دعوة للاقتباس
TRAVELODGE فنادق آسيا (IP) PTE.LTD." ("TLA") تدعو الوكالات إلى تقديم مقترحات لتطوير وتنفيذ مستودع بيانات مخصص وتكامل أنظمة الإدارة المتعددة لإدارة سير العمل الشامل وأتمتة إعداد التقارير.
يتعين على الوكالات المهتمة تقديم مقترحاتها بحلول 30 يونيو 2023 قبل الساعة 5 مساءً.
يرجى الاطلاع أدناه للحصول على تفاصيل نطاق العمل ومعايير التقييم وإرشادات التقديم.
خلفية موجزة عن Travelodge Hotels Asia
TLA، وهي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة ICP Ltd المدرجة في بورصة SGX، هي شركة إدارة فنادق وامتياز مسؤولة عن تطوير الفنادق في آسيا تحت العلامة التجارية TRAVELODGE المعترف بها عالميًا. تركز "TLA" في الغالب على خدمات مختارة وفنادق متوسطة الحجم في مواقع استراتيجية في مدن البوابة ووجهات السفر الرئيسية عبر آسيا.
تعمل سلسلة فنادق TLA في آسيا حاليًا في تايلاند وإندونيسيا وهونج كونج وماليزيا وكوريا واليابان وسنغافورة، وتمتلك TLA 17 فندقًا عاملاً مع طموح النمو إلى 50 فندقًا بحلول عام 2025 عبر خيارات متعددة بما في ذلك الاستحواذ والتأجير والإدارة والإدارة الرئيسية الامتياز والامتياز والمشاريع المشتركة. تعمل TLA بشكل وثيق مع العديد من شركاء رأس المال الاستثماري الفندقي في عمليات الاستحواذ الفندقية الأساسية والأساسية والقيمة المضافة والانتهازية، مما يضمن لكل مسافر محلي ودولي إقامة مغطاة بشكل أساسي، أينما ومتى كانوا معنا.
مشكلات سير العمل ومستودع البيانات الحالية
يستخدم TLA حاليًا التخطيط التكيفي ليوم العمل كمستودع بيانات، وSignNow لمراجعة سير العمل وXero Invoicing. إن عملية استخراج البيانات وتنسيقها في قوالب Workday وXero وتحميلها إلى الأنظمة المختلفة ومعالجة بيانات جداول البيانات وحسابها تتطلب عمالة كثيفة للغاية وعرضة للخطأ البشري. يجب تكرار هذه العملية الشاقة لجميع الفنادق ولا يمكن دعمها لدعم رؤية TLA المتمثلة في التوسع إلى 50 و100 فندق.
مجال العمل
مصادر بيانات الإدخال
- دمج البيانات من فندق PMS Property Mgmt التابع لجهة خارجية
- دمج البيانات من نظام الحجز التابع لجهة خارجية
- مصدر البيانات بتنسيق CSV
- التنسيق مع نظام جهة خارجية لتفريغ ملف CSV إلى بروتوكول نقل الملفات الآمن المحلي
- البيانات المنظمة
- يتم تحديث ملفات البيانات يوميا وكذلك شهريا
- حجم البيانات سنويًا لكل فندق أقل من 20 ميجابايت (إجمالي 17 فندقًا)
- سيتم توفير ملفات الإدخال الفعلية في وقت لاحق
- بيانات العينة :
- توقعات الحجز اليومي حسب قطاع السوق
- إنتاج إيرادات الشركة/الوكيل الشهري
- إنتاج إيرادات الشركة/الوكيل الشهري حسب السوق
- تاريخ الحجز اليومي والتنبؤ به حسب النطاق الزمني
- الإيرادات اليومية حسب النطاق الزمني
- تم الحجز اليومي/الشهري
إيتل
- تطوير حلول قوية للاستخراج والتحويل والتحميل
- تطبيق التحولات اللازمة
- تحميل في جداول المخطط المناسبة
- تأكيد صحة البيانات
- يجب أتمتة العمليات وجدولتها ومراقبتها لضمان تكامل البيانات بشكل سلس
- تنفيذ استخراج البيانات المستندة إلى القواعد باستخدام كلمات رئيسية محددة مسبقًا
- قادر على اكتشاف/تخطي أعمدة CSV معينة في حالة تغير تنسيق عمود CSV
مستودع البيانات
- تصميم نموذج بيانات مرن وقابل للتطوير يتماشى مع أهداف العمل
- قواعد البيانات – MySQL، PostgreSQL، إلخ
- تصميم المخطط
- نمذجة البيانات المحسنة
- جدول الأبعاد والحقائق
- يسمح بمرونة الاستعلام والتحليل
- تنقية البيانات والتحقق من صحتها وفحص الجودة
- آلية معالجة الأخطاء
- 2 التحكم في وصول المستخدم - SuperAdmin والمسؤول
تقارير النظام
- القدرة على إنشاء وإرسال التقارير اليومية والشهرية الآلية
- المشرف قادر على إنشاء تقارير مخصصة يدويًا مع اختيار عامل التصفية
- نظام لأداء الاستعلامات حسب الحاجة لتحقيق الإخراج
- يجب أن يكون لدى النظام واجهة لإنشاء عدد قليل من التقارير يدويًا باستخدام عوامل التصفية، على سبيل المثال، تصفية منتقي التاريخ
- وسيتم توفير عينات ملف الإخراج الفعلي في وقت لاحق
تصور ذكاء الأعمال
- BI في Looker Studio (GDS)
- تحليل متطلبات الإدخال / الإخراج واقتراح التصورات
- اقتراح لوحة معلومات الشركة مع 10-15 رسمًا بيانيًا
- اقترح لوحة معلومات فندقية فردية تحتوي على 10 رسوم بيانية
- سيتم تطبيق لوحة تحكم الفندق في جميع الفنادق الـ 17
- السماح بما لا يقل عن 8 مراجعات للوحة المعلومات
- يمكنك التكامل مع Power BI كأداة BI اختيارية
- تسليم التقرير الآلي
- تحديث البيانات
سير العمل المخصص
- قم بتطوير سير عمل المراجعة الداخلية المخصصة لـ TLA
- سيتم إرسال فاتورة Xero للفندق الفردي مع المرفقات الحسابية الأخرى تلقائيًا إلى فريق مراجعة TLA المكون من 3 أعضاء
- أتمتة تسلسل مراجعة الأعضاء الثلاثة
- بعد المراجعة النهائية، سيتم طباعة التوقيع الرقمي على الفاتورة
- بعد المراجعة النهائية، سيبدأ سير العمل في إرسال الفاتورة عبر Xero API
- سير العمل لجميع الفنادق الـ 17 (قابلة للتطوير إلى 100 فندق)
تكامل واجهة برمجة التطبيقات Xero
- يتم تشغيل إرسال الفاتورة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) من سير العمل المخصص
- تنفيذ قوالب الفاتورة المخصصة
- تنفيذ الحقول المخصصة باستخدام المنطق الحسابي
- فاتورة لعرض عملات متعددة
- أتمتة استخراج بيانات SOA Aging وعرضها في البريد الإلكتروني
- مرفقات متعددة مخصصة في فاتورة البريد الإلكتروني
- تنفيذ تتبع الفاتورة (إذا لم يكن متوفرًا في Xero)
- فاتورة مخصصة ومرفقات لكل فندق
- سيتم دمج Xero مع واجهة برمجة تطبيقات خدمة صرف العملات
تكامل واجهة برمجة تطبيقات خدمة صرف العملاتن
- مطلوب سعر نهاية الشهر وشهر Ave
- للفاتورة والحجز وحساب الرسوم
- الاشتراك في خدمة الطرف الثالث
- تكامل API مع Xero
- تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) مع مستودع البيانات
الاستضافة
- اقتراح حل الاستضافة
- قابلة للتطوير لدعم بيانات 100 فندق
- UAT/بيئة التدريج
- بيئة الإنتاج
- النسخ الاحتياطية
النسخ الاحتياطية
- إجراء النسخ الاحتياطي المحلي التلقائي
- قم بإجراء النسخ الاحتياطي التلقائي خارج الموقع إلى OneDrive
- اقتراح خطة النسخ الاحتياطي والجدول الزمني - صيانة التخزين، وعدد الأيام للحذف، وما إلى ذلك
- اقتراح عدد الحالات والجدول الزمني
ضريبة القيمة المضافة الأمنية
- تنفيذ VAPT أثناء التدريج
- قم بإجراء VAPT قبل الإطلاق
- حل جميع نقاط الضعف التي تم التحقق منها (الحد الأدنى من جميع نقاط الضعف الحرجة/العالية)
- ميزة أمان تسجيل الدخول 2FA SMS OTP
- ميزة تسجيل الدخول للأجهزة المحفوظة (تخطي 2FA لمدة 30 يومًا)
اتفاقية مستوى الخدمة
- عاجل النظام يسقط
- الاستجابة الأولية – خلال ساعتين
- القرار – 24-48 ساعة
- استعادة من النسخة الاحتياطية
- تحديثات طفيفة – خلال 72 ساعة من التقديم
- الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
التدريب والدعم
- توفير التدريب والدعم الفني المستمر
- نطاق الدعم لمدة 12 شهرًا
- التوثيق ودليل المستخدم
التقييم والتقديم
معيار التقييم
سيتم تقييم المقترحات بناءً على المعايير التالية:
- الإمتثال للمواصفات
- تصميم واقتراح حلول قوية
- سجل الشركة والخبرة
- القدرة التنافسية السعرية
- القدرة على تقديم ليس فقط مستودع البيانات ولكن أيضًا التكامل مع الأنظمة المالية وسير العمل
استسلام
يتعين على الوكالات المهتمة تقديم العناصر التالية مع مقترحاتها:
- تفاصيل التكلفة الكاملة، مع تحديد الرسوم لمرة واحدة والتكاليف المتكررة
- معالم المشروع والجداول الزمنية
- شروط الدفع المقابلة
- نبذة عن الشركة وفريق المشروع
- قائمة المشاريع السابقة وقائمة العملاء
- خدمات القيمة المضافة الأخرى
يجب تقديم المقترحات إلى: Operations@travelodgehotels.asia مع موضوع البريد الإلكتروني باسم "اقتراح TLA ITQ".
يجب تقديم المقترحات في موعد أقصاه 30 يونيو 2023 الساعة 5 مساءً.
البنود و الظروف
- نظرًا لطبيعة ITQ، قد تتمكن TLA فقط من الرد على الوكالات المدرجة في القائمة المختصرة
- تحتفظ TLA بالحق في قبول أو رفض أجزاء من الاقتراح عند منح المشروع للوكالة الناجحة
- تحتفظ TLA بالحق في تغيير نطاق مواصفات العمل ضمن حدود معقولة
- تحتفظ TLA بالحق في الحصول على ملفات العمل والأكواد المصدرية للتطوير عند السداد الكامل
- لن تكون TLA ملزمة بقبول الاقتراح بأقل الأسعار.
- يتعين على الوكالة التعامل مع جميع المعلومات التي يتم مشاركتها في هذا المشروع بسرية تامة.