مسار مهني مسار وظيفي

لا يوجد حاليا أي وظائف متاحة.

ترافيلودج كيوتو شيجو أوميا

موضع : وكيل خدمات الضيوف

وصف الوظيفة:

بصفتك وكيل خدمة الضيوف، فأنت تمثل الفندق أمام الضيوف في جميع مراحل إقامتهم. وتساعد الضيوف أثناء تسجيل الوصول والمغادرة، وتحدد الغرف، وتلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك، وترد على الهواتف وتساعد في حجز الغرف.

المسؤوليات اليومية:

• تسجيل الضيوف وتخصيص الغرف وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك.
• يساعد في التسجيل المسبق وحجز الغرف.
• فهم كامل والالتزام بسياسات وإجراءات الائتمان والتعامل النقدي المناسبة.
• يفهم حالة الغرفة وتتبع حالة الغرفة.
• يعرف مواقع الغرف، وأنواع الغرف المتوفرة، وأسعار الغرف.
• يستخدم تقنيات البيع الإيحائية لبيع الغرف والترويج للخدمات الأخرى التي يقدمها الفندق.
• يعرف موقع وأنواع الغرف المتاحة بالإضافة إلى الأنشطة والخدمات التي يقدمها العقار.
• يقوم بتنسيق تحديثات حالة الغرف مع قسم التدبير المنزلي عن طريق إخطار قسم التدبير المنزلي بجميع عمليات المغادرة والمغادرة المتأخرة وتسجيل الوصول المبكر والطلبات الخاصة وغرف الاستخدام اليومي.
• يتمتع بمعرفة عملية بقسم الحجوزات. يستقبل الحجوزات في نفس اليوم والحجوزات المستقبلية عند الضرورة. يعرف إجراءات الإلغاء.
• يحافظ على تخزين مفاتيح غرف الضيوف، ويحافظ على ويشرف على الوصول إلى صناديق الأمانات.
• معالجة إجراءات مغادرة الضيوف.
• أداء وظائف متعلقة بالصندوق مثل نشر الرسوم على حسابات الضيوف، وجمع المدفوعات، وتبادل العملات.
• يتبع إجراءات إصدار وإغلاق صناديق الأمانات التي يستخدمها الضيوف.
• يعمل بشكل وثيق مع قسم التدبير المنزلي في الحفاظ على تقارير حالة الغرفة محدثة وتنسيق طلبات أعمال الصيانة والإصلاح.
• يستخدم آداب الهاتف المناسبة.
• تنفيذ مهام المحاسبة مثل تسوية الفواتير / الفواتير، ونشر الرسوم على الضيف، والمبالغ المدفوعة، وصرف العملات الأجنبية وما إلى ذلك.
• يستخدم إجراءات التعامل الصحيحة مع البريد والطرود والرسائل. سجل البريد السريع
• يقرأ ويضع الأحرف الأولى من سجل اليوم ولوحة الإعلانات. يكون على دراية بالأنشطة والاجتماعات اليومية التي تجري في الفندق.
• يحضر اجتماعات القسم.
• يقوم بالإبلاغ عن أي حوادث أو طلبات غير عادية إلى مدير العمليات أو المدير المساعد.
• يعرف جميع إجراءات السلامة والطوارئ، ويدرك سياسات منع الحوادث.
• يحافظ على نظافة وترتيب منطقة مكتب الاستقبال.
• تفهم أن متطلبات العمل تجعل من الضروري في بعض الأحيان نقل الموظفين من ورديتهم المعتادة إلى ورديات أخرى.

متطلبات :

• - حاصل على شهادة أو دبلوم في مجال الضيافة والسياحة والتخصصات ذات الصلة.
• يفضل أن يكون لديه خبرة عمل لمدة سنة واحدة على الأقل في وظيفة مرتبطة بالفنادق أو خدمة العملاء.
• لاعب فريق منظم وقادر على العمل بشكل مستقل
• مهارات الاتصال والتواصل المتميز
• مهارات خدمة عملاء قوية وموجهة مفصلة
• حسن الإعداد والمهنية التصرف

مكان العمل : كيوتو ، اليابان

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

ترافيلودج كيوتو شيجو أوميا

موضع : مدير خدمات الضيوف

وصف الوظيفة:

بصفتك مدير خدمة الضيوف، فإنك تشرف على أعضاء فريق مكتب الاستقبال لضمان العمليات الفعالة والسلسة لإنتاج ملاحظات ممتازة ورضا الضيوف. الرد بطريقة احترافية ومهذبة على الضيوف من خلال تقديم معلومات وخدمات دقيقة وفي الوقت المناسب.

تأكد أيضًا من معالجة رسوم الفندق بعناية في حسابات الضيوف، وتأكد من دقة الفواتير، والتحقق من تعليمات الفوترة، وإرفاق جميع الفواتير والقسائم الداعمة اللازمة للتسويات المباشرة.

المسؤوليات اليومية:

• ضمان خدمة ضيوف متميزة في جميع الأوقات
• يحافظ على سلوك ودود ومبهج ومهذب في جميع الأوقات
• يجيب بأدب ودقة على استفسارات الضيوف المحتملين ويقبل حجوزات الفنادق
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والشخصية المتعلقة بالحجوزات ومعلومات الفندق ومخاوف الضيوف
• يستخدم تقنيات البيع الإيحائية لبيع ليالي الغرف وزيادة الإشغال والإيرادات
• الإشراف على عملية التحول اليومية والتأكد من التزام جميع أعضاء الفريق بإجراءات التشغيل القياسية
• تدريب وتوجيه عمل أعضاء فريق مكتب الاستقبال وحل المشكلات/القضايا وتقديم المشورة لهم لضمان جودة العمل
• حل مشاكل وقضايا وشكاوى الضيوف بطريقة سريعة وفعالة للحفاظ على مستوى عالٍ من رضا الضيوف وجودة الخدمة
• الالتزام بسياسات حد الائتمان / حد الطابق الخاص بالفندق
• تخصيص الغرف للقادمين المتوقعين بعد التحقق من تفضيلات الضيف وطلباته الخاصة
• بناء علاقات قوية والتنسيق مع جميع الأقسام الأخرى وخاصة قسم التدبير المنزلي والهندسة وما إلى ذلك
• تشغيل معدات PABX، بما في ذلك، مساعدة المكالمات الواردة والصادرة، وضبط مكالمات الاستيقاظ، وتمكين خاصية DND (عدم الإزعاج)
• التحقق من تحديث جميع تعليمات الفواتير بشكل صحيح
• يتحكم في المعاملات النقدية في مكتب الاستقبال ويتحمل المسؤولية الكاملة عن البنك الشخصي كما هو محدد في سياسة اتفاقية بنك الفندق
• يؤدي واجبات أخرى حسب التكليف أو الطلب أو حسب ما يراه ضروريًا من قبل الإدارة
• ضمان السلامة من خلال اتباع إجراءات تسجيل وصول الضيوف وإجراءات الأمن والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه إلى الأمن أو الإدارة
• المشاركة في لجان الفنادق ومهام فرق العمل
• مساعدة كافة الأقسام في خدمة الضيوف خلال فترات الذروة
• يتحمل المسؤولية في حالة غياب مساعد المدير / مدير العمليات
• باعتبارك مشرفًا، ستكون قدوة، وتشارك خبرتك وتلهم فريق المكتب الأمامي باستمرار
• تفهم أن متطلبات العمل تجعل من الضروري في بعض الأحيان نقل الموظفين من ورديتهم المعتادة إلى ورديات أخرى.

متطلبات :

• - حاصل على شهادة أو دبلوم في مجال الضيافة والسياحة والتخصصات ذات الصلة.
• يفضل أن يكون لديه خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مرتبطة بالفنادق أو الإشراف على خدمة العملاء.
• موقف إيجابي
• خبرة في تحفيز وقيادة فريق ناجح
• مهارات ممتازة في التواصل ومهارات التعامل مع الناس
• لاعب فريق منظم وقادر على العمل بشكل مستقل
• مهارات خدمة عملاء قوية وموجهة مفصلة
• حسن الإعداد والمهنية التصرف
• القدرة على البقاء هادئًا أثناء الضغط

مكان العمل : كيوتو ، اليابان

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

ترافيلودج كيوتو شيجو أوميا

موضع : مدير الموارد البشرية والمالية

وصف الوظيفة:

يتولى مدير الموارد البشرية والمالية مسؤولية إدارة عمليات الموارد البشرية والمالية في الفندق، وضمان الامتثال للقوانين المحلية، ودعم أهداف الفندق.

المسؤوليات الرئيسية:

الموارد البشرية :

• إدارة التوظيف ودمج الموظفين الجدد.
• معالجة مشاكل الموظفين وتعزيز بيئة العمل الإيجابية.
• دعم مراجعات الأداء وتطوير الموظفين.
• تنسيق تدريب الموظفين وضمان الامتثال للقانون.

تمويل :

• إعداد التقارير المالية والمساعدة في إعداد الميزانية.
• الإشراف على معالجة الرواتب وإدارة مزايا الموظفين.
• معالجة الحسابات الدائنة/المدينة وتسويات الحسابات المصرفية.
• المساعدة في عمليات التدقيق والحفاظ على السجلات المالية.

المؤهلات :

• - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو المالية أو مجال ذي صلة.
• - خبرة سنة واحدة على الأقل في مجال الموارد البشرية أو المالية، ويفضل في مجال الضيافة.
• - معرفة قوانين العمل اليابانية واللوائح المالية.
• الكفاءة في اللغة اليابانية واللغة الإنجليزية.

مكان العمل : كيوتو ، اليابان

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

TLA اليابان

موضع : مدير تجاري

وصف الوظيفة:

باعتبارك مديرًا تجاريًا، فأنت مسؤول عن تطوير وتوليد وتعزيز الأعمال من خلال قنوات المبيعات عبر الإنترنت. أنت مسؤول عن تطوير خطط عمل استراتيجية للمنطقة المخصصة لدعم جهود الفندق لتحقيق إيرادات مبيعات قابلة للقياس ومتزايدة.

المسؤوليات اليومية:

• لبناء والحفاظ على علاقة عمل فعالة مع شركاء القنوات الرئيسية عبر الإنترنت
• تحديد الفرص الجديدة المحتملة وتحسين أداء الإيرادات
• التحقق من استراتيجية المنافسين بشكل منتظم وتتبع المعلومات لتحديد اتجاهات الأعمال والسوق المحتملة
• إدارة حسابات القنوات عبر الإنترنت والتأكد من امتثالها لاستراتيجية الشركة
• لمراقبة موقع القناة المحلية (اليابان) على الإنترنت، يعرض الموقع دائمًا معلومات صحيحة
• الإشراف على قائمة شركاء القنوات عبر الإنترنت المعتمدين على الصفحة المخصصة عبر الإنترنت
• المشاركة في برامج التسويق الإقليمية والمنتجات ذات الصلة للتسليم عبر الإنترنت:
  • العروض/الحزم الإقليمية
  • عروض الفنادق
• التنفيذ الفعال ومراقبة برامج الترويج و/أو التسويق للقنوات عبر الإنترنت.
• مراقبة القضايا المحلية والبيئية في البلاد (اليابان) التي تؤثر على المدينة والفنادق.
• إعداد تحليل SWOT منتظم للتكاليف، مع تسليط الضوء على أي تهديدات وفرص
• مدير عام / إدارة الفندق
• دعم فريق الشركة لإعداد تقرير أداء القناة بشكل منتظم
• قد يساعد في تطوير وتنفيذ خطط المبيعات والمشاركة في عملية التخطيط والميزانية السنوية.
• تحقيق أهداف الإيرادات الفردية والفندقية حسب التعيين.
• العمل بشكل وثيق مع أقسام الفندق الأخرى ونشر المعلومات المتعلقة بالمبيعات إلى الأقسام الأخرى حسب الاقتضاء.
• حضور وتمثيل الفندق في المناسبات الخاصة أو فعاليات التواصل لخلق فرص عمل جديدة.
• أداء المهام الأخرى الموكلة إليه.

متطلبات :

• دبلوم عالي أو أعلى في إدارة الضيافة أو الأعمال أو التسويق أو غيرها من التخصصات ذات الصلة مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات والحجز والإيرادات والتوزيع ويفضل في مبيعات الفنادق.
• يجب التحدث والكتابة باللهجة المحلية والتحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة. يفضل اللغات الأخرى.
• مهارات الاتصال مطلوبة بشدة حيث يتم استخدامها كقدر كبير من الوقت عند التفاعل مع الآخرين؛ إظهار القدرة على التفاعل مع الضيوف والموظفين والأطراف الثالثة التي تعكس بشكل كبير على الفندق والعلامة التجارية والشركة
• تُستخدم مهارات القراءة والكتابة غالبًا عند إكمال الأعمال الورقية وتقارير الإدارة، وتفسير النتائج، وإعطاء واستقبال التعليمات، والتدريب
• المهارات الرياضية، بما في ذلك الرياضيات الأساسية.
• قد يكون مطلوبًا العمل ليلاً، أو في عطلات نهاية الأسبوع، و/أو العطلات الرسمية.

مكان العمل : يمكن أن يكون مقره في طوكيو أو سابورو أو أوساكا أو ناغويا

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

TLA اليابان

موضع : مدير المبيعات

وصف الوظيفة:

مدير المبيعات مسؤول عن تطوير / الحفاظ على فرص العمل من خلال المبيعات المباشرة النشطة ، والتسويق ، ورسائل البريد الإلكتروني ، أو أشكال الاتصال الأخرى لتعظيم فرص الإيرادات.

سيحدد / تحدد مجالات التحسين في أداء المبيعات الإجمالي ويطور خطط عمل إستراتيجية لتحسين أداء فريق المبيعات وزيادة إيرادات المبيعات الإضافية.

المسؤوليات اليومية:

• تحديد وتطوير فرص عمل جديدة داخل الشركات / صناعة السفر / الترفيه
• توليد وتعظيم إمكانات الأعمال للمحفظة المخصصة من خلال مكالمات المبيعات اليومية والمكالمات الهاتفية وخدمة الحساب الفعالة وفحص الموقع والترفيه
• إعداد المراسلات للعملاء وتقارير الحجز الداخلية والاحتفاظ بملفات المبيعات
• إدارة والحفاظ على علاقة العمل مع قاعدة العملاء الحالية والجديدة لتحقيق رضا العملاء ؛ ضمان رضا العملاء الخارجيين والداخليين عن خدماتنا
• المشاركة وتنسيق العروض الترويجية والتجارية أو أي مهمة أخرى
• تحليل قوة المنافس وضعفه ، ومعرفة كيفية البيع ضدهم
• تلبية الإيرادات الشهرية وأهداف الإيرادات السنوية التي حددتها الإدارة

متطلبات :

• دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة من ذوي الخبرة
• خبرة مبيعات لا تقل عن 3-5 سنوات ، ويفضل أن يكون ذلك في فندق
• يفضل خبرة مبيعات الغرف ذات الصلة في صناعة الضيافة مع سجل مبيعات مثبت
• فرد ناضج ، لديه دوافع ذاتية ، ديناميكي ، دقيق وموجه نحو النتائج
• مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية والتواصل مع شبكة قوية المفضل
• امتلاك مهارات قوية في التفاوض والعرض التقديمي
• ثنائية اللغة بشكل فعال
• يجب أن يكون قادرًا وراغبًا في السفر إلى الخارج
• سيتم النظر في المتقدمين ذوي الخبرة الأقل لشغل منصب مبتدئ
• حسن الإعداد والمهنية التصرف
• تقنية مبيعات إبداعية وناجحة
• القدرة على تحديد المشاكل والقضايا بطريقة وقائية ، وحلها بشكل مستقل وخلاق

مكان العمل : يمكن أن يكون مقره في طوكيو أو سابورو أو أوساكا أو ناغويا

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

لا يوجد حاليا أي وظائف متاحة.

Travelodge Pecinan Kuala Lumpur

موضع : مدير الفندق

وصف الوظيفة:

مدير الفندق مسؤول عن جميع جوانب العمليات اليومية في الفندق ويقدم الدعم للمدير العام للبلد.

يوجه وينسق أنشطة الفنادق للحصول على الكفاءة المثلى واقتصاد العمليات وتعظيم الإمكانات الكاملة مع التركيز المتوازن على نزلاء الفنادق والموظفين والمالكين ورضا العلامة التجارية.

المسؤوليات اليومية:

• تقييم نجاح استراتيجيات الأعمال الفندقية لإبلاغ التحسينات المستقبلية لخطة العمل والتأكد باستمرار من أن خطط العمل والإجراءات يكون لها تأثير إيجابي على أداء الممتلكات
• الحفاظ على الاتصالات الاستباقية من خلال تحديد وإدارة التوقعات من أجل تحقيق نتائج الأعمال
• يؤدي استراتيجيات توليد الدخل للممتلكات ؛ تحديد العملاء المحتملين الجدد ، وتطوير نهج مبيعات مخصص ، ومتابعة العملاء المتوقعين بنشاط مع فريق المبيعات
• تطوير استراتيجيات تسعير فعالة لتحقيق التوازن بين الموسمية ؛ اقتصاد؛ شرائح العملاء وأهداف الممتلكات ورضا العملاء ؛ وضع إستراتيجية إيرادات تدعم موقع الفندق في السوق وتعظيم العائد
• تأكد من صيانة الممتلكات بشكل جيد من خلال ضمان تنفيذ الصيانة الروتينية بعناية
• ضمان معاملة جميع الموظفين بإنصاف واحترام ؛ قادر على بناء علاقة مع الموظفين من خلال تعزيز بيئة عمل مواتية للتواصل المفتوح وقضاء الوقت مع جميع الموظفين
• بناء ثقافة عالية الأداء داخل المنظمة وقيادة الفريق لتحقيق الأهداف السنوية ضمن بطاقة قياس الأداء و KPOs
• ضمان الالتزام بالتشريعات ذات الصلة ، والحريق ، والتراخيص ، والتوظيف ، إلخ

متطلبات :

• شهادة من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق أو السياحة أو التخصص ذي الصلة ؛ 8 سنوات من الخبرة العملية في عمليات الإدارة والمبيعات والتسويق والتمويل والمحاسبة أو مجال متعلق بالفندق
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير فندق أو مدير عام في فندق
• سيتم الترحيب بتجربة الفندق قبل الافتتاح
• مهارات قيادية استثنائية مع القدرة على تعزيز ثقافة إيجابية ومحفزة ومركزة على الضيف عبر وظائف مختلفة في الفندق
• مهارات ممتازة في إدارة الأفراد مع شغف بالتدريب وكذلك التدريب والتطوير
• فطنة مالية وتجارية قوية ؛ موجه نحو الهدف وقائم على النتائج
• سجل حافل في تطوير الأعمال مع القدرة على الحفاظ على العلاقات التجارية الرئيسية
• مهارات الاتصال التنظيمي والشخصي استثنائية
• خبير في إدارة الإيرادات واستراتيجيات المبيعات والتسويق

مكان العمل : ماليزيا

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Pecinan Kuala Lumpur

موضع : مدير المبيعات

وصف الوظيفة:

مدير المبيعات مسؤول عن تطوير / الحفاظ على فرص العمل من خلال المبيعات المباشرة النشطة ، والتسويق ، ورسائل البريد الإلكتروني ، أو أشكال الاتصال الأخرى لتعظيم فرص الإيرادات.

سيحدد / تحدد مجالات التحسين في أداء المبيعات الإجمالي ويطور خطط عمل إستراتيجية لتحسين أداء فريق المبيعات وزيادة إيرادات المبيعات الإضافية.

المسؤوليات اليومية:

• تحديد وتطوير فرص عمل جديدة داخل الشركات / صناعة السفر / الترفيه
• توليد وتعظيم إمكانات الأعمال للمحفظة المخصصة من خلال مكالمات المبيعات اليومية والمكالمات الهاتفية وخدمة الحساب الفعالة وفحص الموقع والترفيه
• إعداد المراسلات للعملاء وتقارير الحجز الداخلية والاحتفاظ بملفات المبيعات
• إدارة والحفاظ على علاقة العمل مع قاعدة العملاء الحالية والجديدة لتحقيق رضا العملاء ؛ ضمان رضا العملاء الخارجيين والداخليين عن خدماتنا
• المشاركة وتنسيق العروض الترويجية والتجارية أو أي مهمة أخرى
• تحليل قوة المنافس وضعفه ، ومعرفة كيفية البيع ضدهم
• تلبية الإيرادات الشهرية وأهداف الإيرادات السنوية التي حددتها الإدارة

متطلبات :

• دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة من ذوي الخبرة
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في المبيعات ، ويفضل أن يكون ذلك في فندق
• يفضل خبرة مبيعات الغرف ذات الصلة في صناعة الضيافة مع سجل مبيعات مثبت
• فرد ناضج ، لديه دوافع ذاتية ، ديناميكي ، دقيق وموجه نحو النتائج
• مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية والتواصل مع شبكة قوية المفضل
• امتلاك مهارات قوية في التفاوض والعرض التقديمي
• ثنائية اللغة بشكل فعال
• يجب أن يكون قادرًا وراغبًا في السفر إلى الخارج
• سيتم النظر في المتقدمين ذوي الخبرة الأقل لشغل منصب مبتدئ
• حسن الإعداد والمهنية التصرف
• تقنية مبيعات إبداعية وناجحة
• القدرة على تحديد المشاكل والقضايا بطريقة وقائية ، وحلها بشكل مستقل وخلاق

مكان العمل : ماليزيا

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Pecinan Kuala Lumpur

موضع : منسق المبيعات

وصف الوظيفة:

يعمل منسق المبيعات على تعزيز مبيعات الغرف لوكلاء السفر والشركات والعملاء الحكوميين من خلال مكالمات المبيعات الاستباقية والتسويق عبر الهاتف.

المسؤوليات اليومية:

• المسؤول عن مبيعات الغرف لوكلاء السفر والشركات والحكومة للفندق
• يجري مكالمات مبيعات يومية وتسويقًا عبر الهاتف
• ترتيب فحص الفندق
• القدرة على تقديم استجابة سريعة وفي الوقت المناسب
• تنفيذ جميع أنشطة المبيعات وتعظيم فرص العمل في مجال المسؤولية المحدد
• تنفيذ جميع خطط عمل المبيعات المتعلقة بالسوق المعني (حسب القطاع والمواقع الجغرافية) كما هو موضح في خطة التسويق
• أداء واجبات أخرى تتعلق بأي مهام مخصصة تم تعيينها.
• يشارك بشكل فعال في تحقيق أهداف القسم التي تساهم في ميزانية التسويق
• يقوم بتأمين معلومات المنافسين، مثل الأسعار والحسابات والإنتاجات العليا والغرف وما إلى ذلك.
• يعمل مع الفريق لمواكبة علاقات العملاء وأهداف العمل العامة بانتظام
• يتحمل مسؤولية إجراء تفتيش الفندق لجميع الزائرين ومجموعات الاجتماعات والعملاء المتعاقدين والتخطيط للخطوات التالية للمتابعات المستقبلية.

متطلبات :

• خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في وظيفة مماثلة مع سلسلة فنادق دولية أو محلية
• مهارات التواصل والتعامل الشخصي الجيدة
• استباقي، متحفز ذاتيًا، يحب التحديات
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة
• المعرفة في Microsoft Excel/Word
• القدرة على العمل بشكل مستقل والعمل ضمن فريق

مكان العمل : ماليزيا

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Pecinan Kuala Lumpur

موضع : مدير المبيعات

وصف الوظيفة:

يتولى مدير المبيعات إدارة مبيعات الغرف لوكلاء السفر والشركات والعملاء الحكوميين. ويقوم بإجراء مكالمات مبيعات يومية، وترتيب عمليات تفتيش الفنادق، وتنفيذ خطط المبيعات، مع تقديم استجابات في الوقت المناسب ودعم المهام المخصصة حسب الحاجة

المسؤوليات اليومية:

• المسؤول عن مبيعات الغرف لوكلاء السفر والشركات والحكومة للفندق
• شخصية ديناميكية مع مهارات شخصية وتفاوضية جيدة
• يجري مكالمات مبيعات يومية وتسويقًا عبر الهاتف
• ترتيب فحص الفندق
• القدرة على تقديم استجابة سريعة وفي الوقت المناسب
• تنفيذ جميع أنشطة المبيعات وخطط العمل المتعلقة بمجال مسؤوليتهم
• أداء واجبات أخرى تتعلق بأي مهام مخصصة تم تعيينها.

متطلبات :

• حاصل على شهادة/دبلوم/درجة جامعية في التسويق أو ما يعادلها
• الحد الأدنى من 2-3 سنوات من الخبرة العملية في صناعة الفنادق
• القدرة على التواصل بوضوح شفهيًا وكتابيًا
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة مع مهارات جيدة في حل المشكلات.
• معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel/Word
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة
• القدرة على العمل بشكل مستقل والعمل ضمن فريق

مكان العمل : ماليزيا

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

Travelodge Pecinan Kuala Lumpur

موضع : مسؤول الصيانة

وصف الوظيفة:

يتولى موظف الصيانة ضمان صيانة مرافق الفندق ووظائفها من خلال إجراء عمليات التفتيش الروتينية والإصلاحات والصيانة الوقائية. كما يتعاملون مع مشكلات الصيانة على الفور، ويحافظون على المعدات والأنظمة، ويضمنون الامتثال لمعايير السلامة. ويتضمن الدور التنسيق مع الإدارات الأخرى لحل المشكلات والمساهمة في تجربة الضيف بشكل عام.

المسؤوليات اليومية:

• دعم مجموعة كاملة من العمليات الميكانيكية والفنية للمبنى والتي تشمل الكهرباء وتكييف الهواء والسباكة والنجارة.
• تأكد من أن الكهرباء والحرائق والسلامة في المبنى تتوافق مع اللوائح التي وضعتها السلطات المحلية.
• الرد على مشاكل الصيانة فورًا عند الإخطار بها.
• تنفيذ استكشاف الأخطاء وإصلاحها / صيانة غرف الضيوف والمناطق المشتركة الأساسية مثل أعمال الطلاء والأسمنت والعناصر الكهربائية / الكهربائية والسباكة وتكييف الهواء والمولدات والنجارة والبستنة.
• المساعدة في تنفيذ المهام الموكلة إلى الفريق التشغيلي على أساس يومي.
• إجراء فحص أسبوعي / شهري / سنوي لحالة الأثاث والتجهيزات وتكييف الهواء والأجزاء والتجهيزات الكهربائية والتأكد من أنها في حالة جيدة وإصلاحها واستبدالها إذا لزم الأمر وتوحيد التقرير الشهري.
• إجراء عمليات فحص المخزون للتأكد من توازن المخزون ووجوده في السجلات المناسبة.
• فهم وتشغيل الأنظمة المتقدمة للكهرباء والسباكة والتبريد وسخان المياه بالطاقة الشمسية.
• قم بتحديث نموذج أمر أعمال الصيانة/بطاقة العمل والملف.
• القدرة على تفسير القراءة من الأمتار والمقاييس ووحدات القياس الأخرى.
• القدرة على العمل تحت الضغط وممارسة الأحكام الجيدة.
• القدرة على التركيز على التفاصيل والسرعة والدقة.
• القدرة على الحفاظ على سرية نزلاء الفندق والمعلومات ذات الصلة بالفندق.
• القدرة على ضمان أمن الوصول إلى غرف الضيوف وممتلكات الفندق.
• القدرة على قراءة وفهم معدات الاختبار وأجهزة القياس ودليل السلامة.
• تنفيذ أنشطة الصيانة في غرفة الضيوف مثل غسل المرحاض، وإزالة انسداد البالوعات، وإصلاح جميع أنواع الأجهزة والمعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح وما إلى ذلك.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات بما في ذلك الأثاث وشقوق الجدران وأعمال الطلاء.
• مراقبة نظام إنذار الحرائق/سلامة الحياة حسب الضرورة، والبقاء على اطلاع كامل على تشغيل النظام والتعامل مع حالات الطوارئ التي تتعلق بالنظام.
• الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة.
• صيانة مرافق الفندق والمعدات ذات الصلة بطريقة آمنة وفعالة.
• الرد على مكالمات الطوارئ للصيانة والإصلاحات.

متطلبات :

• يجب أن تكون قادرًا على العمل بنظام الورديات.
• القدرة على العمل في أيام العطلات الرسمية.
• شخصية لطيفة وراغبة في التعلم.
• القدرة على العمل بطريقة أنيقة وفعالة، والحفاظ على مناطق العمل نظيفة ومنظمة بشكل جيد.
• مسؤول، موثوق، مستقل، ولديه حس الاستعجال.
• صادق، فعال واحترافي في جميع الأوقات.
• مع المهارات في السباكة وصيانة تكييف الهواء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسلاك والكهرباء والنجارة الأساسية هي ميزة.

مكان العمل : ماليزيا

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

ترافيلودج هاربورفرونت سنغافورة

موضع : مدير المالية

وصف الوظيفة:

تحت إشراف المدير المالي مباشرة، سيكون مدير المالية مسؤولاً عن مجموعة كاملة من الحسابات لمجموعة الشركات.

المسؤوليات اليومية:

• مراجعة واعتماد المدفوعات وتحويل الأموال وجميع الأمور المتعلقة بالبنك
• إجراء إغلاق نهاية الشهر لشركات المجموعة
• إعداد البيانات المالية الموحدة الشهرية للربح والخسارة والميزانية العمومية لشركات المجموعة
• التوفيق بين الأرصدة بين الشركات
• تسوية المبلغ المستحق للمساهمين
• مراجعة إقرارات ضريبة السلع والخدمات لمجموعة من الشركات
• التواصل مع وكلاء الضرائب بشأن المسائل المتعلقة بالضرائب
• إعداد جداول التدقيق بما في ذلك صياغة البيانات المالية للتدقيق في نهاية العام والعمل كمنسق لعملية التدقيق
• إعداد الميزانيات والتوقعات المؤقتة لمجموعة الشركات
• مساعدة مراقب المالية في أي واجبات خاصة

متطلبات :

• درجة مؤهلة في المحاسبة / المالية مع 4-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة
• خبرة التدقيق ضرورية
• فهم جيد لـFRS
• لاعب الفريق
• القدرة على العمل تحت الضغط

مكان العمل : سنغافورة

بريد إلكتروني : hr@travelodgehotels.asia

لا يوجد حاليا أي وظائف متاحة.