filtry, např. filtrování data
  • Aktuální ukázky výstupních souborů budou poskytnuty následně

Vizualizace BI

  • BI on Looker Studio (GDS)
  • Analyzujte vstupní/výstupní požadavky a navrhněte vizualizace
  • Navrhněte Corporate Dashboard s 10-15 grafy
  • Navrhněte individuální hotelový panel s 10 grafy
  • Hotel Dashboard bude použit ve všech 17 hotelech
  • Povolit alespoň 8 revizí Dashboardu
  • Integrujte se do Power BI jako volitelný nástroj BI
  • Automatické doručování zpráv
  • Obnovení dat

Vlastní pracovní postup

  • Vyvinout vlastní interní kontrolní pracovní postup TLA
  • Xero faktura jednotlivého hotelu s dalšími výpočetními přílohami bude automaticky zaslána 3člennému kontrolnímu týmu TLA
  • 3členná automatizace sekvence recenzí
  • Po konečné kontrole bude na faktuře vytištěn digitální podpis
  • Po závěrečné kontrole Workflow spustí odesílání faktur přes Xero API
  • Pracovní postup pro všech 17 hotelů (škálovatelné až na 100 hotelů)

Integrace Xero API

  • Odesílání faktur spouštěné přes API z Custom Workflow
  • Implementujte vlastní šablony faktur
  • Implementujte vlastní pole s výpočetní logikou
  • Faktura pro zobrazení více měn
  • Automatizujte extrakci dat SOA Aging a zobrazení v e-mailu
  • Vlastní více příloh v e-mailu faktury
  • Implementujte sledování faktur (pokud není k dispozici v Xero)
  • Vlastní faktura a přílohy pro každý hotel
  • Xero bude integrováno s rozhraním Currency Exchange Service API

Integrace rozhraní API služby směnárnyn

  • Konec měsíce a Ave měsíc Potřebná sazba
  • Pro fakturaci, rezervaci a výpočet poplatků
  • Předplatné služby třetí strany
  • Integrace API do Xero
  • Integrace API do datového skladu

Hosting

  • Navrhněte řešení hostingu
  • Škálovatelné pro podporu dat 100 hotelů
  • Prostředí UAT/Staging
  • Produkční prostředí
  • Zálohy

Zálohy

  • Proveďte automatické místní zálohování
  • Proveďte automatické zálohování mimo pracoviště na OneDrive
  • Navrhněte plán a plán zálohování – údržbu úložiště, kolik dní na smazání atd
  • Navrhněte, kolik instancí, naplánujte

Zabezpečení VAPT

  • Proveďte VAPT během stagingu
  • Před spuštěním proveďte VAPT
  • Vyřešte všechny ověřené zranitelnosti (minimálně všechny kritické/vysoké zranitelnosti)
  • Bezpečnostní funkce 2FA SMS OTP Login
  • Funkce přihlášení k zapamatovaným zařízením (přeskočte 2FA na 30 dní)

Smlouva o úrovni služeb

  • Urgentní výpadek systému
    • První odpověď – do 2 hodin
    • Rozlišení - 24-48 hodin
    • Obnovit ze zálohy
  • Drobné aktualizace – do 72 hodin od odeslání
  • Telefonická a e-mailová podpora

Školení a podpora

  • Poskytujte školení a průběžnou technickou podporu
  • Rozsah podpory na 12 měsíců
  • Dokumentace a uživatelská příručka

Hodnocení a odevzdání

Kritéria hodnocení

Návrhy budou hodnoceny na základě následujících kritérií:

  1. Soulad se specifikacemi
  2. Návrh a návrh robustního řešení
  3. Historie a zkušenosti společnosti
  4. Cenová konkurenceschopnost
  5. Schopnost dodat nejen Data Warehouse, ale také integraci s finančními systémy a Workflow

Podání

Zainteresované agentury předloží společně se svými návrhy následující položky:

  1. Úplný rozpis nákladů s uvedením jednorázového poplatku a opakujících se nákladů
  2. Milníky a časové osy projektu
  3. Odpovídající platební podmínky
  4. Profily společnosti a projektového týmu
  5. Seznam minulých projektů a seznam klientely
  6. Další služby s přidanou hodnotou

Návrhy se zasílají na adresu: Operations@travelodgehotels.asia s předmětem e-mailu jako „Návrh TLA ITQ“.

Návrhy zasílejte nejpozději do 30. června 2023 17:00.

Všeobecné obchodní podmínky

  • Vzhledem k povaze ITQ může být TLA schopna reagovat pouze na agentury zařazené do užšího výběru
  • TLA si vyhrazuje právo přijmout nebo odmítnout části návrhu při zadávání projektu úspěšné agentuře
  • TLA si vyhrazuje právo změnit rozsah specifikací práce v rozumných mezích
  • TLA si vyhrazuje právo na pracovní soubory a zdrojové kódy vývoje po úplném zaplacení
  • Společnost TLA nemá žádnou povinnost přijmout návrh s nejnižší cenou.
  • Agentura je povinna zacházet se všemi informacemi sdílenými o tomto projektu přísně důvěrně.